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Uno sguardo nuovo su come potenziare gli investitori al dettaglio

  • Gli investitori al dettaglio rappresentavano il 52% delle attività globali in gestione nel 2021, che dovrebbero crescere fino a oltre il 61% entro il 2030.

  • Senza una piena accettazione, l'opportunità che deriva da una base di investitori in movimento potrebbe essere persa dal settore e avere un impatto negativo sulla crescita dell'economia in generale.

  • Il settore dei servizi finanziari deve privilegiare metodi meno convenzionali per raggiungere la nuova generazione di investitori.

Henry Ford diceva: "Se fai sempre quello che hai sempre fatto, otterrai sempre quello che hai sempre ottenuto". Queste parole sono vere da generazioni. Il cambiamento è difficile. Tuttavia, non appena si accetta che il cambiamento è avvenuto, i progressi e i miglioramenti possono arrivare rapidamente.

Secondo la Banca Mondiale, nel 1990, il capitalizzazione di borsa degli Stati Uniti era di circa $ 3.1 trilioni, mentre il popolazione era di circa 250 milioni. Ciò equivale a circa $ 12,400 di valore azionario per persona. Trent'anni dopo, quella cifra supera i $ 122,000 di valore azionario pubblico per persona. Eppure, anche dal 1990, produttività per lavoratore è aumentato dell'82%, ma corretto per l'inflazione guadagni medi a tempo pieno sono aumentati solo del 15%.

In altre parole, il valore azionario pro capite degli Stati Uniti è aumentato di quasi dieci volte in questo periodo di tre decenni, mentre i salari e gli stipendi dei lavoratori sono aumentati solo del 15%. Anche aggiustando la crescita del valore delle azioni per l'inflazione, si è moltiplicata più volte.

Ogni giorno gli investitori al dettaglio stanno guadagnando influenza

Con i progressi tecnologici, tuttavia, i servizi finanziari hanno subito cambiamenti e interruzioni. L'individuo medio ora ha un'influenza crescente, con gli investitori di tutti i giorni che rappresentano 52% degli asset globali in gestione nel 2021, che dovrebbe salire a oltre il 61% entro il 2030. Con ciò si presenta un'opportunità per bilanciare e far crescere l'economia globale. Ma illumina anche le differenze tra le istituzioni finanziarie "vecchia scuola" e "nuova scuola".

Senza l'accettazione da parte della "vecchia scuola", l'opportunità che deriva da una base di investitori in movimento potrebbe essere persa dal settore e avere un impatto negativo anche sulla crescita dell'economia in generale.

L'Insight Report dell'agosto 2022 del World Economic Forum (WEF), Il futuro dei mercati dei capitali: democratizzazione degli investimenti al dettaglio, è incentrato sul potere dell'investitore quotidiano, apprezzando la tensione tra le istituzioni finanziarie "vecchia scuola" e "nuova scuola". Qui, esploriamo come cogliere l'opportunità futura, con particolare attenzione alla fiducia, all'istruzione e all'accesso.

La fiducia come strada a doppio senso

Negli ultimi anni, si è formata una narrazione dal punto di vista del perché e di come questa base di clienti emergente influisca sullo status quo delle istituzioni e dei mercati finanziari a breve termine. Il rapporto del Forum afferma: "Gli investitori al dettaglio stanno spostando i mercati, influenzando gli investitori istituzionali e avendo effetti macro". Inoltre, termini come "vendita al dettaglio" pongono gli investitori su piattaforme "nuove scuole" contro le tradizionali vie di investimento, che si tratti di fondi comuni di investimento o piattaforme di consulenza. In sostanza, la base di investitori non tradizionali è spesso considerata un effetto piuttosto che un risultato.

Non c'è da meravigliarsi che a studio globale dal CFA Institute nel 2022 ha rilevato che circa il 60% degli investitori al dettaglio intervistati si fida del settore dei servizi finanziari rispetto all'86% degli investitori istituzionali? Come possiamo invece creare una strada di fiducia a doppio senso?

La fiducia genera fiducia. A nostro avviso, le società finanziarie, vecchie e nuove, dovrebbero rivolgersi a tutti gli investitori come degni di fiducia per l'informazione e l'istruzione. Trasparenza ed empatia sono ingredienti fondamentali. Per esperienza personale, molte società finanziarie utilizzano oscuri modelli di entrate e selezioni di prodotti che non sempre sembrano nell'interesse dei clienti. Ciò può escludere gli investitori al dettaglio di tutti i giorni che non dispongono delle risorse - come commercialisti, avvocati e altri consulenti - che le istituzioni e gli investitori con un patrimonio netto elevato hanno chi può difenderli.

In modo tangibile, lo sviluppo di prodotti e servizi dovrebbe mirare a servire i clienti in tutto lo spettro finanziario piuttosto che mirare a un solo tipo. Le aziende dovrebbero aiutare i loro clienti in tutto lo spettro della ricchezza, implementare una visione che raccomandano attraverso una varietà di soluzioni ed evitare di incentivare il più redditizio per l'azienda. Le imprese dovrebbero anche riconsiderare le modalità di accesso e raccomandazione ai prodotti finanziari, in particolare quelli che potrebbero essere visti come un conflitto di interessi. Infine, dovrebbero essere schietti su come vengono guadagnate le commissioni.

Ciò dovrebbe creare economie di scala a lungo termine per le aziende e soddisfare le esigenze a breve ea lungo termine di una base di clienti che potrebbe crescere in ricchezza nel tempo.

Accettazione all'interno dell'istruzione

I mercati dei capitali possono essere difficili da navigare, anche per gli investitori al dettaglio esperti. Nei nostri anni al servizio dei clienti in un istituto tradizionale, abbiamo scoperto che gli stili di apprendimento sono tanto diversi quanto le persone stesse. La mancanza di un'istruzione inclusiva può portare a investimenti insufficienti o eccessivi in ​​attività rischiose, il che mette entrambi gli investitori a rischio di non raggiungere i propri obiettivi.

Storicamente, l'istruzione poteva essere trovata solo attraverso l'accesso alla consulenza, che presenta ancora alcune barriere all'ingresso. Nel rapporto del Forum, si afferma che: "un'adeguata consulenza sugli investimenti è generalmente un servizio a pagamento fornito da consulenti di investimento registrati, che raccomandano azioni specifiche basate sulle circostanze individuali e sugli obiettivi finanziari di un consumatore". Ciò pone la domanda: il percorso verso l'empowerment può variare anche da persona a persona in modo tale che l'istruzione, con o senza consulenza, possa armare gli investitori al dettaglio in base ai loro percorsi personali?

Non solo le barriere alla consulenza dovrebbero continuare a cadere, ma anche l'istruzione dovrebbe essere separata dalla consulenza. Fornisci la conoscenza agli investitori di tutti i giorni per prendere decisioni senza presumere che non capiranno i concetti. Le piattaforme dovrebbero trasformarsi per fornire strumenti educativi e di consulenza empatici che vadano oltre la semplice fornitura di informazioni o supposizioni.

Inoltre, molti investitori quotidiani, in particolare la Generazione Z, ricevono le loro intuizioni dai social media. Mentre alcuni risultati sono ancorati a fatti e supportati da dati, una quantità considerevole è speculativa e di opinione. Le società finanziarie che guidano con successo la carica incontreranno gli investitori al dettaglio dove si trovano. Ciò significa interagire con loro su queste piattaforme per sfatare la disinformazione e diffondere informazioni utili, creare fiducia e aiutare la base di investitori in movimento a creare ricchezza.

Aumenta l'accesso attraverso la tecnologia

Infine, il rapporto del Forum afferma: "L'attuale panorama dei servizi di investimento è sufficiente in termini di ampiezza dei servizi offerti, ma è isolato in termini di portata". Siamo d'accordo che l'accesso ai mercati dei capitali è esploso negli ultimi anni, ma esistono ancora limitazioni, in particolare all'interno del capitale privato.

Le aspettative di rendimento dei mercati pubblici sono diminuite, mentre i mercati privati ​​possono fornire potenziali rendimenti in eccesso e ulteriori vantaggi di diversificazione. Eppure, il allocazione media al capitale privato costituisce meno del 5% dei singoli portafogli degli investitori quotidiani, rispetto al 28% per le istituzioni. I vincoli normativi, di liquidità e di trasparenza ostacolano la partecipazione, ma i progressi tecnologici possono risolvere molti dei problemi.

Costruire e interagire con piattaforme digitali che forniscono un mercato secondario consentirebbe agli investitori di acquistare e vendere partecipazioni private per migliorare la liquidità. Un'altra strada è utilizzare la tecnologia blockchain. Le risorse abbinate alle innovazioni crittografiche, come le stablecoin e i protocolli di market-making automatizzati, forniscono una base per espandere la partecipazione. Dovrebbero essere presi in considerazione anche approcci innovativi alle strutture di finanziamento. Ad esempio, la costruzione di fondi privati ​​aperti, in cui i rendimenti degli investimenti realizzati vengono (parzialmente o interamente) riciclati in un fondo, piuttosto che distribuiti ai soci accomandanti, può aprire le porte a più tipi di investitori al dettaglio.

La partecipazione continua è fondamentale per la crescita economica globale. L'industria dei servizi finanziari è stata lenta ad abbandonare alcuni dei suoi vecchi modi e dare la priorità a metodi meno convenzionali per raggiungere la nuova generazione di investitori al dettaglio. Le istituzioni finanziarie che riconoscono e accolgono i cambiamenti delineati saranno introdotte in prima linea nel mutevole panorama degli investimenti e in una potenziale prosperità economica più ampia.

Link: https://www.weforum.org/agenda/2022/10/a-fresh-look-at-how-to-empower-retail-investors/?utm_source=pocket_saves

Fonte: https://www.weforum.org

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