Studi Kasus dan Wawancara SAP Pharma

Outline - SAP / MultiChain Case Study - SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opsi untuk rantai pasokan AS

Mengamankan rantai pasokan obat yang dapat dijual kembali di AS: Tantangan 7 miliar dolar

Untuk memerangi pemalsuan obat, lembaga pemerintah secara global telah memperkenalkan undang-undang yang mewajibkan identifikasi unik produk pada tingkat unit dan di beberapa verifikasi pasar atau bahkan pelacakan dan penelusuran lengkap. Meskipun proses pelacakan dan penelusuran melibatkan semua pemangku kepentingan rantai pasokan, tanggung jawab untuk melakukan verifikasi dibebankan kepada peserta tertentu tergantung pada peraturan daerah.

Pada November 2019, grosir obat AS perlu memverifikasi pengembalian obat resep yang ditujukan untuk dijual kembali yang diterima dari pelanggan mereka seperti apotek dan rumah sakit. Persyaratan ini adalah bagian dari Drug Supply Chain Security Act (DSCSA) AS, untuk "Verifikasi Pengembalian yang Dapat Dijual" menggunakan ID paket (terdiri dari GTIN, batch, tanggal kedaluwarsa, dan nomor seri) sebelum November 2019. Inisiatif ini akan melindungi obat yang dikembalikan bernilai diperkirakan USD 7 miliar per tahun di AS saja.

Persyaratan DSCSA akan diperluas ke "sistem yang dapat dioperasikan sepenuhnya untuk mendukung pelacakan dan penelusuran di sepanjang rantai pasokan" pada tahun 2023, sehingga solusi harus ditemukan yang akan mendukung persyaratan di masa mendatang. Ini berarti mencatat lebih dari 1.5 miliar paket produk setiap tahun dan menangani 100,000+ transaksi verifikasi setiap hari, tanpa penurunan kinerja. Selain itu, solusi yang diusulkan harus meminimalkan jumlah integrasi dan rekanan yang berbeda untuk setiap grosir dan perusahaan farmasi untuk berinteraksi.

Dalam teori, verifikasi dan pelacakan dapat dilakukan dengan menanyakan langsung antara peserta rantai pasokan. Namun, ini akan menimbulkan kerapuhan karena setiap perusahaan akan mengandalkan satu sama lain untuk menjawab pertanyaan secara real-time. Selain itu, tidak mungkin menggunakan database terpusat biasa karena tidak ada pihak pusat di AS yang mengelola database tersebut. Situasi di AS ini berbeda dengan UE, yang membentuk Organisasi Verifikasi Obat-obatan Eropa (EMVO) untuk bertindak sebagai organisasi pusat untuk mengumpulkan data paket produk dan memungkinkan verifikasi pada titik pengeluaran, seperti yang diwajibkan oleh UE FMD (Falsified Medicines Directive ).

Solusi buku besar terdesentralisasi yang dipimpin konsorsium dari SAP

Untuk memenuhi tantangan ini, SAP telah bermitra dengan perusahaan farmasi terkemuka termasuk Merck, GlaxoSmithKline, AmerisourceBergen dan Boehringer Ingelheim untuk membuat solusi buku besar terdesentralisasi berbasis blockchain.

Untuk membuat, mengelola, dan mengkomunikasikan data keterlacakan, SAP menawarkan portofolio solusi yang terdiri dari SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals dan SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences. Solusinya, yang dirancang untuk mendukung verifikasi pengembalian yang dapat dijual seperti yang dijelaskan di atas, menggunakan produk-produk tersebut dan sebagai tambahan memanfaatkan blockchain untuk menyediakan distribusi data dengan lapisan keamanan tambahan dan pemeriksaan integritas.

Produsen farmasi membuat data serialisasi, ID produk (GTIN), batch atau lot-ID termasuk tanggal kedaluwarsa dan pengenal unik acak untuk setiap paket unit produk. Data ini dicetak pada paket dalam kode batang dan format yang dapat dibaca manusia. Hash dari barcode string untuk setiap unit serial kemudian dibuat dan ditulis di blockchain.

Setiap orang di sepanjang rantai pasokan termasuk pasien dan profesional perawatan kesehatan di apotek atau rumah sakit dapat dengan mudah memindai kode batang pada kemasan sebelum produk dijual atau diberikan. Aplikasi seluler menerjemahkan kode batang, membuat hash dari konten kode batang, dan memverifikasi keberadaan hash yang sama persis di blockchain melalui node organisasi atau node penyedia layanan. Dalam kasus tertentu verifikasi pengembalian yang dapat dijual, pekerja gudang di grosir AS dapat memverifikasi produk yang dapat dijual kembali, sehingga mematuhi peraturan AS.

“Blockchain mendorong generasi baru aplikasi perusahaan yang secara drastis dapat meningkatkan kerjasama untuk distribusi grosir,” kata Jeffery Denton, direktur senior, Global Secure Supply Chain, AmerisourceBergen Corporation. “Solusi berbasis blockchain dari SAP memberikan kesempatan terbaik untuk sepenuhnya memenuhi kebutuhan kami agar dapat dioperasikan dengan mitra dagang kami dan solusi mereka serta tetap sesuai dengan DSCSA AS.”

SAP telah membuat solusi ini tersedia untuk digunakan oleh seluruh industri farmasi dan sedang berdiskusi dengan perusahaan farmasi terkemuka tambahan yang berniat untuk segera bergabung.

“Produk blockchain ini mendukung kebutuhan industri akan buku besar yang tidak dapat diubah dan digunakan bersama, menghindari banyak integrasi yang kompleks,” kata Dr. Oliver Nuernberg, kepala pemilik produk, portofolio solusi SAP for Life Sciences, SAP SE. “Dengan produk ini kami menawarkan solusi yang terukur dan aman untuk produsen farmasi dan grosir AS untuk mematuhi persyaratan peraturan yang akan datang untuk verifikasi.”

Hub Kolaborasi Informasi SAP untuk Ilmu Hayati kini telah diluncurkan berdasarkan MultiChain

Untuk menyampaikan SAP Information Collaboration Hub for Life Sciences, opsi untuk rantai pasokan AS, SAP menggunakan MultiChain, platform blockchain yang ringan dan dapat diskalakan yang dikembangkan oleh Coin Sciences. MultiChain dengan nyaman mendukung throughput yang dibutuhkan dari 116 transaksi per detik dan mempertahankan kinerja yang stabil sambil menambahkan hingga 5 GB data per hari. Solusi tersebut mengalami beberapa tahap pengujian dan penerapan saat sedang dibangun dan sekarang tersedia dengan anggota konsorsium awal dengan orang lain dalam proses orientasi.

“MultiChain dengan bangga mendukung inisiatif SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals dengan platform kami yang matang untuk membangun aplikasi blockchain.” kata Dr. Gideon Greenspan, Pendiri dan CEO MultiChain. “Solusi SAP ini memanfaatkan banyak keuntungan dari blockchain dalam hal keamanan dan desentralisasi, sambil menikmati stabilitas, penyesuaian, dan skalabilitas MultiChain.”

“Di SAP kami memperluas solusi bisnis dengan fungsionalitas blockchain MultiChain melalui penawaran SAP Cloud Platform kami.” kata Torsten Zube, Kepala Jaringan Pusat Inovasi SAP. Lebih lanjut, “Kami secara strategis memutuskan bahwa MultiChain harus menjadi bagian dari penawaran kami karena teknologi buku besar terdistribusi yang telah terbukti, dapat diskalakan, dan matang memenuhi kebutuhan perusahaan. Fungsionalitas seperti Smart Filters dan data off-chain adalah yang kami anggap sangat relevan untuk skenario perusahaan di masa mendatang. "

Wawancara dengan Raimund Gross, Manajer Inovasi di SAP

1. Bisakah Anda memberi tahu saya tentang perspektif umum SAP tentang bagaimana teknologi blockchain dapat berkontribusi pada dunia perangkat lunak perusahaan?

Ide inti dari blockchain adalah kolaborasi berdasarkan kepemilikan data bersama, tata kelola dan operasi. Perbedaan utama dari arsitektur sistem terpusat adalah bahwa rekan kerja, yang berkolaborasi dalam jaringan, dapat terus menggunakan sistem dan tumpukan teknologi mereka sendiri tanpa perlu mengintegrasikannya dengan cara klasik. Sebagai gantinya, blockchain menyediakan lapisan data bersama yang memungkinkan sistem ini beroperasi di atas dan bertindak sebagai kebenaran tunggal.

Akibatnya, jaringan tidak memiliki otoritas tunggal, yang memiliki data atau mengontrol sistem. Desentralisasi buku besar berarti desentralisasi kekuasaan. Tidak ada satu peserta pun yang dapat memutuskan untuk melarang akses atau mematikan infrastruktur. Hal ini mengurangi kendali perantara dalam banyak skenario multi-pihak. Namun demikian, Anda ingin memastikan konsistensi transaksi di seluruh perusahaan.

Dalam hal itu saya melihat sistem ERP relevan untuk mengatur proses dan transaksi internal perusahaan. Ini memberikan struktur yang merupakan fondasi penting untuk penyediaan dan pemeliharaan data bisnis yang akurat. Dan blockchain membantu memastikan bahwa konsistensi dapat dipertahankan di banyak peserta.

2. Secara tradisional SAP telah menghasilkan uang dari sistem terpusat, apakah mereka dihosting di premis atau di cloud. Apakah ini menciptakan ketegangan dengan blockchain, yang dirancang untuk desentralisasi?

Kami membantu pelanggan kami unggul dalam taktik sehari-hari mereka dan mengembangkan strategi yang akan mendorong bisnis mereka ke depan. Sejauh ini, strategi dan taktik ini sebagian besar bergantung pada teknologi buku besar pusat. Dengan blockchain - kemunculan teknologi buku besar terdistribusi - kami melihat masa depan di mana kami dapat menggunakan kekuatan kami dalam mengoptimalkan buku besar pusat di dunia yang lebih federasi dan berdasarkan buku besar terdistribusi. Pengalaman kami dapat diterapkan untuk mengoptimalkan proses untuk satu perusahaan serta dalam skenario antar perusahaan.

Oleh karena itu, Blockchain adalah peluang untuk memperluas cakupan pasar dan skenario kami yang ada. Kami percaya bahwa aturan dasar bisnis, serta pengetahuan domain kami yang mendalam, akan bertahan selama perubahan teknologi yang terjadi. Dengan demikian, kami dapat memperoleh manfaat dan membantu mengembangkan teknologi baru karena kami dapat menerapkan kekuatan kami ke bidang baru.

3. Apa itu Layanan Blockchain Platform Cloud SAP dan mengapa seseorang menggunakannya?

Penawaran blockchain SAP mengikuti strategi kami untuk mendorong Perusahaan Cerdas dengan menyediakan lingkungan berbasis cloud untuk layanan blockchain dan solusi berbasis blockchain yang lengkap.

Kami memungkinkan pelanggan, mitra, dan pengembang untuk segera menggunakan blockchain - dalam solusi yang ada atau aplikasi baru. Semua itu tanpa perlu memahami mekanika blockchain secara detail. Bisa dibilang kami membuatnya mudah untuk dikonsumsi dan diintegrasikan.

Kami menanamkan aplikasi SAP dengan teknologi blockchain di mana pun itu menciptakan nilai tambah dan kami membangun solusi baru untuk memecahkan tantangan bisnis yang muncul. Misalnya, kami membantu pelanggan kami mematuhi peraturan AS untuk obat-obatan dan melawan obat-obatan palsu dengan Pusat Kolaborasi Informasi untuk Ilmu Hayati produk bertenaga blockchain kami.

Kami juga mengaktifkan model bisnis berbasis jaringan baru dengan menyatukan peserta dalam ekosistem ko-inovasi untuk bekerja sama pada skenario lintas perusahaan lainnya, di mana blockchain dapat menjadi solusi nyata untuk tantangan yang muncul.

4. Dalam hal kasus penggunaan blockchain, apakah SAP lebih fokus pada token (yang mewakili kepemilikan sesuatu yang dapat ditransfer melalui blockchain) atau data (di mana tujuan utama blockchain adalah untuk mencatat informasi untuk referensi nanti)?

Perspektif kami biasanya melihat teknologi dari perspektif masalah bisnis yang dihadapi. Dan terutama di hari-hari awal mewujudkan proyek berdasarkan blockchain, kami mempromosikan pengurangan kompleksitas dan implementasi teknis yang ringan. Jadi, kasus kami dimulai dengan pencatatan data untuk mengesahkan informasi dan membuktikan kepemilikan data.

Saat ini kami melihat lebih banyak kasus yang membutuhkan token sebagai bagian dari realisasi teknis. Ambil saja sistem penyeimbangan massal dalam rantai pasokan untuk memastikan penelusuran bahan-bahan berkelanjutan saat memproses produk mentah dalam jumlah besar. Karenanya, kami juga mengeksplorasi proyek tokenisasi.

5. Mari kita bicara tentang subjek studi kasus kami, aplikasi yang dibangun oleh SAP untuk memverifikasi pengembalian obat yang dapat dijual di AS. Apa yang memotivasi pilihan untuk menggunakan blockchain daripada teknologi lain untuk ini?

Kami jelas-jelas berasal dari masalah bisnis yang mencari solusi teknis. Karakteristik masalahnya adalah:

• Banyak sumber data dan banyak peserta yang akan menulis informasi
• Persyaratan untuk memiliki data tahan kerusakan setelah awalnya ditulis
• Desentralisasi di banyak perusahaan dan peran yang berbeda
• Tidak ada satu pihak pun yang dapat memberikan layanan yang diperlukan - tidak ada dan tidak ada perspektif untuk membangunnya
• Kebutuhan akan bacaan terdistribusi dari informasi yang disimpan sebelumnya oleh sekelompok besar peserta yang berbeda

Poin-poin tersebut menjadi pemicu untuk mengeksplorasi apakah blockchain dapat memenuhi persyaratan tersebut. Dan ternyata itu adalah solusi yang tepat, jadi kami terus menerapkannya seperti itu.

6. Mengapa SAP memilih untuk membangun aplikasi ini di MultiChain daripada di platform blockchain yang berbeda?

Agar terbiasa dengan teknologi, kami ingin meminimalkan risiko dan ketidakpastian dalam kasus penggunaan kami sebanyak yang kami bisa. Dalam skenario ini, kami berfokus pada kemudahan konsumsi dari perspektif pengembang dan ketahanan teknologi untuk menyediakan fungsionalitas yang diperlukan.

Misalnya, dengan MultiChain kita dapat dengan mudah memvalidasi data string atau hash yang dipublikasikan ke blockchain. Ini mudah diakses dan tidak membutuhkan eksekusi logika aplikasi on-chain untuk menemukan dan memverifikasi informasi. Ini secara signifikan mengurangi kompleksitas. Dengan kekuatan MultiChain, kami dapat fokus pada tantangan aplikasi blockchain daripada menangani tantangan teknologi.

Meskipun demikian, kami mencoba untuk menjadi agnostik teknologi dan menggunakan solusi terbaik untuk masalah yang dihadapi. Sementara protokol lain mungkin menawarkan keuntungan berbeda untuk skenario tertentu, MultiChain ternyata menjadi solusi yang baik dalam banyak kasus yang kita lihat.

7. Selain ketertelusuran rantai pasokan, apakah blockchain relevan untuk bagian lain dari rangkaian aplikasi SAP perusahaan?

Berdasarkan pengalaman saya, blockchain tidak spesifik untuk satu industri atau lini bisnis. Kapan pun Anda memiliki proses lintas perusahaan yang membutuhkan tata kelola data bersama, Anda harus memperhatikan dan mengevaluasi kesesuaian blockchain - khususnya dalam situasi dengan banyak peserta dari entitas berbeda dan arsitektur terdesentralisasi.

Sementara blockchain dapat mengurangi kebutuhan perantara, kami mengamati bahwa banyak perusahaan merangkul teknologi dan mengeksplorasi bagaimana blockchain dapat mendukung model bisnis mereka atau bagaimana mereka dapat menyesuaikan model bisnis mereka sesuai dengan manfaat teknologi. Hasil terakhir dalam solusi baru yang tidak mungkin dibangun secara terpusat.

8. Jika Anda dapat meningkatkan satu hal tentang platform blockchain perusahaan saat ini (termasuk MultiChain), apakah itu?

Ada persyaratan mendasar untuk penggunaan perangkat lunak dan aplikasi perusahaan. Dan inilah interoperabilitas. Di pelanggan, sangat jarang ada satu aplikasi atau satu tumpukan teknologi yang digunakan. Jadi, konektivitas dan aliran data antara komponen tersebut adalah yang terpenting.

Dalam blockchain, kami melihat banyak tumpukan dan teknologi dikembangkan secara paralel. Meskipun hal ini tidak jarang terjadi dalam siklus hidup teknologi yang muncul, hal ini dapat menyebabkan masalah interoperabilitas setelah kematangan tertentu tercapai dan jaringan dibentuk secara independen satu sama lain. Ini adalah tantangan besar yang kami lihat di ekosistem secara keseluruhan.

Terima kasih!