Bank of America ha implementato internamente la sua assistente AI Erica, liberando risorse facendo risparmiare ai dipendenti migliaia di ore trascorse in precedenza in attività correttive. Erica, che è stata lanciata nel 2018, ha assistito il team della banca da 3.1 trilioni di dollari con l'automazione dell'inserimento dei dati, la conduzione di ricerche e analisi e la codifica, ha dichiarato l'amministratore delegato della Bank of America Brian Moynihan […]
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