Memikirkan kembali proses pembukaan akun digital

Lembaga keuangan dapat menyederhanakan pembukaan rekening digital (DAO) untuk klien mereka dengan menata ulang prosesnya seperti yang dilakukan bank baru, dibandingkan mendigitalkan proses yang sudah ada. Selama 15 tahun terakhir, LK berfokus pada digitalisasi — dibandingkan memikirkan kembali — perjalanan digital nasabah, Alex Jiminez, kepala pengelola, konsultan jasa keuangan di EPAM Systems, mengatakan kepada […]