Otomatisasi entri pesanan dapat menjadi penyelamat bagi bisnis.
Bayangkan ini: Ini adalah penjualan akhir musim, dan situs web Anda dibanjiri pesanan. Namun alih-alih kekacauan, yang ada adalah ketenangan karena pesanan diambil secara otomatis, detail divalidasi, dan inventaris diperiksa dengan intervensi manual minimal.
Jenis ini mulus pemrosesan pesanan penjualan alur kerja bukanlah fantasi. Hal ini dapat dicapai melalui pemrosesan pesanan otomatis. Pada artikel kali ini kita akan membahas apa itu otomatisasi entri pesanan, cara kerjanya, dan cara menerapkannya. Kami juga akan mempelajari contoh otomatisasi pesanan yang dapat mempercepat proses manajemen pesanan Anda.
Apa itu otomatisasi entri pesanan?
Otomatisasi entri pesanan adalah teknologi yang mengotomatiskan penerimaan, penginputan, dan pemrosesan pesanan pelanggan. Ini mengoptimalkan siklus pesanan-ke-tunai, Dimulai dengan penangkapan pesanan dari berbagai saluran penjualan seperti email, platform sosial, toko online, aplikasi seluler, DAN DARI, agregator, dan situs web.
Setelah pesanan pelanggan divalidasi, kesalahan diidentifikasi dan diperbaiki, dan rincian pesanan diekspor ke sistem CRM (Customer Relationship Management) atau ERP (Enterprise Resource Planning). Itu sistem pemrosesan pesanan secara otomatis memperbarui inventaris, menghasilkan pesanan penjualan dan faktur, dan menyiapkan serta melacak pengiriman.
Sebuah 2020 Survei McKinsey menemukan bahwa otomatisasi mengurangi biaya sebesar 10-15% dan memangkas waktu pemrosesan pesanan dari 2-3 hari menjadi 1-2 jam. Sistem pemrosesan pesanan otomatis kini menyederhanakan proses pemesanan, meminimalkan tugas manual, dan mengoptimalkan efisiensi.
Bagaimana cara kerja otomatisasi entri pesanan?
Sistem pemrosesan pesanan otomatis menggabungkan Pengenalan Karakter Optik (OCR), Kecerdasan Buatan (AI), dan otomatisasi alur kerja terintegrasi untuk sepenuhnya mengotomatiskan entri dan pemrosesan pesanan, sehingga secara signifikan meringankan dan menyederhanakan beban kerja Anda.
Anda tidak perlu menjadi ahli teknis untuk memahami atau menerapkan otomatisasi alur kerja ini. Mari kita uraikan pemrosesan pesanan penjualan dan analisis dampak potensial penerapan sistem pemrosesan:
1. Pengambilan pesanan
Setiap kali Anda menerima pesanan pelanggan, pesanan tersebut ditangkap oleh sistem pemrosesan pesanan otomatis. Ini bisa dari berbagai saluran seperti email, EDI, toko online, Instagram, atau entri Typeform. Yang harus Anda pastikan adalah bahwa sistem terintegrasi dengan tepat dengan saluran masuk pesanan Anda.
2. Validasi pesanan
Gunakan ketentuan yang telah ditentukan sebelumnya untuk memvalidasi pesanan pelanggan. Misalnya, semua pesanan di atas batas tertentu atau dengan pembayaran kredit akan diarahkan untuk ditinjau secara manual. Hal ini membantu mencegah keterlambatan dalam pemrosesan pesanan. Sistem otomatisasi pesanan juga dapat menandai kesalahan โ mulai dari SKU yang tidak cocok dan jumlah yang salah hingga detail pelanggan yang salah.
3. Pemrosesan order
Setelah validasi dan koreksi kesalahan, sistem memproses pesanan, menghasilkan pesanan penjualan, memperbarui inventaris, menghasilkan faktur, dan memulai pengiriman jika diperlukan. Seluruh proses dilakukan secara otomatis, memastikan efisiensi dan akurasi.
4. Pengambilan pesanan
Pengambilan pesanan otomatis, didukung oleh robotika dan kecerdasan buatan, mempercepat dan menyempurnakan pemilihan dan pengiriman produk, meningkatkan efisiensi, mempercepat pengiriman, dan mengurangi kesalahan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
5. Pelacakan kiriman
Beberapa sistem pemrosesan pesanan juga dapat menangani pelacakan pengiriman, memperbarui status pesanan secara real time. Anda dapat terus memberi informasi kepada pelanggan tentang status pesanan mereka tanpa melacak setiap pengiriman secara manual.
6. Ekspor data
Semua data pesanan, seperti jumlah yang diminta, nama barang, detail faktur, dan nomor ITN, dapat dikirim secara otomatis dan disinkronkan ke manajemen pesanan atau sistem ERP Anda untuk memastikan catatan yang akurat dan terkini.
Otomatisasi pesanan mungkin melibatkan berbagai platformโperangkat lunak otomatisasi alur kerja, sistem ERP, CRM, dan sistem inventarisโuntuk manajemen proses yang komprehensif, atau dapat berupa alat khusus yang berdiri sendiri dan dirancang untuk industri atau ukuran bisnis tertentu. Penyiapan persisnya akan berbeda bergantung pada perangkat lunak yang Anda pilih dan kebutuhan bisnis.
Masalah dengan entri pesanan manual
Keakuratan rantai pasokan operasi ritel AS saja 63% rata-rata. Tingkat akurasi yang buruk seperti ini sering kali disebabkan oleh entri pesanan manual. Ini mungkin berhasil untuk startup dengan sedikit pesanan, namun seiring berkembangnya bisnis Anda, entri manual dapat menyebabkan masalah besar seperti kesalahan data dan komunikasi, mengganggu pengalaman pelanggan dan kesuksesan Anda.
Mari kita tinjau tantangan utama yang datang dengan entri pesanan manual:
Tantangan | Benturan | Konsekuensi negatif |
---|---|---|
Gangguan alur kerja | Entri manual memerlukan jeda terus-menerus untuk persetujuan dan verifikasi pesanan. | Menyebabkan penundaan dan tenggat waktu yang terlewat, sehingga menghambat efisiensi dan hasil secara keseluruhan. |
Kelelahan staf | Tim menjadi kewalahan dengan volume pesanan yang tinggi, sehingga menyebabkan kelelahan. | Kesejahteraan staf yang buruk, peningkatan tingkat kesalahan, dan penurunan kualitas dan pendapatan layanan pelanggan. |
Waktu pemrosesan yang diperpanjang | Setiap langkah manual, mulai dari penerimaan hingga pengiriman, lambat dan membutuhkan banyak tenaga. | Kemacetan selama periode puncak, pemenuhan yang tertunda, dan potensi kerugian bisnis. |
Penundaan persetujuan dan perutean | Penandatanganan secara manual dan kurangnya rute yang jelas menyebabkan perlambatan. | Inefisiensi dalam siklus hidup pesanan, siklus pembayaran yang diperpanjang, dan operasi rantai pasokan yang terhambat. |
Kesalahan data | Entri manusia rentan terhadap kesalahan mulai dari kesalahan ketik sederhana hingga ketidakcocokan data yang serius. | Menyebabkan masalah faktur, kesalahan pengiriman, dan pelanggan yang tidak puas karena penanganan pesanan yang salah. |
Tantangan dalam pelacakan pesanan | Melacak pesanan secara manual bisa jadi kacau dan memerlukan navigasi melalui dokumen atau sistem. | Menghasilkan status pesanan yang tidak jelas, peningkatan pertanyaan pelanggan, dan ketidakpuasan karena penundaan. |
Pertumbuhan bisnis menuntut proses yang efisien โ bukan itu entri pesanan manual. Hal ini memakan waktu, rawan kesalahan, dan tidak menawarkan tingkat visibilitas dan kontrol yang dibutuhkan bisnis modern agar pemenuhan pesanan berhasil.
EkstrakโValidasiโProses pesanan dalam hitungan detik
Ucapkan selamat tinggal pada entri pesanan manual
Manfaat otomatisasi pesanan
Tim manajemen pesanan Anda akan berterima kasih karena Anda telah beralih ke pemrosesan pesanan otomatis. Dengan 67.4% manajer rantai pasokan masih menggunakan spreadsheet Excel sebagai alat manajemen, maka mudah untuk menganggap bahwa hal tersebut sudah cukup.
Tapi itu bisa lebih baik. Otomatisasi pesanan menawarkan banyak manfaat yang jauh melebihi kenyamanan dan keakraban sistem manual.
1. Meningkatkan kepuasan pelanggan: Pengguna otomatisasi awal mengalami peningkatan efisiensi sebesar 10-15% dan peningkatan penjualan hingga 10%, bersamaan dengan peningkatan interaksi dan kepuasan pelanggan. Otomatisasi memungkinkan bisnis menangani pesanan dengan lebih cepat dan akurat, sehingga menghasilkan kinerja penjualan dan kesuksesan pelanggan yang lebih baik.
2. Mengurangi tingkat kesalahan: 50% tugas manajemen pesanan sangat dapat diotomatisasi, sehingga mengurangi risiko kesalahan manusia. Hal ini dapat menghasilkan pesanan yang benar dan tepat waktu, sehingga menghasilkan layanan pelanggan yang lebih baik dan pengembalian yang lebih sedikit.
3. Meningkatkan skalabilitas bisnis: Entri pesanan otomatis memungkinkan bisnis menangani lebih banyak pesanan dengan staf yang ada, memfasilitasi pertumbuhan tanpa meningkatkan biaya. Selain itu, otomatisasi pemenuhan pesanan memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat, meningkatkan kepuasan pelanggan dan kepercayaan terhadap merek Anda.
4. Bantuan dalam manajemen inventaris: 43% usaha kecil tidak melacak inventaris. Dengan entri pesanan otomatis, pembaruan stok secara real-time dapat dilakukan, mengurangi kemungkinan barang terjual terlalu banyak atau terlalu sedikit, dan meningkatkan manajemen inventaris secara keseluruhan.
5. Menghemat waktu dan meningkatkan kecepatan pemesanan: Otomatisasi menghasilkan pengurangan biaya sebesar 10 hingga 15 persen dan pengurangan waktu pemrosesan โ dari dua atau tiga hari menjadi satu atau dua jam. Ini berarti bisnis dapat mengoptimalkan siklus pesanan-ke-tunai dan memastikan waktu pengiriman lebih cepat dan pelanggan lebih bahagia.
Sumber data: McKinsey dan Zippia.
Siapa yang mendapat manfaat dari otomatisasi entri pesanan?
Otomatisasi entri pesanan dapat memberikan manfaat bagi berbagai peran dalam bisnis, apa pun industrinya. Jika pekerjaan Anda melibatkan pengelolaan pesanan dalam kapasitas apa pun, otomatisasi entri pesanan dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi Anda secara signifikan.
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana peran pekerjaan yang berbeda dapat memperoleh manfaat dari otomatisasi entri pesanan:
Peran | Apa manfaatnya bagi mereka? |
---|---|
Tim Penjualan | โ Mengotomatiskan entri pesanan โ Melacak status pesanan โ Memperbarui detail pelanggan โ Menindaklanjuti pesanan yang tidak terpenuhi |
akuntansi | โ Mengotomatiskan faktur yang terkait dengan pesanan โ Memperbarui CRM dengan status pembayaran โ Melacak dan merekonsiliasi pendapatan penjualan |
Manajer Inventaris | โ Mengotomatiskan pembaruan inventaris berdasarkan pesanan โ Melacak tingkat inventaris dan peringatan penyetokan ulang โ Mengelola pengembalian pesanan dan pengembalian dana |
Layanan Pelanggan | โ Memantau status pesanan untuk pertanyaan pelanggan โ Mengotomatiskan komunikasi untuk pembaruan pesanan โ Mengelola umpan balik pelanggan mengenai pesanan |
Manajer eCommerce | โ Mengotomatiskan pemrosesan pesanan โ Melacak penjualan โ Mengelola ulasan pelanggan โ Menangani tagihan dan pengembalian yang gagal |
Manajer Supply Chain | โ Mengotomatiskan pelacakan pesanan dari pemasok ke pelanggan โ Mengelola hubungan dan pesanan pemasok โ Melacak waktu pengiriman |
Procurement Manager | โ Mengotomatiskan pesanan pembelian berdasarkan kebutuhan inventaris โ Melacak kinerja pemasok โ Mengelola hubungan pemasok dan memastikan pengiriman barang tepat waktu |
๐ก
Otomatisasi manajemen pesanan memastikan transisi yang mulus antara penjualan, pemenuhan, dan layanan pelanggan, menciptakan alur kerja operasional terpadu.
Contoh dan ide otomatisasi entri pesanan
Memulai dengan otomatisasi pesanan dapat menjadi hal yang menakutkan. Beberapa pertanyaan mungkin ada di benak Anda, seperti apakah pengalaman coding diperlukan, apakah pengalaman coding dapat mengganggu alur kerja yang ada, dan apakah pengalaman coding dapat berintegrasi dengan sistem lain yang sudah ada.
Mari hilangkan kekhawatiran ini dan lihat beberapa contoh praktis tentang bagaimana Anda dapat menerapkan otomatisasi entri pesanan:
Titik nyeri tertentu | Alat yang akan digunakan | Bagaimana cara mengatasi masalah tersebut | Hasil akhir |
---|---|---|---|
Waktu terbuang untuk memasukkan pesanan ke dalam sistem | Ekstraksi data yang didukung OCR dan AI | Mengekstrak dan memasukkan data secara otomatis | Entri pesanan yang cepat dan akurat serta waktu staf yang lebih leluasa |
Jumlah inventaris yang salah dari pembaruan manual | Sistem manajemen inventaris dengan otomatisasi | Menyinkronkan data pesanan untuk menyesuaikan inventaris secara real time | Tingkat inventaris yang akurat, lebih sedikit perbedaan stok |
Validasi pesanan tertunda menyebabkan kemacetan | Protokol validasi otomatis di ERP | Langsung memeriksa dan memverifikasi pesanan terhadap inventaris | Validasi pesanan yang disederhanakan, mengurangi kemacetan |
Perutean pesanan secara manual yang lambat untuk pemenuhannya | Otomatisasi alur kerja berbasis aturan | Secara otomatis mengarahkan pesanan ke saluran yang sesuai | Proses pemenuhan yang efisien |
Pelanggan tidak mendapat informasi tentang status pesanan | Sistem notifikasi SMS/email otomatis | Secara proaktif memperbarui pelanggan tentang kemajuan pesanan | Kepuasan pelanggan lebih tinggi, panggilan layanan lebih sedikit |
Pemrosesan pengembalian manual yang membosankan | Perangkat lunak pemrosesan pengembalian otomatis | Standarisasi dan mempercepat penanganan pengembalian | Resolusi pengembalian yang lebih cepat, meningkatkan kepercayaan pelanggan |
Data yang tidak konsisten di seluruh penjualan dan akuntansi | CRM/ERP terintegrasi dengan sinkronisasi data waktu nyata | Memastikan data seragam di seluruh area bisnis | Informasi yang konsisten dan dapat diandalkan untuk pengambilan keputusan |
Pembuatan label pengiriman secara manual tidak akurat | Perangkat lunak pengiriman dengan otomatisasi label | Menghasilkan label pengiriman berdasarkan data pesanan terverifikasi | Pengiriman bebas kesalahan, tingkat pengembalian lebih rendah |
Faktur manual rentan terhadap kesalahan dan kelalaian | Faktur otomatis dan sistem keuangan | Mengekstrak informasi dari pesanan secara otomatis dan menghasilkan faktur yang akurat | Penagihan tepat waktu dan tepat, manajemen arus kas lebih baik |
Masalah pesanan yang diabaikan karena kegagalan pelacakan | Pelacakan pesanan dan tiket terintegrasi | Mendeteksi masalah dan secara otomatis membuat tiket dukungan | Respons dukungan yang cepat, pengalaman pelanggan yang ditingkatkan |
Email, Google Drive, Dropbox, Sharepoint โ semua platform ini dapat menjadi sumber pesanan masuk dalam bentuk PDF, gambar, atau pindaian pesanan. Dengan Nanonet, Anda bisa mengekstrak secara otomatis detail penting seperti nomor pesanan, nama pelanggan, detail produk, dan jumlah langsung dari dokumen ini.
Anda tidak memerlukan pengalaman pengkodean atau gelar dalam ilmu komputer untuk menyiapkannya. Yang harus Anda lakukan hanyalah memilih sumbernya, melatih model AI dengan beberapa pesanan sampel, dan membiarkannya melakukan sisanya. Anda kemudian dapat mengekspor data ini ke CRM atau sistem manajemen pesanan Anda, sehingga memudahkan pelacakan dan pengelolaan pesanan.
2. Mengotomatiskan validasi data dan perutean persetujuan
Memastikan keakuratan pesanan sangat penting, namun verifikasi data manual bisa lambat dan rawan kesalahan. Pemrosesan dokumen cerdas Nanonets dapat secara otomatis memvalidasi detail pesanan terhadap inventaris dan informasi pelanggan Anda, menandai anomali untuk penyelidikan lebih lanjut.
Anda juga dapat menyiapkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya untuk menangani pesanan yang berisi informasi tidak valid atau tidak lengkap dan secara otomatis mengarahkannya ke tim atau orang yang tepat untuk ditinjau dan disetujui.
Setelah divalidasi, pesanan dapat secara otomatis dialihkan ke departemen atau personel yang sesuai untuk disetujui. Jika terdapat lebih dari satu pemberi persetujuan, sistem dapat mengelola beberapa tingkat persetujuan berdasarkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya dan mengeskalasinya bila diperlukan. Hal ini menghilangkan tindak lanjut manual, mengurangi penundaan, dan memastikan proses pemenuhan pesanan lancar dan efisien.
3. Memfasilitasi aliran data yang lancar antar sistem bisnis
Data dalam silo memperlambat proses dan mempersulit perolehan gambaran operasional secara menyeluruh. Dengan Nanonets, Anda dapat mengotomatiskan aliran data antara berbagai sistem bisnis seperti CRM, ERP, dan sistem manajemen pesanan. Hal ini memastikan visibilitas dan kontrol real-time atas detail pesanan, tingkat inventaris, dan informasi pelanggan, sehingga meningkatkan pengambilan keputusan dan efisiensi operasional.
Misalnya, ketika pesanan baru tiba, Nanonets dapat secara otomatis mengekstrak semua detail terkait, memvalidasi informasi, dan kemudian memasukkan pesanan ke dalam ERP, CRM, dan sistem manajemen pesanan Anda melalui API. Hal ini juga dapat melampirkan dokumen pendukung ke catatan pesanan dalam sistem, memberikan semua pihak yang terlibat visibilitas lengkap mengenai status dan rincian pesanan.
4. Ubah pengiriman formulir menjadi entri pesanan otomatis
Baik Anda menggunakan Webflow, WordPress, Shopify, atau platform lainnya, Anda dapat menggunakan Nanonets untuk mengubah pengiriman formulir apa pun menjadi entri pesanan otomatis. Nanonets terintegrasi dengan Zapier, alat canggih untuk mengotomatiskan tugas antar aplikasi web yang berbeda, memungkinkan Anda membuat alur kerja yang secara otomatis mengekstrak dan memproses data dari pengiriman formulir.
Zapier menawarkan lebih dari 6,000 integrasi, memungkinkan Anda mengotomatiskan alur kerja antara Nanonets dan hampir semua platform lain yang Anda gunakan. Misalnya, saat pelanggan mengirimkan formulir pemesanan di situs Webflow Anda, Nanonets dapat secara otomatis mengekstrak detail pesanan dan mengirimkannya ke CRM atau sistem manajemen pesanan Anda. Hal ini menyederhanakan proses entri pesanan, memastikan keakuratan data, dan mengurangi entri data manual.
Kwitansi penjualan, baik fisik maupun digital, adalah sumber data lain yang dapat diotomatisasi oleh Nanonets. Hal ini khususnya berguna bagi bisnis yang memiliki saluran penjualan online dan offline.
Dengan menggunakan Nanonets OCR, Anda dapat secara otomatis mengekstrak data seperti kode produk, jumlah, tanggal, dan jumlah total dari kuitansi penjualan. Informasi ini kemudian dapat dimasukkan secara otomatis ke dalam manajemen pesanan atau sistem akuntansi Anda, sehingga menghilangkan kebutuhan entri data manual dan mengurangi risiko kesalahan.
Selain itu, Anda dapat mengatur alur kerja yang mencocokkan tanda terima penjualan ini dengan pesanan yang sesuai di sistem Anda, memastikan bahwa semua penjualan dicatat dengan benar.
6. Otomatiskan pelacakan dan pembaruan pesanan
Memberi pelanggan informasi tentang status pesanan mereka akan meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi pertanyaan layanan pelanggan. Dengan Nanonets dan Zapier, Anda dapat mengotomatiskan pelacakan pesanan dan memperbarui notifikasi.
Misalnya, ketika pesanan dilakukan, Nanonets dapat mengekstrak detail yang diperlukan dan membuat pesanan di sistem manajemen pesanan Anda. Setelah pesanan ditandai sebagai terkirim atau terkirim di sistem Anda, Anda dapat menggunakan Zapier untuk memicu pemberitahuan email atau SMS ke pelanggan dengan status terbaru. Hal ini memastikan pelanggan Anda selalu mengetahui status pesanan mereka.
7. Merampingkan penjadwalan pengiriman dan pembuatan tugas
Jika pengiriman adalah bagian dari proses pemenuhan pesanan Anda, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mengintegrasikan platform eCommerce Anda dengan alat manajemen pengiriman. Dengan cara ini, Anda dapat mengotomatiskan pembuatan tugas pengiriman berdasarkan pesanan baru dan menjadwalkannya secara optimal berdasarkan lokasi, beban pengiriman, dan personel pengiriman yang tersedia.
Mari kita ambil contoh entri pesanan dalam pengaturan ritel. Setiap kali ada pesanan baru masuk, menggunakan Zapier, Anda dapat membuat alur kerja yang memicu Nanonets untuk mengekstrak semua detail pengiriman yang diperlukan. Detail ini kemudian dapat dimasukkan secara otomatis ke alat manajemen pengiriman Anda, sehingga membuat tugas baru. Alat ini kemudian dapat mengoptimalkan rute pengiriman berdasarkan muatan pesanan saat ini dan lokasi pengiriman lain yang tertunda, sehingga meningkatkan efisiensi pengiriman Anda secara signifikan.
8. Menyederhanakan pembuatan faktur dan pengelolaan piutang
Mengelola faktur dan piutang adalah bagian penting dari proses pemesanan, terutama jika Anda menawarkan kredit kepada pelanggan Anda. Dengan otomatisasi alur kerja, Anda dapat mengotomatiskan pembuatan faktur berdasarkan detail pesanan dan juga melacak status pembayaran.
Misalnya, ketika pembayaran pesanan diterima, Nanonets dapat mengekstrak detail penting seperti daftar produk, harga, dan informasi pelanggan; kemudian, Anda dapat mengatur alur kerja Zapier untuk membuat faktur di QuickBooks. Ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga memastikan keakuratan catatan keuangan Anda. Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan pengingat pembayaran kepada pelanggan, membantu Anda mengelola arus kas secara efisien.
9. Meningkatkan akurasi pesanan dan mengurangi pengembalian
Kesalahan dalam pemrosesan pesanan dapat menyebabkan pengiriman yang salah dan, akibatnya, pengembalian oleh pelanggan. Anda dapat mengurangi kesalahan secara signifikan dengan memanfaatkan otomatisasi alur kerja dan mengintegrasikan Nanonets dengan sistem manajemen pesanan Anda.
Misalnya, Nanonets dapat mengekstrak detail pesanan dari formulir pemesanan dan memvalidasi informasi ini sebelum membuat pesanan penjualan atau memasukkan informasi tersebut ke sistem Anda. Dengan ini, setiap perbedaan atau kesalahan dapat diidentifikasi dan diperbaiki sejak dini, sehingga mencegah pemrosesan pesanan yang salah. Hal ini mengurangi kemungkinan pengembalian karena kesalahan, menghemat waktu dan sumber daya.
10. Buat tiket dukungan baru untuk proses order yang gagal
Jika terjadi proses pemesanan yang gagal, penyelesaian yang cepat sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan. Hal ini memerlukan pemberitahuan segera kepada tim dukungan. Dengan Zapier, Anda dapat mengotomatiskan proses ini.
Misalnya, ketika pesanan gagal diproses dengan benar, Shopify atau Webflow dapat diatur untuk memicu pemicu. Ini dapat mengaktifkan alur kerja Zapier, menginstruksikan Nanonets untuk mengekstrak detail dari pesanan yang gagal. Detail ini dapat digunakan untuk membuat tiket baru secara otomatis di platform layanan pelanggan Anda, seperti Zendesk atau Intercom. Tiket dapat berisi informasi pelanggan, detail pesanan, dan deskripsi masalah, sehingga memungkinkan tim dukungan mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Masih banyak lagi cara bisnis dapat menggunakan otomatisasi entri pesanan untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kepuasan pelanggan. Kuncinya di sini adalah menghubungkan platform yang tepat dan menyiapkan alur kerja yang sesuai. Dengan kombinasi yang tepat, hampir semua bagian proses pemesanan dapat diotomatisasi, memungkinkan tim Anda fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis yang mendorong pertumbuhan bisnis.
Pesan terakhir
Otomatisasi entri pesanan bersifat transformatif. Ini mungkin tidak tampak inovatif, namun dampaknya terhadap pemrosesan pesanan penjualan dan siklus pesanan-ke-tunai cukup besar. Mudah-mudahan, panduan ini dapat menjelaskan potensinya.
Mulailah dari yang kecil, lalu tingkatkan. Kemungkinannya benar-benar tidak terbatas, terutama dengan sistem bisnis yang dapat berintegrasi dengan lancar melalui alat seperti Nanonets dan Zapier.
Perlu dicatat bahwa penyesuaian itu penting โ solusi terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada kebutuhan dan operasi spesifik Anda. Jangan ragu untuk bereksperimen dengan alur kerja dan alat yang berbeda; selalu prioritaskan hal-hal yang paling menguntungkan bisnis Anda.
Temukan cara yang lebih mudah untuk menangani pesanan bisnis Anda dengan presisi dan kecepatan.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://nanonets.com/blog/order-entry-automation/
- :memiliki
- :adalah
- :bukan
- $NAIK
- 000
- 10
- 11
- 15%
- 2000
- 2020
- 23
- 600
- 67
- 7
- 8
- 800
- 9
- a
- Sanggup
- Tentang Kami
- atas
- dicatat
- akuntansi
- Akun
- akun hutang
- ketepatan
- tepat
- akurat
- dicapai
- di seluruh
- diaktifkan
- tambahan
- menyesuaikan
- pengadopsi
- keuntungan
- terhadap
- Agregator
- AI
- Bertenaga AI
- bantu
- Semua
- Membiarkan
- di samping
- sudah
- juga
- selalu
- jumlah
- an
- menganalisa
- dan
- kelainan
- Lain
- Apa pun
- api
- sesuai
- tepat
- persetujuan
- persetujuan
- disetujui
- aplikasi
- ADALAH
- Tiba
- artikel
- buatan
- kecerdasan buatan
- Kecerdasan buatan (AI)
- AS
- At
- melampirkan
- mengotomatisasikan
- Otomatis
- mengotomatiskan
- secara otomatis
- mengotomatisasi
- Otomatisasi
- tersedia
- rata-rata
- jauh
- berdasarkan
- BE
- menjadi
- sebelum
- makhluk
- manfaat
- Manfaat
- TERBAIK
- Lebih baik
- antara
- penagihan
- mendorong
- meningkatkan
- merek
- Istirahat
- bisnis
- bisnis
- tapi
- by
- CAN
- Kapasitas
- ditangkap
- kasus
- Uang tunai
- arus kas
- Menyebabkan
- rantai
- tantangan
- kesempatan
- saluran
- Kekacauan
- karakter
- pengenalan karakter
- beban
- diperiksa
- Cek
- terpilih
- jelas
- Kode
- Pengkodean
- kombinasi
- menggabungkan
- bagaimana
- datang
- kenyamanan
- Komunikasi
- dibandingkan
- lengkap
- luas
- komputer
- Komputer Ilmu
- Kekhawatiran
- Kondisi
- Terhubung
- Karena itu
- konstan
- mengandung
- kontrol
- benar
- dikoreksi
- benar
- Sesuai
- Biaya
- pengurangan biaya
- Biaya
- bisa
- membuat
- menciptakan
- membuat
- penciptaan
- kredit
- kritis
- CRM
- sangat penting
- Mata Uang
- terbaru
- pelanggan
- detil pelanggan
- pengalaman pelanggan
- Kepuasan pelanggan
- Layanan Pelanggan
- Kesuksesan Pelanggan
- pelanggan
- kustomisasi
- Memotong
- siklus
- siklus
- data
- entri data
- Tanggal
- Hari
- transaksi
- berurusan
- Pengambilan Keputusan
- Tolak
- Derajat
- terlambat
- keterlambatan
- disampaikan
- Pengiriman
- pengiriman
- tuntutan
- departemen
- tergantung
- Tergantung
- menggambarkan
- deskripsi
- rincian
- berbeda
- berbeda
- digital
- langsung
- membahas
- pengiriman
- Mengganggu
- do
- dokumen
- dokumen
- tidak
- doesn
- don
- Dont
- turun
- turun
- mendorong
- dropbox
- dua
- selama
- setiap
- Awal
- mudah
- mengurangi
- Mudah
- e-commerce
- edi
- efisiensi
- efisien
- efisien
- menghilangkan
- menghilangkan
- memungkinkan
- memungkinkan
- Tak berujung
- ditingkatkan
- Meningkatkan
- meningkatkan
- cukup
- memastikan
- Memastikan
- memastikan
- memasuki
- Enterprise
- Seluruh
- masuk
- ERP
- kesalahan
- kesalahan
- meningkatkan
- terutama
- penting
- Acara
- tepat
- contoh
- contoh
- Excel
- ada
- mengembang
- mempercepat
- pengalaman
- berpengalaman
- Pengalaman
- bereksperimen
- menyelidiki
- ekspor
- luas
- ekstrak
- memudahkan
- memfasilitasi
- Gagal
- gagal
- Keakraban
- FANTASI
- jauh
- lebih cepat
- salah
- umpan balik
- beberapa
- sedikit
- keuangan
- kebanjiran
- aliran
- Fokus
- berikut
- Untuk
- Untuk Startups
- bentuk
- ditemukan
- dari
- sepenuhnya
- lebih lanjut
- Selanjutnya
- menghasilkan
- menghasilkan
- mendapatkan
- gif
- Pemberian
- groundbreaking
- Pertumbuhan
- membimbing
- menangani
- Penanganan
- lebih bahagia
- sulit
- Memiliki
- membantu
- membantu
- membantu
- di sini
- High
- sangat
- holistik
- Mudah-mudahan
- JAM
- Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan
- How To
- HTTPS
- manusia
- ideal
- diidentifikasi
- mengenali
- if
- menggambarkan
- gambar
- Segera
- Dampak
- melaksanakan
- mengimplementasikan
- mengimpor
- impor
- memperbaiki
- ditingkatkan
- meningkatkan
- meningkatkan
- in
- memasukkan
- masuk
- salah
- Meningkatkan
- Pada meningkat
- meningkatkan
- industri
- industri
- informasi
- informasi
- Inisiat
- input
- memasukkan
- Pertanyaan
- contoh
- sebagai gantinya
- mengintegrasikan
- terpadu
- Terintegrasi
- Mengintegrasikan
- integrasi
- Intelijen
- Cerdas
- Pemrosesan dokumen cerdas
- interaksi
- intervensi
- ke
- inventaris
- Inventarisasi Manajemen
- investigasi
- faktur
- faktur
- faktur
- melibatkan
- terlibat
- melibatkan
- adalah n
- isu
- masalah
- IT
- item
- NYA
- Pekerjaan
- jpeg
- jpg
- Menjaga
- kunci
- label
- Label
- Kekurangan
- Bahasa
- memimpin
- terkemuka
- membiarkan
- Lets
- Tingkat
- adalah ide yang bagus
- leveraging
- Hidup
- cahaya
- 'like'
- MEMBATASI
- Daftar
- memuat
- tempat
- lokasi
- logo
- melihat
- terlihat seperti
- lepas
- menurunkan
- terbuat
- Utama
- MEMBUAT
- Membuat
- mengelola
- pengelolaan
- Tim manajemen
- Manajer
- pelaksana
- panduan
- manual
- banyak
- ditandai
- Cocok
- Mungkin..
- McKinsey
- cara
- mungkin
- keberatan
- minimal
- meminimalkan
- terjawab
- kesalahan
- mobil
- ponsel-apps
- model
- modern
- pemantauan
- lebih
- paling
- beberapa
- nama
- nama
- Navigasi
- perlu
- Perlu
- kebutuhan
- New
- pemberitahuan
- pemberitahuan
- mencatat
- sekarang
- jumlah
- banyak sekali
- banyak manfaat
- OCR
- of
- menawarkan
- Penawaran
- Pengunjung
- sering
- on
- sekali
- ONE
- secara online
- hanya
- buram
- operasional
- Operasi
- optical character recognition
- Optimize
- Mengoptimalkan
- mengoptimalkan
- or
- urutan
- perintah
- Lainnya
- lebih
- secara keseluruhan
- kewalahan
- Sakit
- dokumen
- bagian
- khususnya
- pihak
- berhenti sebentar
- pembayaran
- pembayaran
- Puncak
- tertunda
- persen
- pertunjukan
- periode
- orang
- Personil
- fisik
- memilih
- gambar
- Tempat
- perencanaan
- Platform
- Platform
- plato
- Kecerdasan Data Plato
- Data Plato
- miskin
- kemungkinan
- kemungkinan
- potensi
- didukung
- kuat
- Praktis
- perlu
- Ketelitian
- sudah ditentukan sebelumnya
- Mempersiapkan
- mencegah
- mencegah
- harga pompa cor beton mini
- Prioritaskan
- Masalah
- masalah
- proses
- Diproses
- proses
- pengolahan
- Produk
- protokol
- memberikan
- membeli
- Dorong
- terdorong
- kualitas
- kuantitas
- Pertanyaan
- Quickbooks
- segera
- menaikkan
- Tarif
- nyata
- real-time
- data waktu nyata
- penerimaan
- menerima
- diterima
- menerima
- pengakuan
- berdamai
- catatan
- arsip
- menurunkan
- mengurangi
- mengurangi
- mengurangi
- pengurangan
- mengenai
- Bagaimanapun juga
- terkait
- hubungan
- Hubungan
- dapat diandalkan
- membutuhkan
- wajib
- Persyaratan
- membutuhkan
- Resolusi
- menyelesaikan
- sumber
- Sumber
- tanggapan
- ISTIRAHAT
- mengakibatkan
- eceran
- kembali
- Pengembalian
- pendapatan
- ulasan
- benar
- Risiko
- robotika
- peran
- Rute
- diarahkan
- rute
- rute
- aturan
- s
- penjualan
- penjualan
- mencicipi
- getah
- kepuasan
- penghematan
- Skalabilitas
- Skala
- menjadwalkan
- penjadwalan
- Ilmu
- mulus
- mulus
- detik
- terlihat
- memilih
- seleksi
- mengirim
- serius
- layanan
- set
- penyiapan
- beberapa
- menumpahkan
- lembar
- dikirimkan
- Pengiriman
- Shopify
- menunjukkan
- menghindar
- penting
- signifikan
- silo
- Sederhana
- disederhanakan
- menyederhanakan
- cukup besar
- ukuran
- lambat
- melambat
- kecil
- usaha kecil
- kelancaran
- SMS
- Sosial
- platform sosial
- Perangkat lunak
- larutan
- Memecahkan
- sumber
- sumber
- khusus
- tertentu
- kecepatan
- Staf
- standalone
- berdiri
- Mulai
- Startups
- Status
- Langkah
- Masih
- saham
- menyimpan
- toko
- Strategis
- mempersingkat
- merampingkan
- pelurusan
- pengajuan
- Submissions
- sukses
- sukses
- seperti itu
- pemasok
- menyediakan
- supply chain
- mendukung
- pendukung
- rentan
- SVG
- sistem
- sistem
- disesuaikan
- Mengambil
- tugas
- tugas
- tim
- Teknis
- Teknologi
- dari
- terima kasih
- bahwa
- Grafik
- informasi
- Sumber
- mereka
- Mereka
- kemudian
- Sana.
- Ini
- mereka
- berpikir
- ini
- itu
- tiga
- Melalui
- keluaran
- tiket
- tiket
- waktu
- membuang-buang waktu
- tepat waktu
- kali
- untuk
- alat
- alat
- Total
- jalur
- Pelacakan
- trek
- tradisional
- Pelatihan VE
- transformatif
- transisi
- memicu
- benar-benar
- Kepercayaan
- MENGHIDUPKAN
- dua
- mengetik
- kami
- memahami
- terpadu
- tidak diinformasikan
- mutakhir
- Memperbarui
- diperbarui
- Pembaruan
- memperbarui
- menggunakan
- bekas
- berguna
- menggunakan
- MENGESAHKAN
- divalidasi
- pengesahan
- berbagai
- penjaja
- Verifikasi
- diverifikasi
- melalui
- View
- sebenarnya
- jarak penglihatan
- volume
- terbuang
- Cara..
- cara
- we
- jaringan
- Situs Web
- situs web
- Apa
- ketika
- kapan saja
- apakah
- akan
- dengan
- dalam
- tanpa
- WordPress
- Kerja
- alur kerja
- Alur kerja
- bekerja
- bernilai
- akan
- Salah
- Kamu
- Anda
- Zendesk
- zephyrnet.dll