Di sinilah Gen Z mencari nasihat keuangan

Generasi baru investor beroperasi di persimpangan antara teknologi dan kecemasan finansial. Generasi Z menyaksikan orang tua mereka mengatasi krisis keuangan tahun 2008 dan mungkin terpengaruh setelahnya. Saat mereka memulai kehidupan dewasanya, "zoomer" ini dipaksa untuk mengatasinya dengan melonjaknya harga sewa dan rumah, meningkatnya inflasi dan pasar kerja yang menantang.

Pada saat yang sama, Gen Z adalah anak sulung di zaman keemasan internet dan teknologi. Mereka tumbuh bersama raksasa teknologi baru seperti Facebook, YouTube, dan iPhone, yang semuanya diluncurkan mid-2000. Makanya wajar kalau Gen Z hampir lima kali lebih cenderung mencari nasihat keuangan di media sosial daripada orang dewasa berusia 41 tahun ke atas.

Dengan kualitas unik ini, teknologi investasi harus sesuai untuk generasi ini – sebagai alat untuk mendidik dan melindungi investor yang akan datang dan memastikan mereka menggunakannya. Platform khusus menawarkan campuran kepercayaan, akuntabilitas, dan perlindungan dari penipuan dan muncul sebagai pelopor yang kuat tentang bagaimana Gen Z akan berinvestasi.

Pentingnya kepercayaan bagi finfluencer

Kesenjangan perhatian ini juga menunjukkan bahwa untuk menarik investor yang akan datang, lembaga keuangan yang lebih tua harus melakukan lebih dari sekadar beralih ke saluran yang lebih baru dengan harapan dapat menarik investor yang lebih muda. Platform dan aplikasi baru yang tidak terkait dengan perusahaan lama dan dirancang khusus untuk menarik investor yang akan datang dan kebutuhan mereka lebih cenderung dipercaya oleh Gen Z.

Selain itu, anak muda ingin mengekspresikan diri, tidak hanya membaca buletin dari broker atau artikel keuangan di media arus utama. Mereka ingin menghasilkan konten, bukan hanya mengkonsumsinya. Platform investasi harus menjadi tempat diskusi apakah setiap pengguna membagikan ide atau umpan balik mereka.

Akuntabilitas bawaan

Mekanisme akuntabilitas ini bahkan lebih kuat bila tersedia bersama informasi tambahan, seperti usia akun dan tautan ke profil media sosial, mempersulit penasihat berkualitas rendah untuk memonetisasi saran mereka. Dengan mengutamakan akuntabilitas, platform investasi membantu generasi investor baru untuk melakukan uji tuntas dan menentukan nasihat siapa yang harus mereka ambil.

Kemungkinan perlindungan penipuan

Banyak penipuan media sosial melibatkan skema pompa dan pembuangan sekitar koin crypto baru, sehingga platform dapat menurunkan risiko bagi investor dengan memilih crypto mana yang akan ditambahkan. Platform juga memiliki kekuatan untuk hanya mengizinkan konten oleh pemegang akun terverifikasi yang bertanggung jawab atas wawasan mereka. Fitur sederhana berbasis teknologi ini berpotensi memberikan perlindungan yang signifikan, mengingat ritel Amerika Serikat investor kehilangan sekitar $770 juta per tahun dari penipuan yang dimulai pada platform media sosial.

Platform khusus dapat menawarkan lingkungan yang lebih aman di mana investor muda dapat berbagi ide dan belajar dari finfluencer yang mereka percayai alih-alih bergabung dengan obrolan grup di Telegram dijalankan oleh kontributor anonim yang tidak diverifikasi.

Cara yang berkembang Gen Z menggunakan media sosial vs pencarian menunjukkan bahwa mereka lebih cenderung mempercayai, terlibat, dan andal menggunakan alat investasi yang berfungsi seperti media sosial favorit mereka. Karena platform ini memperebutkan ruang di pasar, pengembang mereka harus membuat fungsinya menarik bagi investor generasi berikutnya dan secara proaktif menggabungkan fitur yang dirancang untuk membangun kepercayaan, meminta pertanggungjawaban pembuat konten, dan melindungi investor baru dari penipuan.

Gen Z senang menggunakan teknologi untuk berinvestasi, jadi terserah pada pembuat platform untuk memastikan mereka telah menciptakan tempat yang aman dan mengasuh bagi generasi investor mendatang untuk belajar dan menghasilkan.