Bank Inggris terburuk untuk menangani masalah penipuan peringatan penipuan kripto

Bank Inggris dengan rekor terburuk untuk menangani keluhan penipuan telah mengeluarkan peringatan penipuan cryptocurrency.

NatWest, yang dinilai sebagai bank Inggris terburuk karena secara akurat membedakan keluhan penipuan yang sah pada tahun 2020, mengirimkan peringatan kepada pengguna aplikasi perbankan selulernya setelah dilaporkan menerima sejumlah rekor laporan penipuan antara Januari dan Maret 2021.

Peringatan itu membuat catatan khusus tentang satu jenis penipuan yang melibatkan peretas yang memasang perangkat lunak akses jarak jauh di komputer atau perangkat keras korban. Triknya biasanya melihat penjahat memenangkan kepercayaan korban secara online, baik dengan menyamar sebagai pedagang berpengalaman, atau berpura-pura menjadi selebriti, Menurut laporan. Korban kemudian dibujuk untuk memasang dompet cryptocurrency dan didesak untuk berinvestasi. Setelah sejumlah kripto dikirim ke dompet, penjahat mengosongkannya melalui perangkat lunak berbahaya yang mereka instal.

Kepala pencegahan penipuan di NatWest, Jason Costain, mengatakan peningkatan minat pada cryptocurrency telah menciptakan peluang bagi penjahat untuk mengeksploitasi, dan mendesak pelanggan untuk waspada terhadap situs web palsu dan dukungan selebriti.

“Kami telah mencegah jutaan pound dikirim ke penjahat kripto yang mengeksploitasi minat tingkat tinggi dalam mata uang. Namun konsumen harus selalu waspada, terutama penggunaan website palsu dan endorsement selebriti palsu, ”kata Costain.

Ironisnya, data dari ombudsman keuangan Inggris untuk tahun yang berakhir Mei 2020 mengungkapkan NatWest sebagai bank terburuk yang secara akurat menangani keluhan penipuan dari para pelanggannya.

Menurut data, hampir 70% keputusan NatWest dalam kasus seperti itu terbukti salah antara 2019 dan 2020, sebagaimana dibuktikan oleh fakta bahwa regulator nasional kemudian membatalkan keputusannya. Satu tahun sebelumnya, angkanya mencapai 87%.

Sumber: https://cointelegraph.com/news/worst-uk-bank-for-dealing-with-scams-issues-crypto-scam-alert