Akun steam dicuri? Berikut cara mendapatkannya kembali

Industri videogame tidak berhenti berkembang. Faktanya, itu adalah diperkirakan mencapai nilai pasar dari $ 197 miliar pada akhir tahun 2022 dan melampaui $ 250 miliar pada tahun 2025. Ini, bersama dengan daya pikatnya yang tak tertahankan untuk para gamer yang lebih muda dan lebih muda, telah berkontribusi pada peningkatan penipuan dan serangan siber yang menargetkan platform dan penggunanya. Sebuah jajak pendapat baru-baru ini oleh ESET Amerika Latin menemukan bahwa satu dari setiap tiga pemain pernah mengalami percobaan penipuan di platform permainan video.

Salah satu platform game yang sangat populer adalah Steam dan, sayangnya, tidak hanya di kalangan gamer. Penjahat dunia maya sering menggunakan taktik rekayasa sosial untuk membajak akun game orang lain dan informasi sensitif yang mereka dapat jual di forum bawah tanah atau menggunakannya untuk melakukan penipuan. Dukungan pelanggan Steam menerima lebih dari 20,000 permintaan setiap hari yang menyangkut masalah terkait keamanan atau berasal dari orang-orang yang kehilangan akses ke akun mereka.

Pada artikel ini, kita akan melihat apa yang dapat Anda lakukan jika akun Steam Anda dirampok oleh orang lain.

Apa yang harus dilakukan jika akun Steam Anda diretas

Ketika Anda menyadari, baik berkat peringatan masuk atau karena aktivitas akun yang mencurigakan, bahwa orang lain telah mengakses akun Steam Anda, langkah pertama adalah tetap tenang.

Pertama-tama, ubah kata sandi akun Anda – terlepas dari apakah penjahat telah mengubahnya atau belum. Ini dapat dilakukan di aplikasi Steam atau di sini di situs web Steam. Melakukannya juga akan menghentikan semua sesi pengguna saat ini di semua perangkat, termasuk yang tidak Anda mulai sendiri.

Penting untuk memastikan bahwa kata sandi baru tidak terkait dengan kata sandi lama Anda dan unik serta kuat. Saat Anda melakukannya, pastikan untuk menghindari ini kesalahan kata sandi.



Jika Anda tidak dapat memperoleh kembali akses ke akun Anda (misalnya, penjahat dunia maya telah memodifikasi beberapa data Anda), Anda harus langsung menghubungi dukungan pelanggan Steam dan memberikan bukti kepemilikan akun, seperti yang dijelaskan di sini. Ketahuilah bahwa Anda mungkin diminta untuk mengirimkan detail pembayaran yang sebelumnya digunakan untuk melakukan pembelian dari akun tersebut.

Kedua, Anda harus meninjau daftar transaksi yang dilakukan pada akun, seperti pembelian atau penjualan konten. Jika Anda menemukan transaksi yang tidak Anda kenali, Anda dapat melaporkannya menggunakan formulir yang sama, seperti yang dijelaskan dalam ini Artikel bantuan.

Ketiga, Anda harus mempertimbangkan jenis informasi yang mungkin diakses penjahat setelah membobol akun Anda. Dengan begitu, Anda dapat mengambil tindakan pencegahan terhadap apa yang mungkin terjadi setelah peretasan. Misalnya, mereka mungkin mengetahui nama lengkap Anda, detail kontak, dan informasi lain yang dapat digunakan untuk upaya phishing.

Pada saat yang sama, jika Anda menggunakan kredensial akses yang sama untuk masuk ke aplikasi atau layanan online lain (yang, mari kita hadapi, banyak orang melakukannya), Anda juga perlu segera mengubah detail akses ke layanan ini.

Terakhir, Anda juga harus mempertimbangkan potensi kerusakan tambahan yang mungkin timbul dari peretasan. Yang penting, perhatikan tanda-tanda peringatan pencurian identitas, terutama jika data pribadi dan pembayaran Anda jatuh ke tangan yang salah.

Cara mengamankan akun Steam Anda

Mengubah kata sandi menjadi kata sandi yang kuat dan unik (mungkin dengan bantuan a password manager, yang dapat menghasilkan kata sandi seperti itu untuk Anda) bukan satu-satunya tindakan pencegahan yang harus Anda ambil untuk melindungi akun Steam Anda di masa mendatang.

Platform ini menawarkan sistem otentikasi dua faktor yang disebut Pelindung uap yang menambahkan lapisan keamanan ekstra ke akun Anda sehingga tidak hanya dilindungi oleh kata sandi Anda. 2FA sangat berguna ketika seorang penjahat mencoba masuk ke akun Anda dari perangkat yang bukan milik Anda.

Dengan mengaktifkan 2FA, Anda akan menerima kode satu kali, baik melalui email atau Authenticator Seluler Steam Guard (fitur yang tersedia di aplikasi Steam), setiap kali Anda masuk dari perangkat yang sebelumnya tidak Anda tandai sebagai "tepercaya" atau yang belum pernah Anda gunakan untuk mengakses akun Anda. Anda juga dapat menyetel semua perangkat sebagai tidak tepercaya dan meminta kode akses dibuat dan dikirimkan kepada Anda pada setiap upaya login, yang dapat membantu menggagalkan upaya login palsu di mana, misalnya, orang lain telah memperoleh akses ke akun email Anda.

Pada acara apa pun, penting untuk mencari pesan yang mengaku berasal dari Steam dan phish untuk kredensial login Anda. Artikel ini menjelaskan secara lebih rinci apa yang harus diwaspadai agar tidak menjadi korban serangan phishing. Terakhir, menggunakan solusi keamanan tepercaya yang akan sangat membantu melindungi desktop dan perangkat seluler Anda.