Pendekatan yang Lebih Cerdas untuk Memenangkan Medan Pertempuran untuk Mendapatkan Wawasan dalam Jasa Keuangan - Finovate

Pendekatan yang Lebih Cerdas untuk Memenangkan Medan Pertempuran untuk Mendapatkan Wawasan dalam Jasa Keuangan โ€“ Finovate

Pendekatan yang Lebih Cerdas untuk Memenangkan Medan Pertempuran untuk Mendapatkan Wawasan dalam Layanan Keuangan - Inovasikan Kecerdasan Data PlatoBlockchain. Pencarian Vertikal. Ai.
Pendekatan yang Lebih Cerdas untuk Memenangkan Medan Pertempuran untuk Mendapatkan Wawasan dalam Jasa Keuangan - Finovate

Ini adalah artikel yang disponsori oleh Irene Galperin, InterSystems

Inovasi berada di garis depan agenda setiap lembaga keuangan. Hari-hari ketika nama besar sudah cukup bagi bank, manajer investasi atau pemberi pinjaman untuk memenangkan dan mempertahankan bisnis mulai memudar. Pelanggan saat ini sudah paham digital dan lebih menuntut terhadap penyedia layanan keuangan mereka.

Untuk bersaing di dunia di mana inovator digital terbukti berhasil memenuhi ekspektasi pelanggan yang berubah, perusahaan jasa keuangan memperluas kemampuan analitis dan otomatisasi mereka.

Analisis dan proses canggih yang diperlukan untuk menyediakan personalisasi pelanggan, mempercepat proses persetujuan kredit, mengelola risiko, dan mencegah penipuan sebelum hal itu terjadi, didorong oleh volume data yang sangat besar dengan berbagai tingkat kompleksitas. Infrastruktur manajemen data yang kuat dan berkinerja tinggi sangat penting untuk memajukan inovasi tersebut dan tetap kompetitif.

Untuk memenuhi banyaknya permintaan ini, investasi besar dalam teknologi sedang dilakukan. Analis di Gartner memperkirakan belanja TI global di bidang perbankan dan layanan investasi akan mencapai $652 miliar pada tahun 2023 โ€“ jumlah yang mengejutkan. Pembelanjaan untuk perangkat lunak beralih dari membangun perangkat lunak sendiri ke membeli solusi yang memberikan time-to-value yang lebih cepat.

Manajemen data yang cerdas tidak dapat dinegosiasikan

Memperoleh wawasan dari data telah menjadi medan pertempuran baru dalam layanan keuangan, karena organisasi menyadari bahwa mereka harus memanfaatkan data mereka dengan lebih baik untuk meningkatkan pengambilan keputusan bisnis.

Analisis prediktif dan preskriptif memberikan keuntungan besar dalam hal daya tanggap dan efisiensi, namun sebelum organisasi mempunyai akses terhadap wawasan tersebut, mereka harus mampu mengelola sejumlah besar data yang mereka miliki โ€“ bukan semuanya milik mereka sendiri.

Kita dapat melihat bagaimana perusahaan mengatasi hal ini di dunia nyata, dengan menggunakan pendekatan baru terhadap arsitektur data, yaitu smart data fabric. A kain data pintar menyiapkan data untuk dianalisis dengan menghubungkan ke sumber yang sudah ada tanpa perlu memindahkan data atau membuat silo baru. Antar Sistem, misalnya, memungkinkan perusahaan untuk menggunakan pendekatan ini sehingga mereka dapat memperoleh gambaran 360 derajat yang lengkap tentang setiap pelanggan dan bisnis mereka, sehingga memungkinkan satu realitas yang didukung oleh data terpadu dan tepercaya.

Struktur data yang cerdas menyatukan berbagai jenis data dari banyak sumber secara real-time, sehingga menciptakan satu sumber kebenaran yang dapat digunakan, dapat diandalkan, dan dapat dipercaya. Hal ini bukanlah hal yang mudah ketika data tumbuh secara eksponensial, mengalir ke silo-silo yang sangat berbeda, dan dalam format yang sangat berbeda. Struktur data cerdas memungkinkan perusahaan jasa keuangan mengubah, memvalidasi, dan menyiapkan data untuk digunakan oleh aplikasi tingkat lanjut menggunakan analitik canggih.

Personalisasi pelanggan yang unggul untuk meringankan kesulitan

Pendekatan revolusioner terhadap data seperti ini berdampak besar pada salah satu serikat kredit terbesar di AS, Financial Center First Credit Union (FCFCU). FCFCU telah bekerja sama dengan InterSystems untuk membangun sistem yang kuat Pelanggan 360 aplikasi yang menggunakan analisis prediktif untuk menunjukkan tanda-tanda kesulitan keuangan. Hal ini memungkinkan FCFCU untuk melakukan intervensi lebih awal dan lebih efektif, memenuhi mandatnya untuk mendukung masyarakat sekaligus membangun hubungan yang lebih kuat dengan anggotanya. Karyawan garis depan dapat mengambil lebih banyak keputusan sendiri, dan tidak perlu berpindah antar aplikasi yang berbeda. Setelah penerapan aplikasi baru ini, organisasi ini mendapatkan tahun pinjaman terbaiknya, membantu anggotanya menunda pembayaran dan membiayai kembali pinjaman.

Transformasi manajemen aset

Pelanggan InterSystems lainnya, Harris Associates, adalah perusahaan manajemen aset independen di AS dengan aset yang dikelola lebih dari $100 miliar per Maret 2023. Perusahaan ini selalu berupaya meningkatkan kemampuannya dalam mengelola risiko dengan lebih baik dan mendapatkan visibilitas ke dalam data kinerja pada permintaan, menggunakan data untuk melayani banyak konsumen dan kasus penggunaan. Kecepatan akses terhadap wawasan yang andal sangatlah penting. Harris mengimplementasikan InterSystems TotalView Untuk Manajemen Aset untuk membangun struktur data yang cerdas, menggabungkan data dari penyedia pihak ketiga bersama dengan keseluruhan sumber dan aplikasi internal.

Struktur data cerdas telah memenuhi semua persyaratan penting dalam hal ketepatan waktu dan konsistensi, serta melayani seluruh bisnis dan kliennya. Pengguna bisnis di seluruh perusahaan kini dapat mengambil keputusan menggunakan data yang tepat waktu dan dapat dipercaya, dengan kemampuan menelusuri dan mendapatkan jawaban yang penting bagi mereka. Keseluruhan proyek telah meningkatkan pelaporan perusahaan dan klien secara radikal.

Fintech terkemuka membuka nilai data

Broadridge Financial Solutions, pemimpin fintech global senilai $5 miliar yang menangani perdagangan sekuritas pendapatan tetap dan ekuitas senilai $7 triliun per hari, melakukan transformasi manajemen data yang signifikan untuk membangun solusi manajemen kekayaan dan membuka nilai data mereka. Broadridge menerapkan arsitektur data fabric cerdas menggunakan InterSystems IRIS.

Arsitekturnya menyatukan sumber data dengan mulus, menciptakan data sumber emas yang didistribusikan secara horizontal dengan lapisan caching, semuanya dalam satu solusi berkinerja tinggi, membantu Broadridge mendapatkan wawasan, ketangkasan, dan efisiensi operasional secara real-time.

Arsitektur baru ini memenuhi kebutuhan Broadridge akan kecepatan dan memungkinkan mereka meningkatkan volume hingga lima kali lipat saat ini, menangani dua juta transaksi setiap hari, dan menyimpan data selama tujuh tahun. InterSystems IRIS memberikan peningkatan kinerja sebesar 900% dengan hanya menggunakan 30% infrastruktur, dibandingkan dengan pendekatan alternatif.

Kisah sukses Broadridge menyoroti pentingnya solusi data inovatif dalam membentuk kembali strategi bisnis. Di era digital, struktur data cerdas menjadi hal yang sangat penting, membuka potensi penuh data bagi Broadridge dan kliennya.

Rekor panjang pencapaian InterSystems dalam keunggulan data jasa keuangan

Kasus penggunaan di dunia nyata hanyalah tiga contoh bagaimana akses yang lebih baik terhadap data tepercaya merevolusi efektivitas perusahaan jasa keuangan dalam bersaing dan beroperasi di era digital. InterSystems memiliki rekam jejak panjang dalam inovasi dan pencapaian di bidang ini, dan telah mendapatkan pengakuan Gartner Magic Quadrant sebagai visioner untuk sistem manajemen basis data cloud. Hal ini memvalidasi platform data generasi berikutnya dan layanan data pintar inovatif milik perusahaan. Layanan yang dapat dikomposisi menghilangkan kebutuhan untuk membangun aplikasi kustom ketika organisasi ingin menjadi lebih kompetitif.

Kemampuan untuk mendapatkan gambaran yang lengkap dan akurat mengenai perusahaan dan nasabah individu sangat penting dalam sektor perbankan yang sangat kompetitif saat ini dimana pemain baru sering kali memiliki teknologi yang lebih ramping dan ketangkasan yang lebih baik. Namun yang tidak mereka miliki adalah data pelanggan berharga yang diperoleh selama bertahun-tahun. Agar bank dapat bersaing, struktur data yang cerdas memberikan kemampuan untuk memanfaatkan analisis prediktif dan preskriptif untuk meningkatkan inovasi dan efisiensi. Organisasi dapat memperoleh pandangan 360 derajat terhadap data perusahaan di banyak silo, memungkinkan mereka memanfaatkan aset data mereka dan memberikan layanan inovatif dalam menghadapi persaingan yang semakin meningkat.

Stempel Waktu:

Lebih dari Selesaikan