Platform Engagement Banking Backbase Mengumumkan Hubungan yang Diperluas dengan Eastern Bank

Basis belakang, pemain global yang berfokus pada Engagement Banking, mengumumkan perluasan hubungan dengan Bank Timur, sebuah lembaga keuangan yang berbasis di Boston dengan aset sekitar $22 miliar.

Timur adalah “mengadopsi Basis belakang-as-a-Service (BaaS) dan Platform Engagement Banking Backbase, yang akan menawarkan solusi perbankan digital yang lebih baik.”

Solusi yang diadopsi oleh Eastern akan “memanfaatkan personalisasi, kecepatan inovasi, dan waktu pemasaran, semuanya menjadi lebih penting dari sebelumnya di sektor jasa keuangan, dan Backbase menyediakan infrastruktur teknologi bagi Eastern untuk dengan cepat mengembangkan dan merilis layanan baru kepada pelanggan.”

Basis belakangIntegrasi dengan Microsoft “mempercepat hal ini dengan memanfaatkan Platform Backbase Engagement Banking di atas Microsoft Cloud untuk Layanan Keuangan dan Microsoft Power Platform.” Selain itu, Azure Marketplace milik Microsoft “memungkinkan Eastern Bank untuk mendapatkan solusi Backbase dengan cepat.”

Microsoft Cloud for Financial Services adalah “serangkaian solusi cloud terintegrasi dan spesifik industri, dengan Platform Backbase Engagement Banking yang melayani di lapisan keterlibatan sambil mengakses kemampuan dasar Azure.”

Backbase menawarkan perjalanan pelanggan yang unik, “serta serangkaian kemampuan lengkap untuk memberdayakan bank dalam membangun penawaran yang berbeda.”

Microsoft kemudian “menambahkan infrastruktur berbasis cloud yang kuat, aman dan patuh, serta memungkinkan interoperabilitas, memungkinkan lembaga keuangan untuk bergerak cepat melalui model operasi berbasis cloud end-to-end.”

Don Westermann, Wakil Presiden Eksekutif dan Chief Information Officer Eastern Bank, mengatakan:

“Kami sangat antusias untuk berkolaborasi dengan Backbase dan memanfaatkan pandangan masa depan mereka mengenai pengalaman pelanggan digital dan integrasinya dengan rangkaian teknologi Microsoft, yang akan membantu memastikan kami memberikan pengalaman digital yang lebih personal kepada pelanggan.”

Roland Booijen, Manajer Umum Ekosistem di Backbase, mengatakan:

“Membangun penawaran yang berbeda memerlukan kolaborasi yang tulus, dan kami bangga bahwa Backbase dapat memainkan peran penting dalam memberikan perjalanan dan penawaran yang sangat personal kepada nasabah Eastern Bank. Hubungan yang diperluas ini merupakan bentuk kepercayaan terhadap visi bersama Backbase dengan Microsoft untuk platform cloud industri dan Engagement Banking yang akan mempercepat transformasi Eastern Bank.”

Didirikan pada tahun 1818, Eastern Bank yang berbasis di Boston “memiliki lebih dari 120 lokasi yang melayani masyarakat di Massachusetts timur, New Hampshire bagian selatan dan pesisir, serta Rhode Island.”

Pada tanggal 30 September 2022, Bank Timur “memiliki total aset sekitar $22 miliar.”

Eastern menyediakan produk dan layanan perbankan, investasi, dan asuransi “untuk konsumen dan bisnis dari semua ukuran, termasuk melalui divisi Eastern Wealth Management dan anak perusahaannya Eastern Insurance Group LLC.”

Eastern bangga “atas advokasinya yang blak-blakan dan dukungan komunitasnya yang mencakup pemberian amal senilai $240 juta sejak tahun 1994.”

Sebagai perusahaan inklusif, Eastern “mempekerjakan sekitar 2,100 profesional yang berkomitmen tinggi dan menghargai hubungan dengan pelanggan, kolega, dan komunitas mereka.”

Platform Perbankan Keterlibatan Backbase Mengumumkan Perluasan Hubungan dengan Eastern Bank Diterbitkan ulang dari Sumber https://www.crowdfundinsider.com/2022/11/198390-engagement-banking-platform-backbase-announces-expanded-relationship-with-eastern-bank/ via https://www.crowdfundinsider.com/feed/

<!–

->