SinoPac memodernisasi kantor front-to-back teknologi perbankan ritel dengan Temenos

SinoPac, salah satu bank terbesar di Taiwan, telah memilih Temenos kelas berat teknologi perbankan untuk modernisasi perangkat lunak perbankan digital.

Bank sudah lama menjadi pengguna solusi perbankan inti Temenos, Transact (bank menerapkannya satu dekade lalu), dan sekarang memperluas ikatan dengan vendor ke front-office.

SinoPac akan menerapkan rangkaian fungsionalitas perbankan digital Temenos, yang mencakup seluruh siklus hidup pelanggan mulai dari orientasi pelanggan, pembukaan akun, dan layanan. Ini, kata Temenos, “memberikan solusi perbankan ritel ujung-ke-ujung yang lengkap” di SinoPac.

Robert Tsai, Chief Innovation Officer (CIO) SinoPac, mengatakan solusi baru ini akan "mengisi turbo" inisiatif perbankan digitalnya dan akan membantu memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang "lebih cepat dan dengan biaya lebih rendah".

SinoPac adalah salah satu dari lima bank teratas di Taiwan dan terdepan dalam digitalisasi. Akun DAWHO - yang menawarkan sekitar 1.2 juta pengguna dan 80% keterlibatan - adalah yang pertama menggabungkan tabungan, kartu kredit, manajemen kekayaan, hipotek, valuta asing, dan investasi sekuritas dalam satu aplikasi.

Managing Director Temenos untuk Asia Pasifik, Craig Bennett, yakin bank akan membawa inovasi "ke tingkat berikutnya" dengan bantuan teknologi baru.

Juga di Taiwan, Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) bekerja sama dengan Temenos untuk meningkatkan platform perbankan inti.