Platform Media Sosial Bersiap Untuk Hit ke Nomor Pengguna Dari Pemeriksaan Usia

Diterbitkan Ulang Oleh Plato

Followers: 0

Platform media sosial bersiap menghadapi jumlah pengguna dari pemeriksaan usia PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Perusahaan media sosial mengharapkan langkah-langkah verifikasi usia dalam RUU Keamanan Daring Inggris akan mengurangi jumlah pengguna, memukul pendapatan iklan di platform termasuk TikTok dan Instagram.

Undang-undang yang telah lama ditunggu-tunggu, yang akan memulai tahap terakhirnya di House of Commons minggu depan, tidak hanya akan menghapus pengguna di bawah umur dari platform tersebut, tetapi juga mencegah individu tanpa identifikasi atau dengan masalah privasi, orang-orang yang terlibat dengan kebijakan di depan. media sosial kata perusahaan.

Ketakutan akan penurunan jumlah pengguna muncul ketika platform menghadapi penurunan pendapatan iklan, sumber pendapatan utama mereka, yang disebabkan oleh perlambatan ekonomi global, dan ketika undang-undang di seluruh dunia diperkenalkan yang menempatkan tuntutan baru yang ketat pada raksasa teknologi untuk mengawasi konten mereka. platform.

“Lebih banyak pemeriksaan pengguna berarti lebih sedikit pengguna,” kata seseorang yang akrab dengan periklanan di Instagram. “Itu berarti lebih sedikit pengguna untuk beriklan, lebih sedikit inventaris, dan lebih sedikit klik dan tampilan untuk bisnis”.

Pada tahun 2022, pendapatan di Meta, induk Facebook dan Instagram, dan Snap tumbuh paling lambat sejak perusahaan tersebut go public masing-masing pada tahun 2012 dan 2017, sementara TikTok juga memangkas target pendapatan global sebesar 20 persen.

RUU Inggris, yang ditujukan untuk melindungi anak-anak dari konten berbahaya secara online dan menghapus semua konten ilegal, dianggap memimpin agenda regulasi teknologi besar secara global, bersama dengan Undang-Undang Layanan Digital UE.

TikTok, Instagram, Facebook, dan Snapchat hanya mengizinkan pengguna berusia di atas 13 tahun di platform mereka, tetapi undang-undang yang diusulkan akan mewajibkan bisnis untuk menegakkan batasan dengan lebih ketat, termasuk dengan menjelaskan langkah-langkah dalam persyaratan layanan mereka. Regulator Ofcom Inggris akan memiliki kekuatan untuk memungut denda berat pada perusahaan yang gagal mematuhi aturan baru.

Departemen pemerintah Inggris yang bertanggung jawab atas RUU tersebut mengatakan ada dukungan publik untuk menjauhkan anak-anak di bawah umur dari platform.

“Perusahaan dapat menggunakan sumber daya dan kecerdikan mereka yang luas untuk mengembangkan solusi mereka sendiri atau menggunakan berbagai teknologi jaminan usia yang sudah ditawarkan yang melindungi privasi orang dan digunakan di industri lain,” kata Departemen Digital, Budaya, Media dan Olahraga.

Pemeriksaan platform saat ini melibatkan pengguna untuk menanyakan tanggal lahir mereka dan memindai teks dalam komentar, teks, dan bio untuk apa pun yang mungkin menunjukkan usia.

Verifikasi tambahan melibatkan permintaan ID atau menggunakan estimasi usia melalui teknologi pemindaian wajah. Pengguna Instagram dapat memilih untuk mengunggah foto identitas mereka, video selfie untuk dipindai, atau meminta teman bersama untuk memverifikasi usia mereka.

Namun, Snapchat dan TikTok telah menyatakan keprihatinannya bahwa teknologi perkiraan usia saat ini tidak dapat diandalkan.

Jejaring sosial terkemuka juga telah memperingatkan pemerintah bahwa pemeriksaan ID akan membekukan orang tanpa identitas atau mereka yang memiliki alasan sah untuk tidak ingin membagikannya, seperti penyintas kekerasan dalam rumah tangga atau komunitas transgender.

“Kita berbicara tentang pengumpulan data dan masalah privasi yang sangat serius, bersama dengan potensi dampak yang tidak proporsional dari kebutuhan untuk mengumpulkan data ini dari demografis yang tidak [. . . ] semuanya memiliki ID dan komunitas yang tidak memiliki ID,” kata Nona Farahnik Yadegar, direktur kebijakan platform di Snap, perusahaan induk Snapchat.

Lebih dari 70 persen anak usia 13 tahun memiliki paspor Inggris yang sah, menurut perhitungan Yoti, penyedia teknologi estimasi usia Inggris, berdasarkan permintaan kebebasan informasi.

Dalam komentar yang diterbitkan oleh Meta minggu ini, Nick Clegg, presiden urusan global perusahaan, mengatakan meningkatkan keselamatan anak secara online adalah "ruang di mana menurut saya benar-benar sah dan normal bagi regulator untuk bertindak."

Namun dalam pengajuan ke RUU Keamanan Online pada bulan Juni, Meta mengatakan tindakan Inggris berisiko "membagi ruang online Inggris menjadi tiga strata: dewasa terverifikasi, dewasa tidak terverifikasi, dan pengguna di bawah 18 tahun" dan dapat mengecualikan "anak muda Inggris untuk dapat berpartisipasi di dunia digital secara bebas dan aman”.

Selain membatasi akses ke jenis pengguna tertentu, seseorang yang mengetahui kebijakan publik di TikTok mengatakan bahwa perusahaan khawatir tentang bagaimana undang-undang keamanan online dapat memengaruhi pengalaman pengguna.

Halaman "Untuk Anda" TikTok, yang merekomendasikan video dan konten dari seluruh dunia, akan dikurangi menjadi kumpulan konten yang jauh lebih kecil jika orang memilih untuk hanya melihat pengguna yang diverifikasi.

Ini akan memukul kebebasan berbicara di aplikasi dan mengarah ke "gelembung filter", dengan pengguna melihat jumlah konten yang lebih terbatas dari pengguna terverifikasi dengan minat yang sama, kata karyawan TikTok.

Beberapa perusahaan, termasuk perusahaan AS Jumio dan perusahaan Estonia Veriff, menyediakan teknologi untuk memverifikasi ID, tetapi teknologi perkiraan usia, yang dapat melibatkan pemindaian wajah atau pengukuran tangan, sedang berkembang di sektor ini.

Penyedia membebankan biaya sekitar £0.10 per pemindaian wajah, menurut pernyataan dampak pemerintah untuk RUU Keamanan Daring, meskipun ini dapat dikurangi untuk jumlah pengguna yang lebih besar.

Kencan Facebook, Instagram, dan host konten dewasa OnlyFans baru-baru ini mengontrak Yoti untuk melakukan pemindaian wajah dan memverifikasi usia. Yubo, situs media sosial streaming langsung yang ditujukan terutama untuk remaja, mengatakan telah melihat penurunan pengguna antara 10 dan 20 persen sejak memperkenalkan teknologi Yoti pada bulan Mei.

Yoti mengatakan dapat secara akurat menilai anak berusia 6 hingga 11 tahun sebagai di bawah 13 tahun dalam 98.9 persen kasus, tetapi ada rentang kesalahan dua tahun untuk anak berusia 13 dan 14 tahun, dengan anak non-kulit putih lebih kecil kemungkinannya untuk dinilai. benar.

Mereka yang akrab dengan kebijakan publik di Snapchat dan TikTok menyarankan verifikasi usia dapat dilakukan di tingkat toko aplikasi, yang akan menempatkan tanggung jawab pada penyedia seperti Apple atau Google daripada platform itu sendiri.

“Kekhawatiran [perusahaan teknologi] adalah bahwa dengan melakukan itu, mereka akan berakhir dengan jumlah audiens yang jauh lebih kecil untuk pengiklan, yang akan mengurangi pendapatan mereka secara besar-besaran,” kata Tony Allen, kepala eksekutif auditor independen Sertifikasi Age Check. Skema. “Argumen saya adalah hal itu akan menyesuaikan diri jika dilakukan di seluruh pasar.”

TikTok dan Meta menolak berkomentar.

Pelaporan tambahan oleh Anna Gross di London

<!–
->