Quando un'idea prende piede, come la chiamiamo? “Diventando virale.”
Nell’era del Coronavirus, abbiamo bisogno che i buoni messaggi diventino virali. Che tu gestisca un'azienda, un'organizzazione o una famiglia, hai bisogno di buoni messaggi per diventare virali. Come società, dobbiamo incoraggiare le persone a #SlowTheSpread e ad aiutare i nostri #HealthcareHeroes: abbiamo bisogno che i buoni messaggi diventino virali.
Ma come possiamo aiutare i buoni messaggi a diventare virali, più veloce del virus stesso?
Abbiamo dedicato un po’ di tempo ad approfondire gli articoli di ricerca sulla virologia e abbiamo una buona notizia: abbiamo imparato dai virus i principi che possono essere applicati alla comunicazione.
Abbiamo imparato come pensano i virus. E lo useremo per sconfiggerli.
Si chiama il primo documento Fattori virologici che aumentano la trasmissibilità dei virus umani emergenti, pubblicato dal prestigioso Centro nazionale per l'informazione sulle biotecnologie. Dato che sei troppo occupato per affrontarlo, salteremo alla parte relativa ai soldi:
In poche parole: virus che possono essere trasmessi da umano a umano (come il COVID-19) sono molto più contagiosi dei virus che possono essere trasmessi solo da zanzare, pipistrelli, cani, ecc. (come, ad esempio, la rabbia). Gli autori hanno isolato cinque fattori che aiutano i virus a fare il “salto” verso la trasmissione da uomo a uomo:
- Non trasmesso da vettori: Un “vettore” è un portatore come una zanzara o un pipistrello. In parole povere, “non trasmesso da vettori” significa che potresti contrarre il virus se, ad esempio, qualcuno starnutisce nel tuo piatto: non è necessario alcun portatore.
- Infezione cronica: In un linguaggio semplice, "acuto" significa che lo prendi e muori. (Trasmissione più bassa, perché sei morto.) “Cronico” significa che soffri e soffri per un tempo più lungo. (Trasmissione più elevata, perché starnutisci su tutti i piatti della cena per settimane.)
- Non segmentato: Un filamento di DNA o RNA “segmentato” significa che è tutto un pezzo unico. “Non segmentato” significa che è formato da pezzi diversi che si sostituiscono tra loro e mutano più facilmente. È come se i pacchetti di un'e-mail venissero suddivisi e inviati su Internet, invece di una singola lettera spedita. È più difficile fermare i pacchetti.
- Bassa mortalità: Quando gli esseri umani muoiono, il virus non ha la possibilità di diffondersi. Se rimangono vivi, lo fa. Vuoi mantenere gli esseri umani in vita e starnutire, preferibilmente nei piatti piani.
- Senza busta: Se un virus ha una membrana esterna, si chiama “avvolto”. Sembra che i virus senza involucro (chiamiamoli “nudi”) abbiano più successo nel rimanere in vita su superfici come i piatti piani, rendendoli più contagiosi.
Come rendere le cose virali: impara dai virus
La nostra filosofia è che tutto in natura è correlato a tutto il resto. L’informazione è come un virus, ecco perché chiamiamo una buona idea di marketing una “campagna virale”. (Ecco il documento su quello, se sei interessato.)
Se tutto fosse correlato a tutto il resto, allora dovremmo essere in grado di utilizzare i principi del contagio virale per creare informazioni virali. Se il virus è il COVID-19, facciamo della buona comunicazione l’antivirus.
Utilizzeremo le tattiche del virus contro di esso.
Poiché siamo umani, non diffonderemo queste idee agli umani corpi; li diffonderemo agli umani menti. Strapperemo una pagina dal playbook COVID-19.
Creeremo idee che siano:
- Non trasmesso da vettori: Chiederemo agli esseri umani di aiutarci a diffondere questi messaggi. Non cercheremo di diffonderli tramite Facebook Ads o Google AdWords. Avremo degli esseri umani che twittano, TikTok e si scambiano messaggi. Otterremo #HumansHelpingHumans.
- Infezione cronica: Non cercheremo di sopraffare le persone con una grande pubblicità del Super Bowl. Diffonderemo i messaggi in quanti più canali possibili, nel maggior tempo possibile. Saremo #PatientPersistent.
- Non segmentato: Non cercheremo di creare messaggi patinati che siano sovraffollati e sovraprodotti. Daremo alle persone una struttura per i messaggi, poi lasceremo che li diffondano in modo decentralizzato. Saremo #InsiemeAparte.
- Bassa mortalità: Non uccideremo nessuno con i nostri messaggi. In altre parole, cercheremo di vivere secondo il giuramento di Ippocrate: “primo, non fare del male”. Faremo del nostro meglio per diffondere informazioni utili e veritiere, per #KeepThePeace.
- Senza busta: Realizzeremo messaggi leggeri che dureranno più a lungo sulle superfici domestiche. In altre parole, ci allineeremo ai principi – le virtù umane – che resistono alla prova del tempo. Saremo #BestPeeps.
Questo è il programma. Se stai comunicando in questo periodo, prova ad allinearti a questi principi virali se vuoi creare un messaggio virale. Se pensi come un supervirus, è più probabile che il tuo messaggio sopravviva... e prosperi.
Un'ultima buona notizia: in questa documento di ricerca finale, gli autori lo dimostrano quando buono l'informazione viene introdotta in un ecosistema che la contiene male informazioni, la buona idea vince. Le buone informazioni filtrano letteralmente quelle cattive. In questi tempi difficili, questo è incredibilmente incoraggiante.
5 migliori pratiche di comunicazione contro la crisi coronarica:
> Pensa come un virus: diffondi alcuni messaggi. Guarda cosa si attacca. Iterare e migliorare.
> Non produrre in eccesso: i messaggi più semplici, brevi e leggeri funzionano meglio.
> Dai potere alle persone: consenti al tuo team di condividere il messaggio con parole proprie, alle loro condizioni.
> Diffondi il messaggio in quanti più canali possibile, il più spesso possibile.
> Dedica il 10% del tuo tempo ad aiutare gli altri.
Fonte: https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-make-things-go-viral/