Perubahan iklim 1/3 menuju 2023 – kebaikan; keburukan; si jelek (Julie Lindenberg)

Kita tidak membutuhkan bola kristal untuk memprediksi bahwa perekonomian secara global kemungkinan besar akan menjadi lebih buruk sebelum menjadi lebih baik; atau bahwa harga energi dan suku bunga akan terus meningkat. Tapi apa artinya semua itu bagi iklim; konsumen dan bank? 

Akhir tahun lalu, saya duduk bersama Emma Kisby, CEO Cogo UK/EU; untuk membahas tema-tema yang kami yakini akan dimainkan selama beberapa bulan ke depan dan apa yang diperlukan bagi kita semua untuk mencapai perubahan yang langgeng.

Di akhir TA di Selandia Baru dan dengan hampir 1/3 tahun berlalu, sarannya masih tepat waktu dan bijak…

TLDR

Jika Anda kekurangan waktu, inilah ringkasan praktisnya:

– Memanfaatkan data konsumen untuk menempatkan individu yang bertanggung jawab membuat perubahan positif adalah hal yang mudah

– Pengukuran bukanlah ilmu yang sempurna dan kita tidak boleh membiarkan keraguan kita menghentikan kemajuan

– Saatnya mengubah narasi seputar cara kami membingkai peluang terbesar untuk perubahan

– Jangan biarkan budaya batal atau jangka pendek menghalangi upaya keberlanjutan

Menggunakan data untuk mencapai dukungan yang ditargetkan

“Dapat dimengerti, mengingat tren ekonomi saat ini, bank berada di bawah tekanan untuk berinvestasi pada hal-hal yang akan membuat perbedaan terbesar bagi keunggulan kompetitif mereka. Ini benar-benar positif dari perspektif pengalaman pelanggan. Secara khusus, kami melihat bank merenungkan bagaimana memberikan pelanggan dan UKM dukungan yang ditargetkan seputar krisis biaya hidup,” kata Emma.  

“Pada tahun 2023, kami yakin bank akan mencari cara untuk memanfaatkan data untuk memberikan dukungan yang ditargetkan tersebut. Mereka yang dapat membantu pelanggan menggunakan data mereka untuk mewujudkan penghematan biaya akan menempatkan diri mereka di depan paket. Membantu mereka melakukannya dengan cara yang menguntungkan planet ini merupakan evolusi lebih lanjut dari penggunaan positif data pelanggan dengan manfaat tambahan memposisikan bank sebagai mitra gaya hidup pilihan,” tambah Emma.

Kemajuan bukan kesempurnaan

Tapi seperti yang kita tahu, iblis ada dalam detailnya. Apa yang menahan banyak institusi besar untuk membuat kemajuan adalah asumsi bahwa data harus sempurna sebelum mereka dapat meluncurkan kampanye mereka. Pada kenyataannya, dengan menggunakan teknologi seperti Cogo, data yang kami miliki cukup kuat untuk menghitung jejak karbon konsumen terkait pengeluaran uang mereka; dan menyarankan tindakan iklim terukur yang bermanfaat bagi kantong konsumen dan planet ini. Pengukuran bukanlah ilmu yang sempurna – tetapi cukup sempurna untuk mendukung kemajuan.

Mengubah narasi

Mengenai masalah kesempurnaan, Emma percaya gelombang perlu mengubah cara kita membingkai dampak industri besar terhadap iklim. “Mudah terdengar menuduh… tetapi melihat dari sisi lain, mereka yang memiliki dampak terbesar juga memiliki peluang terbesar untuk membuat dan melakukan perubahan. Jika kami mengharapkan perubahan, dan mendukungnya, ini mungkin akan sedikit memudahkan mereka yang berada di awal perjalanan untuk berani mengambil sikap.

Apakah 'membatalkan budaya' berhasil mencapai keberlanjutan?

Kami percaya bahwa suatu bentuk 'budaya batal' mungkin menghentikan upaya keberlanjutan banyak perusahaan bahkan sebelum mereka memulai.

Sebagai sebuah bisnis, kami bekerja sama dengan 12 bank secara global, sehingga kami berada pada posisi yang tepat untuk mengomentari perusahaan yang melakukan upaya nyata untuk mendorong perubahan iklim dan bagaimana upaya ini dipenuhi oleh media dan pasar; atau bahkan dipatahkan sebelum lepas landas.   

Meskipun sebagian besar negara belum mewajibkan perusahaan untuk mengungkapkan jejak karbon atau dampak lingkungannya, hal ini kemungkinan akan berubah. Kabar baiknya adalah perusahaan terbesar di dunia semakin mengungkapkan emisi gas rumah kaca dan metrik energi lainnya secara sukarela. Mereka juga bergerak untuk memungkinkan pelanggan mereka mengukur, memahami, dan mengurangi dampaknya terhadap iklim (dengan menyematkan teknologi Cogo ke dalam aplikasi perbankan atau akuntansi mereka, misalnya) – dan dinilai atas upaya ini oleh konsumen/media. Penilaian itu seringkali adalah 1. Upaya ini 'tidak cukup' atau tidak sesuai 2. Mirip dengan 'greenwashing' 3. Tidak 100% 'diverifikasi'.

Tidak percaya kami? Google 'upaya keberlanjutan' dan Anda akan mendapatkan lebih dari 2 juta hasil. Itu suatu hal.

“Sementara ketiganya mewakili keprihatinan yang sangat sah, kami melihat adanya keragu-raguan yang nyata untuk mengumumkan upaya di ruang ini. Bank yang ingin membawa pelanggannya dalam perjalanan dengan memberdayakan mereka, menggunakan teknologi seperti Cogo, sering melakukannya dalam 'mode siluman' karena takut dikritik. Mereka tidak mau memberi contoh' karena takut 'dijadikan contoh'. Yang kita butuhkan adalah agar bisnis mengambil sikap kepemimpinan. Mereka perlu merasa percaya diri dan memiliki tingkat logika untuk melakukan hal yang benar,” kata Emma.  

Bahaya jangka pendek

Selain itu, pasca-Covid dan menghadapi angin sakal perubahan, Julie yakin ada bahaya nyata jika hanya berfokus pada 'jangka pendek' yaitu kebutuhan logistik dan keuangan bisnis yang mendesak dan mendesak saja. Terkadang, hal ini mengorbankan strategi jangka panjang seputar isu-isu seperti perubahan iklim yang memerlukan pemikiran yang lebih strategis dan berjangkauan lebih jauh.

Ketika tekanan eksternal sangat nyata – mudah untuk menunda hal-hal yang tampaknya 'tidak berwujud' seperti perubahan iklim; untuk membatalkan rapat yang bukan inti dari bisnis 'saat ini'. Pada kenyataannya, iklim adalah pekerjaan penting saat ini dan bagi bank, akan memengaruhi kemampuan mereka untuk menarik dan mempertahankan konsumen yang sadar iklim di masa mendatang seiring wacana publik seputar pergeseran ini.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Mencetak Masa Depan bersama Adryenn Ashley. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.finextra.com/blogposting/24080/climate-change-13-of-the-way-into-2023—the-good-the-bad-the-ugly?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs