Satu Bulan Berjalan, Utas Meta Kehilangan 82% Pengguna Aktif

Satu Bulan Berjalan, Utas Meta Kehilangan 82% Pengguna Aktif

Stempel Waktu: 6 Agustus 2023 6
Satu Bulan Kemudian, Thread Meta Kehilangan 82% Pengguna Aktif Kecerdasan Data PlatoBlockchain. Pencarian Vertikal. Ai.

Platform Meta bersiap untuk memperkenalkan chatbot bertenaga AI dengan kepribadian berbeda dalam langkah yang bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan dan retensi pengguna di platformnya.

Chatbots dilaporkan dijadwalkan untuk rilis September dan akan bertanggung jawab untuk menawarkan rekomendasi kepada pengguna, menyediakan fungsi pencarian, dan hanya menjadi "produk yang menyenangkan untuk dimainkan pengguna".

Obrolan Lincoln

Chatbots, yang oleh staf di raksasa media sosial dijuluki "persona" diharapkan dapat melakukan percakapan seperti manusia.

Seperti dilaporkan oleh Financial Times, sumber yang dekat dengan pengembangan mengindikasikan chatbots baru akan menunjukkan kepribadian yang berbeda, dan meniru individu terkenal. Salah satu chatbot akan berbicara seperti mantan Presiden Amerika Serikat Abraham Lincoln, menurut laporan. Chatbot lainnya akan membantu pengguna dengan informasi perjalanan ala peselancar.

Laporan tersebut lebih lanjut menyoroti bahwa Meta juga dapat mengeksplorasi chatbot avatar di metaverse, menurut seseorang yang dekat dengan perkembangan tersebut.

"Zuckerberg menghabiskan seluruh energi dan waktunya untuk memikirkan hal ini," kata sumber tersebut.

Selama panggilan pendapatan perusahaan selama minggu terakhir bulan Juli, CEO Meta Mark Zuckerberg mengatakan perusahaan membayangkan "agen yang bertindak sebagai bantuan, pelatih atau yang dapat membantu Anda berinteraksi dengan bisnis dan pencipta dan banyak lagi." Dia menambahkan perusahaan akan menyoroti lebih lanjut tentang peta jalan produknya untuk AI bulan depan di acara pengembang Connect.

Baca juga: SEC Menuntut Richard Heart, Meningkatkan 'The Highest of Stakes' Bahkan Lebih Tinggi

Pengumpulan data

Selain meningkatkan keterlibatan di platform sosial, Financial Times melaporkan bahwa chatbots dapat membantu perusahaan mengumpulkan data tentang minat pengguna, yang akan membantu menyediakan konten dan iklan yang relevan kepada pengguna, meningkatkan pendapatannya yang sebagian besar berasal dari iklan. Selama minggu terakhir bulan Juli, perusahaan melaporkan kuartal kedua yang kuat pendapatan periklanan, yang melampaui proyeksi Wall Street.

Namun, ada juga kekhawatiran tentang privasi pengguna karena hal ini juga dapat membuat pengguna rentan terhadap potensi "manipulasi", menurut Ravit Dotan, penasihat etika AI dan salah satu pendiri lab Tanggung Jawab AI kolaboratif di University of Pittsburgh.

“Begitu pengguna berinteraksi dengan chatbot, itu benar-benar memaparkan lebih banyak data mereka kepada perusahaan, sehingga perusahaan dapat melakukan apapun yang mereka inginkan dengan data tersebut,” katanya.

Privasi data adalah salah satu perhatian yang telah dikemukakan oleh pemangku kepentingan terkait penggunaan AI dan juga telah menjadi topik diskusi tentang pengaturan industri.

Oleh karena itu, perusahaan diharapkan untuk berada di bawah pengawasan para ahli untuk melihat kemungkinan tanda-tanda bias dan informasi yang salah. Pada tahun 2021, Meta dirilis Blenderbot 2, tetapi ditemukan menyebarkan informasi yang salah dan berbahaya.

Namun, sumber dekat perusahaan telah mengungkapkan bahwa perusahaan dapat membangun teknologi yang menyaring pertanyaan dari pengguna dan memastikan tanggapannya sesuai.

Berlomba untuk tetap di depan

Seperti Meta, perusahaan teknologi lain juga memperkenalkan chatbot yang memiliki kepribadian dan dapat melakukan percakapan seperti manusia. Character.ai adalah salah satu perusahaan yang menggunakan model bahasa besar (LLM) untuk menghasilkan obrolan di bos Tesla dan Twitter - sekarang gaya pemilik X Elon Musk. Bot juga berbicara seperti karakter Nintendo Mario.

Sekarang, rencana Meta datang pada saat persaingan sudah datang dari platform media sosial lain seperti TikTok, mendorong perusahaan untuk berinovasi untuk mempertahankan pangsa pasarnya saat ini sambil menarik pengguna lain ke platformnya yang berbeda.

Platform terbarunya dan rival Twitternya, Threads, telah kehilangan lebih dari 50% penggunanya setelah mencapai rekor dari pendaftaran hari setelah diluncurkan pada bulan Juli.

Perusahaan teknologi juga berlomba untuk memanfaatkan AI dalam bisnis mereka, yang didorong oleh chatbot viral ChatGPT OpenAI yang didukung Microsoft, yang diluncurkan pada November 2022.

Bulan lalu, Meta merilis model AI yang dikenal sebagai Lama 2 untuk penggunaan komersial seiring dengan berlanjutnya perlombaan untuk supremasi AI. Berdasarkan Bloomberg, Apple juga sedang mengerjakan chatbot AI-nya untuk menyaingi ChatGPT OpenAI dan Bard Google.

Stempel Waktu:

Lebih dari Berita Meta