Mengapa kamera kedua ada di atas meja, bukan di dinding

Menjadikan pertemuan hybrid bermanfaat bagi orang-orang yang berpartisipasi dari jarak jauh adalah sebuah tantangan yang bentuknya kini semakin dipahami secara luas – setidaknya oleh konsultan dan integrator AV kelas atas.

Namun meskipun terdapat peningkatan apresiasi terhadap masalah-masalah yang perlu diatasi, terdapat sedikit kesepakatan mengenai solusi yang harus diambil.

Memasuki pusaran kemungkinan ini adalah kelas produk baru, atau yang lebih tepat digambarkan sebagai kebangkitan dan penataan ulang ide produk lama.

Ini adalah kamera 360° (atau hampir 360°) yang ditempatkan di tengah meja di ruang rapat. Kali ini bukan produk yang berdiri sendiri melainkan pendamping kamera yang dipasang atau dimasukkan ke dalam layar di ujung ruangan.

Beberapa perusahaan kini memiliki kamera bertenaga AI jenis ini dan yang menonjol di antaranya adalah Logitech, yang mengumumkan Penglihatan 315°, kamera bertenaga AI bulan lalu.

Setelah pengumuman tersebut, Majalah AV menghadiri presentasi yang diberikan oleh John Tracey, kepala Universitas Logitech dan pemberdayaan penjualan, dan mengajukan beberapa pertanyaan menarik tentang keunggulan relatif kamera meja dan kamera yang dipasang di dinding baginya.

Seperti yang Tracey ceritakan, Logitech mempertimbangkan beberapa cara untuk mengatasi tantangan dalam menjadikan pertemuan hybrid lebih adil dan inklusif dalam perjalanan yang dimulai beberapa tahun lalu.

Untuk memulainya, perusahaan mengembangkan kamera papan tulis, Scribe, sebagai alternatif papan tulis digital yang harganya bisa mencapai puluhan ribu dolar. “Ada sesuatu tentang pena asli dan papan tulis asli,” kata Tracey.

Saat ditempatkan di atas papan tulis, umpan kamera dapat dihubungkan ke panggilan Teams atau Zoom. Kamera pintar kemudian menggunakan kecerdasan buatan untuk memberikan pandangan yang lebih jelas kepada peserta jarak jauh, mengoreksi perspektif yang digunakan untuk melihat papan dan membuat presenter tidak terlihat, daripada memberikan gambar bagian belakang mereka kepada pemirsa jarak jauh.

Langkah maju lainnya, yang diperkenalkan beberapa minggu lalu, adalah penambahan Show Mode ke webcam Logitech Brio. Dengan Show Mode, peserta rapat jarak jauh bahkan tidak memerlukan papan tulis untuk berbagi ide. Mereka cukup menggambar di selembar kertas di meja mereka, dan menggerakkan webcam ke bawah sehingga dapat mengambil gambar, menyesuaikan perspektif, dan membalik gambar jika diperlukan. Setelah selesai, webcam dapat digulung kembali dan pengguna dapat melanjutkan panggilannya.

Namun kemajuan dalam berbagi ide ini tidak mengatasi masalah utama inklusivitas dalam pertemuan hybrid. Ini adalah masalahnya ketika semua orang bekerja dari jarak jauh selama pandemi lockdown, kita semua terlihat berbentuk kotak di layar dan berada pada posisi yang setara. Kini, peserta jarak jauh dirugikan ketika dihadapkan pada gambaran banyak orang yang sebenarnya berada di ruang rapat. Mereka tidak dapat melihat wajah individu dengan jelas, menangkap bahasa tubuh, atau membuat kehadiran mereka terasa dalam diskusi dengan mudah.

Untuk mengatasi hal ini, Logitech kini memiliki versi pelacakan suaranya, Speaker View. Dengan Speaker View, kamera berfokus pada orang yang berbicara, berpindah ke orang berikutnya saat mereka mulai berbicara, sementara masih ada pandangan ke seluruh ruangan sehingga reaksi orang lain dapat terlihat.

Sekarang juga tersedia Tampilan Grid yang mengidentifikasi kelompok orang dominan di ruangan, dan menampilkan mereka secara individual dalam kotak atau sebagai gambar tunggal (tergantung pada kemampuan platform konferensi video yang digunakan), sehingga menghilangkan ruang kosong di sekitar mereka. Hal ini memungkinkan pemirsa jarak jauh mendapatkan pandangan yang lebih dekat dan pribadi tentang orang-orang di dalam ruangan.

Namun masih ada masalah yang tersisa, setelah kemajuan kamera AI ini. Dan ini adalah orang-orang di ruangan itu suka berbicara satu sama lain, dan ketika mereka mulai berbicara satu sama lain, pandangan yang didapat oleh peserta jarak jauh adalah dari sisi wajah mereka.

“Saya telah menghabiskan begitu banyak pertemuan untuk melihat bagian samping kepala seseorang. Saya sebenarnya dapat mengidentifikasi orang dari bagian samping kepalanya lebih baik dibandingkan dengan wajah mereka,” kata Tracey.

Di sinilah kamera bertenaga AI di atas meja dengan pemandangan ruangan 360° berperan. Namun tidak dengan sendirinya.

“Dengan kamera 360°, kita dapat melihat wajah orang-orang ketika mereka saling memandang ke seberang meja. Namun begitu seseorang di layar berbicara, mereka semua menoleh dan melihat ke layar, dan kamera di tengah meja mengambil gambar bagian samping kepala mereka. Dan itu menjadi lebih buruk karena Anda kemudian memiliki banyak pandangan tentang banyak orang,” kata Tracey.

Alternatif terakhir yang dipertimbangkan adalah memasang banyak kamera di dinding dalam ruangan. Di sini Anda mungkin memiliki kamera di sebelah kiri Anda, kamera di sebelah kanan Anda dan kamera dipasang di depan layar. Semua orang di ruangan itu dapat dilihat dari berbagai sudut.

“Masalahnya adalah harga beberapa kamera mahal,” kata Tracey. Ruangan tempat kita berbicara bahkan memiliki partisi untuk salah satu dindingnya, yang merupakan salah satu dari banyak masalah yang mungkin timbul ketika Anda memasang kamera bertenaga AI di dinding, yang merupakan usaha yang mahal jika standar bangunan modern harus dipatuhi.

Solusinya adalah dengan menempatkan kamera AI di tengah ruangan yang melengkapi kamera di layar, dengan pemandangan yang dilihat oleh orang di rumah dikoordinasikan oleh perangkat lunak yang bertindak sebagai pengarah AI.

Dengan solusi ini, terdapat dua kamera di bilah video di bagian depan ruangan dan dua kamera di dalam unit meja Sight di tengah. Kecerdasan buatan mencari wajah orang-orang dan beralih dari satu tampilan ke tampilan lainnya tanpa memerlukan intervensi pengguna. Dengan mikrofon yang terpasang pada kamera meja, ketelitian juga lebih tinggi dalam menangkap pembicaraan orang-orang di sekitar ruangan.

Logitech's Sight yang mewujudkan konsep ini sebenarnya adalah kamera 315°, bukan model 360°, dengan bidang pandang yang menyerupai karakter Pac-man. “Kami tidak melakukan 360° karena kami sudah memiliki kamera di depan ruangan. Kami sebenarnya menggunakan dua lensa yang tumpang tindih. Mereka dihadirkan sedikit sehingga Anda selalu mendapatkan tampilan depan,” kata Tracey.

Solusinya hadir dengan kamera ganda 4K dan tujuh mikrofon dengan teknologi beamforming dan radius pengambilan tujuh setengah kaki (2.3m). Mudah dipasang dan plug-and-play dengan platform utama.

“Ini akan berfungsi di ruangan dengan enam kursi hingga sekitar 10 atau 15 kursi. Segera setelah peluncuran, kami akan mengizinkan Anda memiliki dua kursi ini di atas meja,” kata Tracey.

Kedengarannya sangat bagus, namun AV Magazine bertanya-tanya apakah hanya biaya dan kesulitan pemasangan saja yang dapat dikatakan mengenai penempatan kamera tambahan bertenaga AI di dinding ruang rapat, sebuah opsi yang dianggap sangat serius oleh produsen lain.

Meskipun Anda memiliki ruang pertemuan yang sempurna, dengan dinding yang tidak terbuat dari kaca dan tidak dapat dilepas, masih ada masalah dengan pemasangannya, kata Tracey.

“Untuk mendapatkan koneksi setinggi mata, Anda harus memasangnya di dinding, yang menghabiskan banyak uang, atau akan menonjol setinggi pinggang dan Anda tahu seperti apa orangnya. Mereka masuk ke sebuah ruangan, laptop di satu tangan, kopi di tangan lainnya. Itu sebabnya kami tidak membangun ruangan seperti itu,” kata Tracey.

Ya, kamera yang dipasang pada ketinggian yang tepat akan menghasilkan bidikan indah dari speaker di seberangnya, namun asalkan tidak ada orang yang duduk di antara kamera dan speaker dan tidak ada orang yang lewat.

“Jika Anda meletakkan kamera di belakang ruangan, Anda hampir menjadi warga baris kedua karena Anda mencoba mengintip dari balik kepala seseorang untuk melihat percakapan,” kata rekan Tracey.

Untuk mengatasi masalah warga di baris kedua, tidak bisakah kamera AI dipasang lebih tinggi di dinding dan tetap dapat melihat orang-orang di ruangan dengan baik dengan tipuan AI yang canggih?

“Kami dapat melakukan koreksi keystone seperti yang kami lakukan dengan kamera papan tulis (Scribe), namun sejauh ini hanya berfungsi. Ada hukum fisika yang menentukan apa yang dapat Anda lakukan,” kata Tracey.

Masalah psikologis lainnya adalah reaksi dari apa yang Anda sebut orang normal ketika melihat banyak kamera mengawasi mereka dari dinding. “Kami terkadang merasa sedikit bosan karena kami menggunakan teknologi ini setiap hari dalam seminggu, namun orang-orang masih merasa takut untuk terlihat di depan kamera,” kata Tracey. “Anda dapat melihatnya ketika orang masuk ke sebuah ruangan dan menempelkan kertas tempel di kamera.”

Jauh lebih mudah untuk hanya menggeser penutup kamera 315° di atas meja Logitech Sight dan merasa tenang, daripada mengkhawatirkan apakah Anda telah menutupi setiap kamera yang terpasang di dinding dan layar dengan penutup lensa.

“Di ruangan yang tepat, dengan pengaturan yang tepat, kamera yang dipasang di dinding dapat berfungsi,” kata Tracey, “tetapi yang kami temukan adalah bahwa bagi sebagian besar organisasi, biaya pemasangan di muka akan membuat mereka tidak mampu.”