CleverTap collabora con Zoomcar per aumentare il coinvolgimento dei clienti sulla loro app

CleverTap collabora con Zoomcar per aumentare il coinvolgimento dei clienti sulla loro app

Timestamp: 27 febbraio 2024 4:00

Mountain View, California, e Mumbai, India, 27 febbraio 2024 – (ACN Newswire) – Tap intelligente, la piattaforma di coinvolgimento all-in-one, ha annunciato oggi la sua partnership con Zoomcar, il mercato leader per il car sharing nei mercati emergenti, per aumentare il coinvolgimento degli utenti e promuovere la crescita del business. Questa partnership strategica aiuterà Zoomcar a elevare la propria strategia di coinvolgimento dei clienti creando interazioni personalizzate che risuonano con le preferenze e le esigenze individuali.

Attraverso approfondimenti in tempo reale Zoomcar sarà in grado di comprendere veramente i comportamenti e le preferenze degli utenti, facilitando ulteriormente campagne mirate di reengagement e offerte di riconquista. Con una particolare attenzione al miglioramento della fidelizzazione e del coinvolgimento degli utenti, Zoomcar sarà in grado di favorire relazioni durature con i clienti e, in definitiva, massimizzare il valore della vita del cliente. 

Questa partnership consentirà a Zoomcar di creare campagne personalizzate, condurre test A/B e ottimizzare le esperienze omnicanale. Zoomcar sarà in grado di promuovere specifici modelli di auto e pacchetti di noleggio, migliorare l’efficacia complessiva della campagna, massimizzare le prenotazioni e le entrate e connettersi perfettamente con gli utenti attraverso i canali. Questo approccio olistico mira non solo ad aumentare il traffico nella parte superiore della canalizzazione, ma anche a migliorare la raggiungibilità e a fornire messaggi personalizzati a un volume maggiore di utenti.

Attraverso questa partnership, CleverTap e Zoomcar mirano a raggiungere: 

  • Ritenzione migliorata
  • Persistenza utente migliorata
  • Coinvolgimento e conversioni degli utenti elevati
  • Aumento degli utenti attivi mensili (MAU)
  • Tasso di consegna più elevato

Greg Moran, CEO e co-fondatore di Zoomcar, ha dichiarato: “I clienti di Zoomcar cercano opzioni di viaggio self drive convenienti e indipendenti con un crescente bisogno di comunicazione personalizzata con consigli personalizzati sulle opzioni di auto che soddisfano le loro diverse esigenze. Con CleverTap miriamo a colmare il divario e fornire comunicazioni rapide, pertinenti e personalizzate per favorire un maggiore coinvolgimento e conversioni”.

Sidharth Pisharoti, Chief Revenue Officer di CleverTap, ha dichiarato: “Zoomcar è da anni un attore di primo piano nel panorama indiano del car sharing a guida autonoma, plasmando il modo in cui gli indiani sperimentano la comodità del trasporto su richiesta. Siamo entusiasti di collaborare con loro per contribuire ad aumentare il coinvolgimento dei clienti. Attraverso la nostra piattaforma all'avanguardia, forniremo esperienze iper-personalizzate senza precedenti, contribuendo alla loro crescita aziendale sostenuta. Insieme, porteremo innovazione e convenienza all’avanguardia del settore”.

Informazioni su CleverTap

CleverTap è la piattaforma di coinvolgimento all-in-one che aiuta i marchi a sbloccare un valore illimitato per la vita dei clienti aiutandoli a creare esperienze personalizzate per fidelizzare i loro clienti più preziosi. La piattaforma consente alle aziende di orchestrare le esperienze per gli individui attraverso il loro ciclo di vita e progettare percorsi personalizzati che abbracciano tutta la vita. Offre analisi che abbracciano ogni aspetto del ciclo di vita, consentendo alle aziende di misurare e ottimizzare ogni esperienza in tempo reale. La sua capacità unica di intelligenza artificiale è intuitiva, empatica e prescrittiva, facilitando decisioni più intelligenti e rapide. La piattaforma all-in-one unifica le esperienze da ogni punto di contatto, aprendo la strada a una nuova era di coinvolgimento del cliente.

La piattaforma è alimentata da TesseractDB™, il primo database al mondo creato appositamente per il coinvolgimento dei clienti, che offre velocità ed economie di scala.

CleverTap gode della fiducia di 2000 clienti, tra cui Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's e Tesco.

Sostenuta da investitori leader come Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ e 360 ​​One, la società ha sede a Mountain View, California, ed è presente a San Francisco, New York, San Paolo, Bogotà, Londra, Amsterdam, Sofia , Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapore e Giakarta.

Per ulteriori informazioni, visita intelligentetap.com o seguici su:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ 
X: https://twitter.com/CleverTap 

A proposito di Zoomcar

Fondata nel 2013 e con sede a Bangalore, in India, Zoomcar (Nasdaq: ZCAR) è un mercato leader per il car sharing focalizzato sui mercati emergenti. La community Zoomcar mette in contatto gli host con gli ospiti, che scelgono tra una selezione di auto da utilizzare a prezzi convenienti, promuovendo soluzioni di trasporto intelligenti e sostenibili nei mercati in crescita.

Dichiarazioni previsionali

Alcune delle dichiarazioni contenute in questo comunicato stampa possono rappresentare la convinzione di CleverTap in relazione a eventi futuri e possono essere dichiarazioni previsionali o dichiarazioni di aspettative future basate sulle informazioni attualmente disponibili. CleverTap avverte che tali dichiarazioni sono naturalmente soggette a rischi e incertezze che potrebbero comportare un risultato effettivo assolutamente diverso dai risultati previsti dalle dichiarazioni menzionate nel comunicato stampa.

Fattori quali lo sviluppo delle condizioni economiche generali che incidono sulla nostra attività, le condizioni future del mercato, la nostra capacità di mantenere vantaggi in termini di costi, incertezza rispetto agli utili, azioni aziendali, concentrazione dei clienti, riduzione della domanda, responsabilità o danni nei nostri contratti di servizio, perdite catastrofiche insolite eventi, guerre, instabilità politica, cambiamenti nelle politiche o nelle leggi governative, restrizioni legali che incidono sulla nostra attività, impatto di pandemie, epidemie, qualsiasi calamità naturale e altri fattori che sono naturalmente fuori dal nostro controllo, cambiamenti nei mercati dei capitali e altre circostanze possono causare il eventi o risultati effettivi siano sostanzialmente diversi da quelli anticipati da tali dichiarazioni. CleverTap non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, in merito all'accuratezza, alla completezza o allo stato aggiornato o rivisto di tali dichiarazioni. Pertanto, in nessun caso CleverTap e le sue società affiliate saranno responsabili nei confronti di nessuno per qualsiasi decisione presa o azione intrapresa in concomitanza.

Per maggiori informazioni:
SONY SHETTI
Direttore, pubbliche relazioni, CleverTap
+91 9820900036
sony@clevertap.com 

IPSHITA BALU
Consulente, Archetipo
+91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co

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