7 suggerimenti per aiutarti a sfruttare efficacemente l'IA nella tua azienda

Piaccia o no, l'IA è qui per restare. Anche se non stiamo guardando a un futuro distopico in cui i robot gestiscono il mondo, possiamo guardare avanti a un futuro in cui la tecnologia ci aiuterà a fare le cose più rapidamente che mai. L'intelligenza artificiale è un eccellente aiuto se utilizzata strategicamente negli affari. Ai sta già facendo così tanto lavoro. Dai sistemi di ordinazione automatizzati nei ristoranti ai chat bot programmati sui siti Web aziendali. Ecco alcuni dei modi in cui puoi sfruttare efficacemente l'IA nella tua azienda.

Imposta una strategia

Prima di apportare modifiche aziendali, è necessario un motivo e una strategia su come implementarle. Lo stesso vale per l'uso dell'IA. L'intelligenza artificiale è uno strumento potente, ma non è una bacchetta magica. Per ottenere il massimo dall'intelligenza artificiale nella tua azienda, devi disporre di una strategia e di un piano in atto prima di implementare qualsiasi nuova tecnologia. Prima di tutto, chiediti: perché sono interessato a utilizzare l'IA? Cosa farà questa tecnologia per la mia azienda? Come possiamo usarlo per raggiungere i nostri obiettivi? Le tue risposte determineranno i posti migliori per sfruttare l'AI.

Offri ai dipendenti gli strumenti di cui hanno bisogno

I dipendenti hanno bisogno di strumenti che li aiutino a portare a termine il lavoro. Questo vale per ogni area del loro lavoro. I lavoratori remoti e ibridi hanno esigenze diverse rispetto ai membri del personale che lavorano sempre in ufficio. A volte l'intelligenza artificiale non sarà la soluzione giusta per un'attività. Ad esempio, è altrettanto facile per un dipendente remoto utilizzare a prenotare un software da scrivania piattaforma quando devono entrare in ufficio. Non hanno bisogno di un'intelligenza artificiale per capirlo per loro. Tuttavia, un'intelligenza artificiale potrebbe aiutarli a collaborare con il loro team e raccogliere tutti i documenti necessari per la loro prossima riunione in ufficio. Inoltre, i dipendenti non sanno intuitivamente come utilizzare l'IA in modo efficace. Devi mostrare loro come può integrare il lavoro che già fanno.

Comprendere i punti di forza e i limiti delle applicazioni AI

Mentre lavori per comprendere i punti di forza e i limiti delle applicazioni di IA, è importante ricordare che l'IA è uno strumento, non una soluzione. L'intelligenza artificiale può aiutarti a trovare schemi nei dati che altrimenti sarebbero troppo complessi o difficili da scoprire per gli esseri umani. Può aiutarti a fare lunghe ricerche e combinare le informazioni in un unico punto. Oltre all'intelligenza umana, le applicazioni AI possono offrire molto aiuto.

Pensa a proteggere i tuoi dati

Uno dei maggiori problemi di cui le aziende dovrebbero preoccuparsi riguardo all'IA è la sicurezza dei dati. Un'intelligenza artificiale aperta suona alla grande finché non inizi a usarla per inserire dati di società private a cui ora il mondo intero può accedere in qualche forma. Proteggere i tuoi dati è una priorità assoluta. Che tu sia una grande impresa o una piccola impresa, la privacy dei dati è fondamentale. Devi proteggerti dagli hacker e assicurarti che le informazioni che raccogli siano sempre al sicuro. L'uso di un'intelligenza artificiale senza considerare questa implicazione potrebbe mettere a rischio i dati della tua azienda.

La crittografia è un modo semplice per garantire che nessuno possa accedere ai tuoi file senza autorizzazione. Inoltre, un in-house Soluzione AI potrebbe essere migliore di qualcosa a cui chiunque può accedere. Anche la governance dei dati è importante e determinerà in primo luogo a quali set di dati potrebbe accedere uno strumento di intelligenza artificiale.

L'intelligenza artificiale è un aiuto, non un sostituto

L'intelligenza artificiale è uno strumento, non un sostituto delle persone, e ti aiuta a lavorare in modo più intelligente, non di più. L'intelligenza artificiale non può essere utilizzata in ogni situazione e non sostituirà la necessità di dipendenti umani. I dipendenti possono utilizzare l'intelligenza artificiale per analizzare i dati, creare schemi e persino compilare ricerche su un argomento specifico. In questo modo, l'intelligenza artificiale salva i dipendenti su attività che in passato avrebbero richiesto molto tempo per essere completate.

Crea casi d'uso

I casi d'uso sono un modo per descrivere come può essere utilizzata un'applicazione o una tecnologia. Sono anche utili per pensare a come verrà utilizzata l'IA nella tua azienda. Utilizzo Tipico aiutano a identificare le attività che possono essere automatizzate e forniscono un framework per visualizzare i cambiamenti che si verificano quando vengono introdotte nuove tecnologie nel flusso di lavoro di un'organizzazione. Se desideri utilizzare l'IA in modo efficace, avrai bisogno di casi d'uso per eseguire il backup dei diversi modi in cui implementerai l'IA nella tua azienda.

Considera come può velocizzare il flusso di lavoro

L'intelligenza artificiale può aiutarti a lavorare più velocemente automatizzando le attività ripetitive e liberando il tuo tempo per cose più importanti. Ad esempio, se il sito Web della tua azienda ha un chatbot che consente ai visitatori di porre domande su prodotti o servizi, il chatbot può rispondere alle loro domande di base. Ciò eviterà a entrambi gli agenti dell'assistenza clienti di dover affrontare domande facili ogni giorno. 

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