Recensione AVG VPN: non è il miglior provider, velocità basse e condividerà i tuoi registri

Le nostre recensioni VPN sono qui per aiutarti a prendere una decisione informata prima di impegnarti con un fornitore di servizi. Esaminiamo tutti i migliori provider VPN per scoprire chi ha l'offerta migliore. Se sei nel mercato della protezione online, abbiamo un elenco completo di provider VPN. Misuriamo tutte le nostre recensioni utilizzando le metriche chiave di prezzo, prestazioni, sicurezza, privacy, supporto e funzionalità.

In questa recensione, diamo un'occhiata AVG Secure VPN. Considerando che in passato abbiamo utilizzato l'antivirus gratuito AVG con ottimi risultati, ci aspettavamo grandi cose da AVG con il rilascio di questo software. Continua a leggere per scoprire come AVG è all'altezza della concorrenza.

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VPN AVG

Prima dell'ascesa di Microsoft Security Essentials, l'antivirus AVG era il software di sicurezza gratuito più diffuso su Internet. Tutti usavano AVG gratuitamente agli albori di Internet ed è ancora in circolazione oggi.

Con la domanda dei suoi prodotti antivirus in ritardo rispetto ad altri leader del settore, sembra che il team di gestione di AVG sia intenzionato a diversificare la propria strategia in altri prodotti di sicurezza correlati.

Di conseguenza, abbiamo il lancio di AVG VPN, un prodotto progettato per proteggere le tue attività online.

Dobbiamo dire che eravamo entusiasti di provare questo software, ma dopo aver installato il client e aver esaminato le funzionalità, siamo rimasti un po' delusi. Dopo aver analizzato le prestazioni, le cose non andavano bene per AVG.

Decomprimiamo AVG Secure VPN e rivediamolo pezzo per pezzo.

Prezzi di AVG Secure VPN

Iniziamo con il prezzo. Mentre l'antivirus gratuito AVG non costa un centesimo per il download, l'installazione e l'utilizzo, AVG Secure VPN è un animale diverso. La società addebita questo prodotto e non hanno paura di far cadere un prezzo elevato sul loro prodotto. Forse l'azienda ha pensato che la loro reputazione sul mercato consentisse loro di entrare a un livello di prezzo premium.

AVG adotta una struttura tariffaria diversa rispetto ad altri provider VPN. AVG offre tutte le funzionalità della propria VPN ai propri clienti, indipendentemente dall'abbonamento scelto. Non esiste un'opzione mensile o trimestrale sulla VPN, con solo piani annuali disponibili. AVG ti offre un modello di sconto se decidi di scegliere un abbonamento di 2 o 3 anni al servizio.

Il costo mensile per il software equivale a $ 6.66 al mese se si sceglie il piano annuale e AVG sconta la tariffa a $ 6.11 al mese per il piano triennale. Ci piace il fatto che offrano la VPN in una prova gratuita di 3 giorni e che il tuo acquisto sia coperto da una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Abbiamo anche apprezzato il fatto che la prova gratuita non ci chiedesse informazioni personali; facciamo clic sul pulsante di download ed eseguiamo il file per eseguire il programma. Dopo la scadenza del periodo di prova, AVG annulla il servizio se non si sottoscrive un abbonamento.

Fai attenzione al consumo di dati durante l'utilizzo della versione gratuita. AVG ha fissato un limite di 10 GB ai download per la prova gratuita e immaginiamo che molti utenti lo bruceranno il primo giorno. Se superi il limite, non avrai più diritto alla garanzia di rimborso sull'acquisto del software.

AVG revoca anche la tua garanzia di rimborso se accedi a Internet più di 100 volte utilizzando la VPN. Abbiamo trovato questa una tattica di marketing subdola, poiché la maggior parte degli altri provider VPN non menziona questo tipo di restrizioni nelle loro politiche di rimborso "senza fare domande".

Il prezzo di AVG Secure VPN è il seguente;

• 3 anni US $ 6.11 al mese.
• 2 anni US $ 6.24 al mese.
• 1 anno US $ 6.66 al mese.

È inoltre importante notare che AVG addebita l'intero canone di abbonamento in anticipo. Considerando che il prezzo è più alto rispetto a molte altre VPN premium, come Nord VPN o Private Internet Access, ciò pone AVG in un passo indietro sin dall'inizio. Ci auguriamo che le prestazioni di questo prodotto giustifichino il prezzo.

Opzioni di Pagamento

Dal momento in cui ti impegni ad acquistare AVG Secure VPN, sembra che tutto inizi ad andare storto. Dopo averci portato alla pagina di pagamento, scopriamo che AVG offre il pagamento per il proprio software solo con carta di credito o PayPal. Ora, anche se per noi va bene, immaginiamo che i clienti internazionali vorrebbero vedere opzioni di pagamento alternative come WorldPay, AliPay o Cryptocurrency.

Inoltre, quando abbiamo contattato uno dei nostri amici in Africa, ci hanno detto che avevano solo la possibilità di pagare con una carta di credito e PayPal non era disponibile.

Vorremmo vedere l'inclusione di più sistemi di pagamento, poiché ci dà fiducia nel fatto che c'è domanda per il prodotto nei mercati emergenti, il che significa che i loro server devono avere un'impronta globale e il servizio funziona bene in tutto il mondo .

I pagamenti in criptovaluta non sono disponibili tramite AVG, il che è un peccato, soprattutto perché riteniamo che questo metodo di pagamento sia uno dei preferiti dalle persone che prendono sul serio la sicurezza online.

Politica di rimborso di AVG Secure VPN

La maggior parte dei provider VPN offre una prova gratuita del proprio software o ti rilascia una garanzia di rimborso con il tuo acquisto. AVG ha deciso di fare entrambe le cose.

A condizione che rispetti le regole del rimborso (meno di 10 GB o download e meno di 100 sessioni di accesso), ti qualifichi per un rimborso in qualsiasi fase del periodo di garanzia di 30 giorni.

Abbiamo riscontrato che il processo di rimborso è indolore e tutto ciò che dovevamo fare era inviare un'e-mail al supporto con la nostra richiesta di rimborso.

La società non ci ha inviato tramite la fidelizzazione dei clienti e ha emesso il rimborso lo stesso giorno. Il denaro è stato restituito sul conto della nostra carta di credito entro 8 giorni lavorativi dalla ricezione della ricevuta di rimborso.

Con sede nella Repubblica Ceca: un rifugio sicuro per i dati

Il "14-Eyes" è uno sforzo di collaborazione tra Stati Uniti, Australia, Nuova Zelanda, Regno Unito ed Europa continentale. Il progetto ha l'obiettivo di monitorare tutti i dati di Internet. Se selezioni un provider VPN all'interno della giurisdizione di 14-Eyes, corri il rischio che il governo raccolga l'utilizzo dei tuoi dati e la cronologia di navigazione.

In questo caso, l'utilizzo di una VPN residente nella giurisdizione di 14-Eyes è una perdita di tempo: va contro ciò per cui stai utilizzando una VPN in primo luogo. Pertanto, se vuoi rimanere sicuro e anonimo nelle tue attività online, devi scegliere un provider VPN che risieda fuori dallo sguardo vigile di 14-Eyes.

Fortunatamente, AVG Secure VPN ha sede nella Repubblica Ceca, lontano dalla giurisdizione dei 14 occhi. Questa posizione conferisce al management di AVG il diritto di rifiutarsi di collaborare con qualsiasi citazione del governo per i registri dei dati sugli utenti dell'azienda.

Informativa sulla privacy e raccolta dei dati

AVG Secure VPN afferma di avere un criterio "nessun registro". Questa affermazione significa che non registrano ciò che fai online con il loro prodotto VPN. Questa politica è un criterio chiave per una VPN e molti utenti si fidano del proprio fornitore di servizi per mantenere le proprie attività private e sicure.

Tuttavia, AVG afferma che se riceve segnalazioni di abusi, indagherà sul reclamo. La società afferma inoltre di non consentire ai propri clienti di utilizzare il servizio VPN per condividere o distribuire contenuti piratati. Questa clausola è piuttosto standard per il corso, ma non vediamo questo tipo di linguaggio nei termini e condizioni di molti altri provider VPN.

Ciò che ha attirato la nostra attenzione è stato leggere l'informativa sulla privacy di tutti i prodotti AVG, incluso il servizio VPN.

Si scopre che AVG sta raccogliendo una notevole quantità di dati sui suoi utenti e li sta memorizzando nei loro server. Indirizzi e-mail, numeri di telefono, numeri di carta SIM, dati sulla posizione e indirizzo IP sono alcuni esempi dei dati dell'account a cui AVG accede, che possono identificarti online.

AVG afferma di avere anche il diritto di condividere i tuoi dati con terze parti interessate, e ciò include la consegna dei registri delle sessioni alle forze dell'ordine se citano in giudizio l'azienda.

Non possiamo accettare questi termini di servizio e troviamo spaventoso che AVG promuova il proprio prodotto senza informare chiaramente i propri clienti di questi termini. In sostanza, l'azienda offre pochissima protezione e ti appenderanno ad asciugare se i 14 occhi lo richiedono.

AVG fa parte del Gruppo Avast, con sede ad Amsterdam. La loro dirigenza è composta da cittadini statunitensi e non vediamo alcun motivo per evitare le richieste dei 14 occhi.

Interfaccia utente

Ci piace usare app con interfacce pulite: non c'è niente di peggio che aprire un'app su una dashboard disordinata; ecco perché apprezziamo le app con interfacce pulite. Tuttavia, dire che AVG Secure VPN ha un c-panel pulito sarebbe un eufemismo.

Il cruscotto AVG Secure VPN ha pochissime funzionalità. Gli unici dati disponibili nella schermata principale sono la posizione del server e lo stato della connessione. Chiamaci schizzinosi, ma vorremmo vedere altre funzionalità come il nostro attuale indirizzo IP e velocità di connessione.

Considerando la natura essenziale della schermata principale, siamo sorpresi di vedere che occupa così tanto spazio quando apriamo il client desktop. La schermata principale consente di accedere all'elenco delle posizioni dei server facendo clic sul pulsante "cambia posizione", che apre l'elenco dei server in una finestra separata.

Abbiamo apprezzato l'aspetto grafico degli elenchi di server, poiché AVG ha tutte le posizioni elencate per continente, semplificando la selezione della posizione del server ideale. Avremmo preferito che il software ci permettesse di salvare le posizioni dei nostri server preferiti.

Facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra si accede al menu delle impostazioni. Queste impostazioni sono molto semplici, con opzioni per l'avvio automatico e un'opzione per attivare la sicurezza Wi-Fi. Non abbiamo trovato alcuna impostazione configurabile, dando alla VPN una sensazione molto pronta all'uso e ci sarebbe piaciuto vedere configurazioni più personalizzabili per il software.

Connessione e velocità

AVG afferma che le velocità di connessione per la propria VPN sono notevolmente migliorate man mano che espandono la rete di server. Durante la connessione ai server locali negli Stati Uniti, abbiamo riscontrato velocità comprese tra 45 e 50 Mbps, che è più che adeguata per lo streaming e tempi di download rapidi.

La connessione ai server degli Stati Uniti dal Regno Unito era un po' più lenta, ma offriva comunque velocità soddisfacenti di 40 Mbps. Più ci addentriamo nell'Europa continentale, più bassi saranno i test di velocità. Fortunatamente, le velocità di connessione con l'Australia erano più elevate rispetto alla maggior parte dei concorrenti, con velocità medie di 30 Mbps.

Abbiamo scoperto che i caricamenti non erano coerenti come i download, ma erano uguali al corso con la maggior parte dei provider VPN. Tuttavia, il caricamento lento può scoraggiare le persone che utilizzano frequentemente i servizi P2P.

Sebbene la velocità fosse eccellente, abbiamo riscontrato che la latenza era inaccettabilmente alta. Anche durante la connessione a server nella stessa città della nostra posizione geografica, abbiamo riscontrato che il tempo di ping per misurare è di 16 ms, il che è una prestazione terribile.

Questi problemi di latenza significano che molti giocatori avranno problemi a giocare dal vivo e potrebbero voler prendere in considerazione un altro servizio VPN. La nostra ricerca su altre VPN mostra tempi di latenza medi di 2 ms per le connessioni locali, rendendo AVG uno dei peggiori provider disponibili.

Sicurezza e crittografia

Quando si tratta di valutare la sicurezza e la crittografia di AVG Secure VPN, abbiamo riscontrato che manca anche in alcuni reparti. La protezione Wi-Fi offre contromisure adeguate per evitare hack pubblici in punti Wi-Fi aperti, ma gli utenti con problemi di privacy potrebbero voler esaminare altri software se utilizzano frequentemente reti aperte.

Sia il client Windows che l'app Android che abbiamo testato utilizzano il protocollo OpenVPN, senza alcuna opzione per passare ad altri protocolli nelle impostazioni. L'abbiamo trovato frustrante, poiché AVG non lo menziona nel materiale di vendita e abbiamo dovuto utilizzare la chat di supporto per scoprire questo fatto.

La crittografia utilizza il modello standard del settore a 256 bit, che è un livello di crittografia di livello militare che offre il massimo livello di sicurezza agli utenti. La nostra più grande lamentela con AVG Secure VPN è che non forniscono un kill switch Internet con il software.

Se la tua connessione fallisce, il programma esporrà il tuo vero indirizzo IP: questa è una caratteristica inaccettabile da escludere dal pacchetto, soprattutto se consideriamo il prezzo dell'abbonamento nel segmento premium del mercato.

I nostri test di perdita DNS non ci hanno dato problemi e siamo lieti di scoprire che la connessione è rimasta stabile per la maggior parte della nostra sessione, senza cali.

Netflix bloccato per la maggior parte delle località

Uno degli usi preferiti di una VPN è il fatto che può aggirare i blocchi geografici che ti impediscono di guardare determinati contenuti online. Instradando la tua connessione tramite una VPN, puoi connetterti a servizi come la versione americana di Netflix.

Sebbene la maggior parte dei provider VPN abbia server Netflix dedicati per lo streaming, è chiaro che AVG non ritiene che questa funzionalità valga la pena aggiungere al proprio servizio. Quando abbiamo provato a guardare la versione americana di Netflix, abbiamo scoperto che più della metà delle posizioni dei server che abbiamo provato non ha avuto accesso al sito.

Alla fine abbiamo stabilito una connessione utilizzando i servizi nordamericani, ma i loro server di streaming dedicati si sono rivelati inutili nei nostri test.

Posizioni limitate di Torrent e P2P

Il download di file Torrent è anche uno dei motivi più citati per l'utilizzo di un servizio VPN. Ancora una volta, AVG non è all'altezza in questo reparto. Abbiamo testato il torrenting sui loro server P2P dedicati e abbiamo riscontrato risultati tutt'altro che impressionanti.

Al momento, AVG consente il torrenting attraverso i seguenti server dedicati.

• Londra.
• Parigi.
• Praga.
• Francoforte.
• Amsterdam.
• Brasile.
• seattle.
• Miami.
• New York.

Tuttavia, mentre il client Windows elenca il Brasile come server P2P attivo, scopriamo che non viene visualizzato sull'app Android come posizione P2P valida.

La scelta limitata disponibile potrebbe disattivare quegli utenti P2P che fanno affidamento su tempi di caricamento più rapidi. Fortunatamente, AVG non limita la larghezza di banda a questi server, quindi non hai limiti alle dimensioni dei file o restrizioni al consumo di larghezza di banda della sessione.

App user-friendly

Abbiamo scaricato l'app Android per il nostro smartphone per testare la funzionalità mobile del programma. Come nota, l'app è disponibile anche per tutti i dispositivi iOS. Simile al client desktop, l'app ha un periodo di prova di 30 giorni con gli stessi termini e condizioni del client desktop.

Dopo aver scaricato e installato l'app, abbiamo aperto l'interfaccia per trovare un pannello di controllo pulito e intuitivo, con pochissime funzionalità. Come il client desktop, l'app mobile è estremamente scarsa in termini di caratteristiche e funzionalità.

L'app sceglie automaticamente il server che offre le migliori velocità e il server ottimizzato può variare a seconda della tua posizione. Questo tipo di funzionalità è simile a quello che vediamo con altre app VPN, quindi non c'è niente che ci ecciti.

Facendo clic sul pulsante "cambia posizione", accedi all'elenco dei server e puoi effettuare la tua scelta manualmente. Hai anche la possibilità di scegliere server dedicati nell'app mobile. Nel complesso, l'app è facile da usare, ma pensiamo che sia perché è così priva di funzionalità che non c'è nulla da includere nel pannello di controllo.

Navigare tra le impostazioni è facile, ma ancora una volta non è possibile personalizzare la configurazione delle impostazioni.

Posizioni del server AVG Secure VPN

AVG può pubblicizzare una vasta rete di server, ma quando diamo un'occhiata a ciò che viene offerto, racconta una storia diversa. Ci sono posizioni server limitate, soprattutto al di fuori degli Stati Uniti, con server di hosting AVG in 29 città in 21 paesi.

Sette sedi risiedono negli Stati Uniti, con server a New York, Chicago, Miami, Dallas, Salt Lake City, San Francisco e Seattle. Montreal e Toronto ospitano i server canadesi dell'azienda.

L'Europa ha la successiva concentrazione più ampia di server, con sedi a Londra, Francoforte, Madrid, Helsinki, Parigi, Milano, Stoccolma, Amsterdam, Russia, Varsavia e Repubblica Ceca.

Le sedi internazionali includono Johannesburg in Sud Africa, Australia, Tokyo e Singapore, insieme a server in Turchia. Il Sud America ha sedi di server a Città del Messico e San Paolo, in Brasile.

L'elenco non è impressionante e abbiamo scoperto che le velocità al di fuori di Stati Uniti, Canada ed Europa sono relativamente deboli rispetto ad altri provider VPN.

Assistenza clienti

AVG non frega niente del servizio clienti dalla nostra esperienza con l'azienda. Il sito Web ha informazioni limitate sui loro prodotti e il supporto e-mail ha impiegato 48 ore per risponderci con una semplice query.

Quasi tutti gli altri provider VPN offrono una chat dal vivo e, in caso di problemi, è il primo posto in cui ci rivolgiamo per ricevere assistenza. AVG non fornisce questo servizio, il che è molto deludente.

Altri provider VPN

Alcuni altri provider che abbiamo trattato in precedenza su Blockonomi sono i seguenti:

Conclusione: il verdetto

Se stai cercando di acquistare una VPN troppo costosa che possa o meno tenere traccia dei tuoi movimenti su Internet, allora AVG è il prodotto ideale per te. Tuttavia, se hai serie preoccupazioni sulla tua privacy, sei un giocatore o ti piace scaricare e caricare P2P, allora AVG è una scelta sbagliata.

Considerando il costo di questo software e la funzionalità, AVG lascia molto a desiderare dalla sua offerta. Sebbene la funzionalità di base della VPN sia adeguata, i costi non sono elevati e riteniamo che faresti meglio a rivolgerti a un altro provider VPN, come ExpressVPN or NordVPN.

Dando una breve panoramica dei pro e dei contro di questo software, troviamo;

Vantaggi

• Interfaccia utente comoda e pulita.
• I server statunitensi e britannici offrono velocità di streaming decenti.
• 30 giorni di prova.
• Garanzia di rimborso 30-day.

Svantaggi

• Termini di rimborso ingannevoli.
• Funzionalità minime e nessuna impostazione configurabile.
• Prestazioni e posizioni del server limitate.
• Dati ombrosi e politiche di registrazione.
• Livelli medi di assistenza clienti.
• Prezzi bassi per ciò che viene offerto.

Questa VPN è probabilmente il fondo del barile, l'eredità dietro AVG ha fatto sperare in questo prodotto. Tuttavia, dopo aver trascorso alcuni giorni a utilizzare la VPN, scopriamo che manca di diverse funzionalità degne di nota, le prestazioni non valgono la pena di gridare e la loro politica sulla privacy / no-log è molto scarsa.

La linea di fondo? Cerca un altro prodotto.

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