Servizi bancari e finanziari riaccendono la regione industriale europea European

Il Leading Summit on Financial Services Innovation and Excellence, che ha preso il via dal 24 al 25 maggio 2021 sulla piattaforma virtuale del paese ospitante, ha visto la partecipazione di CEO, CDO, COO, CIO, CISO, CTO, CRO, Senior Vice President, Vice President, Direttori e capi di dipartimento del settore bancario e finanziario. L'evento, organizzato da Exibex, che si è svolto virtualmente, fa parte della Finnovex Global Series.

L'edizione di quest'anno aveva come tema "Strategie di evoluzione per riaccendere il settore" per ribadire la necessità per le banche di costruire la propria identità digitale sfruttando le tecnologie per rimanere rilevanti nell'attuale era della digitalizzazione.

Il responsabile CEE di Backbase, Pierre-Alexandre Boulay, ha evidenziato la roadmap della “One-Platform Vision” per banche e istituti finanziari. Questi includono: soddisfare i clienti, responsabilizzare i dipendenti, creare valore e digitalizzare le operazioni.

Backbase è un fornitore di software fintech in rapida crescita che consente alle istituzioni finanziarie di accelerare la loro trasformazione digitale e competere efficacemente in un mondo digitale. È stata fondata nel 2003 e finanziata privatamente, con sedi ad Amsterdam (HQ Global) e Atlanta (HQ Americas). Più di 120 aziende finanziarie in tutto il mondo si sono standardizzate sulla piattaforma bancaria omnicanale Backbase per semplificare le vendite digitali e le operazioni self-service su tutti i punti di contatto digitali.

Sempre incentrato sul tema dell'evento, il Chief Sales Officer di Global presso SmartMessage, "sottolinea il fatto che tutte le banche devono innovare per risolvere le attuali esigenze dei clienti di oggi". Ha inoltre posto l'accento su come "il tipo di messaggi che le banche comunicano oggi influenzerebbero il modo in cui fidelizzeranno i propri clienti".

SmartMessage è una società di tecnologia software specializzata in marketing. Forniscono una soluzione di marketing omnicanale perfettamente integrata, che tiene traccia delle azioni relative all'esperienza del cliente. Si impegnano nel marketing relazionale con il loro pubblico target, i clienti attraverso un marketing mix complesso in modo efficiente ed economicamente vantaggioso.

Sfruttando l'intelligenza artificiale (AI) per il futuro generale della finanza, Fahd Rachidy, fondatore e CEO di Abaka, ha parlato dei vantaggi dell'intelligenza artificiale se abbinata ai modelli di marketing tradizionali. Ha inoltre posto l’accento su come l’intelligenza artificiale svolga un ruolo importante nella trasformazione dell’intero settore dei servizi bancari e finanziari.

ABAKA è una pluripremiata piattaforma SaaS aziendale, basata su tecnologie AI, progettata specificamente per creare coinvolgimento digitale dei clienti e consulenza digitale su ricchezza, risparmio, assicurazioni sulla vita e servizi bancari. Il motore di raccomandazione basato sull'intelligenza artificiale di ABAKA aiuta gli istituti finanziari a creare e visualizzare le giuste raccomandazioni attuabili alle persone giuste, al momento giusto con Next Best Action.

Oltre ai brillanti contributi forniti da tutti i nostri eminenti relatori, Mikhail Hryshchenko, Direttore regionale delle vendite EMEA e APAC presso Creatio, ha sottolineato "l'impatto della tecnologia moderna sui modelli di business e come queste tecnologie necessitino di un adeguato livello di adozione". Ha sottolineato il fatto che se parliamo di tecnologia, queste offrono molte opportunità al mercato'.

Creatio è una società di software globale che fornisce una piattaforma low-code leader per la gestione dei processi e il CRM. Sono stati altamente riconosciuti come leader di mercato dai principali analisti del settore. Creatio offre una gamma di prodotti brillanti che accelerano le vendite, il marketing, i servizi e le operazioni per le imprese di medie e grandi dimensioni.

Inoltre, a margine dell'evento si sono svolti i Finnovex Awards per riconoscere e apprezzare l'impegno di oltre 10 individui, istituzioni e fornitori di servizi nel campo dei servizi bancari e finanziari. Gli Awards mirano a onorare i pionieri e i visionari che hanno trasformato il settore dei servizi finanziari.

I vincitori dei Finnovex Awards includono:

• Eccellenza nel miglioramento dell'esperienza del cliente – Smartmessage
• Eccellenza nel Digital Banking – Starling Bank
• Eccellenza nel Fintech -BancoSabadell
• Eccellenza nell'innovazione – SberBank
• Contributo eccezionale alle iniziative strategiche di sviluppo nazionale - HSBC
• Direttore Digitale dell'anno – Antonios Vourakis
• CIO dell'anno – Constantin Mareș
• CISO dell'anno – Jelena Zelenovic Matone
• Personalità digitale dell'anno: Stephane Malrait
• Finfluencer dell'anno – Matthijs Eijpe
• Finnovatore dell'anno – Europa – Tony McLaughlin
• Eccezionale contributo alle iniziative di coinvolgimento dei clienti – Martins Berzins
• Fornitore di tecnologia innovativa dell'anno – Abaka
• Eccezionale contributo alle iniziative Fintech – Thomas Krogh Jensen e Eccezionale contributo alle iniziative di sviluppo dei pagamenti – Jenny Winther

Finnovex si dedica intensamente all’analisi del futuro dei servizi finanziari e al modo in cui le innovazioni dirompenti stanno rimodellando il modo in cui sono strutturate, rese disponibili e consumate.

A proposito di Finnovex

La serie Finnovex Global, organizzata da Exibex, esamina le prospettive dell'intero settore dei servizi finanziari e il modo in cui le innovazioni dirompenti stanno rimodellando il modo in cui sono strutturati, forniti e consumati. La serie di summit globali di Finnovex mette in luce la leadership di pensiero su questioni all’avanguardia con implicazioni a lungo termine per il settore.

Finnovex pone inoltre basi concrete per il dialogo multi-stakeholder che esplora il potenziale di queste innovazioni. Trasformare l’ecosistema finanziario complessivo, nonché i rischi e le opportunità che potrebbero emergere dai cambiamenti nel modo in cui i servizi finanziari saranno progettati, forniti e utilizzati in futuro.

Per ulteriori informazioni sulle edizioni del Finnovex Summit in arrivo a livello globale nel 2021, visitare il sito web

Se desideri sponsorizzare o essere un partner dell'evento, invia loro un messaggio email

A proposito di Exibex

Exibex è un eccellente leader di mercato nella produzione di conferenze basate sulla conoscenza; gestione eventi e consulenza aziendale approfondita. Il team fornisce piattaforme di networking innovative e coinvolgenti per creare e coinvolgere le principali comunità di livello C delle aziende globali.

Le piattaforme consentono l’accelerazione delle prestazioni sia individuali che organizzative, a vantaggio dei leader aziendali globali. Comprendono le sfide che le organizzazioni devono affrontare in questo mercato volatile e incerto, per aiutare i tuoi team principali di generazione di entrate costruendo un pacchetto completo a 360 gradi su misura per le tue strategie, obiettivi ed esigenze aziendali.

Puoi anche scrivere a Exibex per maggiori informazioni.