3 tantangan perangkat lunak teratas untuk industri perbankan

Industri perbankan adalah salah satu yang menghadirkan tantangan unik ketika mengembangkan dan menguji perangkat lunak. Dalam beberapa tahun terakhir, teknologi cloud dan software-as-a-service (SaaS) telah menjadi komponen penting dari adopsi digital industri dan sangat penting bagi merek perbankan untuk tetap kompetitif. Dan di sektor multinasional seperti perbankan, perangkat lunak harus sangat aman dan andal, sekaligus cepat, terintegrasi, dan terbuka untuk memungkinkan komunikasi global waktu nyata.

Dalam artikel ini, kita akan menyelami hambatan pengembangan perangkat lunak teratas yang dihadapi industri perbankan, dan bagaimana para profesional industri dapat mengatasi tantangan ini.

1. Keamanan data

Industri keuangan adalah target yang sangat populer dalam hal ancaman keamanan siber dan melindungi data sensitif pelanggan Anda harus menjadi prioritas utama. Namun, merek perbankan seharusnya tidak terlalu peduli dengan metode peretasan yang lebih “tradisional” seperti mencuri kata sandi akun dan membobol sistem telepon, dan lebih fokus pada keamanan rantai pasokan perangkat lunak itu sendiri.

Ketika ada pelanggaran data dalam aplikasi perbankan atau situs web, biayanya bisa sangat besar. Saat ini, peretas data menemukan cara untuk membobol perangkat lunak perbankan melalui "pintu belakang" dengan mencari cara untuk memasukkan malware mereka langsung ke dalam kode sumber itu sendiri. Landasan perangkat lunak di balik banyak aplikasi mobile banking umum, misalnya, sering dibuat sebelumnya dan digunakan kembali sebagai dasar oleh banyak institusi, sehingga lebih mudah untuk jatuh ke tangan yang salah.

Untuk memastikan keamanan data Anda, perhatikan baik-baik dari mana kode sumber Anda berasal dan siapa yang mengujinya. Selain itu, ketika menguji perangkat lunak mereka, lembaga keuangan sering membuat kesalahan dengan menggunakan data nyata, yang merupakan risiko keamanan yang serius. Daripada mempertaruhkan informasi berharga pelanggan Anda, gunakan data pengujian berkualitas tinggi untuk mengurangi risiko masalah keamanan.

Selain itu, banyak produk perangkat lunak menggunakan blok pembangun perangkat lunak sumber terbuka yang dapat digunakan kembali yang disebut "perpustakaan" atau "modul" untuk melakukan tugas-tugas umum seperti penanganan kesalahan, pencatatan, akses data, dan penyajian data kepada pengguna. Jika peretas dapat menyuntikkan kode berbahaya ke salah satu pustaka inti sumber terbuka ini, semua perangkat lunak komersial yang menggunakan pustaka ini akan terinfeksi dan terpengaruh.

Salah satu cara mengatasinya adalah dengan memastikan Anda memiliki ketertelusuran tingkat kode dalam proses pengembangan Anda. Setiap perubahan pada kode sumber Anda atau pembaruan apa pun dari perpustakaan umum harus ditandai dengan persyaratan yang sesuai dan/atau permintaan perubahan. Selain itu, pertimbangkan untuk menyertakan alat pemindaian kerentanan otomatis ke dalam alur integrasi kode Anda sehingga semua pustaka yang disusupi dapat dideteksi sebelum pembaruan kode masuk ke produksi.

2. Privasi dan residensi data

Perbankan adalah "global tapi lokal" — Anda harus terhubung secara global untuk memindahkan uang ke seluruh dunia, sekaligus menjaga pusat data tetap terjaga keamanannya. Dalam beberapa tahun terakhir, banyak negara yang mewajibkan informasi pelanggan untuk berada di negara tersebut karena alasan hukum dan peraturan. Ini khususnya menjadi masalah bagi merek perbankan multinasional yang berbagi pusat data untuk menjalankan pemeriksaan kredit atau aktivitas konsumen sehari-hari lainnya. Belum lagi, mengikuti peraturan dan infrastruktur data yang terus berubah dari satu negara ke negara lain dapat menjadi lereng licin bagi lembaga keuangan raksasa.

Menggunakan alat manajemen pengujian dapat membantu eksekutif perbankan memahami persyaratan hukum untuk setiap negara saat membangun dan memperbarui aplikasi. Saat aplikasi sedang dikembangkan, bank dapat membuat daftar persyaratan lengkap yang mencakup tidak hanya fitur produk, tetapi juga undang-undang hukum dan peraturan perundang-undangan. Setelah persyaratan tersebut dikodifikasi, Anda kemudian dapat membuat rencana pengujian yang komprehensif untuk memastikan cakupan pengujian dan mengevaluasi ketertelusuran. Ini membantu manajer TI memastikan bahwa produk perangkat lunak yang sudah jadi mematuhi undang-undang dan undang-undang yang sesuai serta memenuhi kebutuhan fungsional.

3. Teknologi awan

Industri perbankan adalah salah satu dari banyak industri yang mengalami transformasi digital yang signifikan di tengah panasnya pandemi. Ini termasuk bank yang menyukai solusi yang lebih modern dan efisien seperti infrastruktur komputasi awan. Server berbasis cloud berarti penyedia pihak ketiga menghosting informasi perusahaan di luar lokasi. Cloud juga memungkinkan merek perbankan untuk terhubung dengan pelanggan, mitra, dan bisnis yang diperlukan di mana pun di dunia. Namun, teknologi virtual ini memiliki beberapa risiko.

Untuk perusahaan yang menghosting data sensitif seperti perbankan, ada beberapa implikasi tentang keamanan komputasi awan. Dari data keuangan pelanggan yang berharga hingga informasi login karyawan, pembobolan cloud benar-benar menjadi perhatian. Inilah sebabnya mengapa memanfaatkan solusi hybrid yang menampilkan teknologi on-premise dan infrastruktur cloud seringkali merupakan solusi terbaik.

Komputasi awan menawarkan manfaat memanfaatkan platform komputasi yang kuat dari perusahaan IT besar yang memiliki beberapa sumber daya paling berpengalaman di dunia. Namun, banyak organisasi yang menggunakan platform cloud tidak memiliki keterampilan atau keahlian untuk mengonfigurasinya dengan benar, membiarkan data pelanggan terekspos di keranjang data yang tersedia untuk umum atau salah mengonfigurasi firewall untuk memblokir akses yang tidak sah.

Sebaliknya, infrastruktur TI on-premise tradisional lebih mahal dan mahal, tetapi karena kurang dapat diakses ke internet, kesalahan konfigurasi rutin berpotensi menghasilkan lebih sedikit bencana. Dengan menggunakan campuran yang tepat antara cloud dan infrastruktur TI di lokasi, organisasi bisa mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia.

Sementara sektor keuangan telah mengalami pertumbuhan digital yang luar biasa, perangkat lunak perbankan harus terus-menerus memenuhi berbagai peraturan dan undang-undang industri keuangan agar tetap patuh. Alat manajemen dan persyaratan pengujian menawarkan kesempatan untuk tetap mengikuti dan melacak perubahan ini dalam satu tampilan. Karena teknologi perbankan terus berkembang dan berkembang, menempatkan alat pengembangan perangkat lunak yang tepat sangat penting untuk berhasil dalam ruang yang berubah dengan cepat.

Adam Sandman, yang mendirikan Inflectra pada tahun 2006, telah menjadi programmer sejak usia 10 tahun. Saat ini, Adam menjabat sebagai CEO perusahaan. Dia bertanggung jawab atas strategi produk, inovasi teknologi, dan pengembangan bisnis.