Coinbase "è cresciuto molto nel 2021" e si sta ancora adattando, afferma il CEO

• Coinbase ha aumentato il suo organico del 200% su base annua poiché le criptovalute hanno registrato una crescita massiccia.

• Questi rischi sono ciò che ha portato alla decisione di ridurre il numero dei dipendenti a giugno.

• Ora l’attenzione è rivolta a “promuovere l’efficienza” con in mente la scalabilità per servire meglio i clienti.

Coinbase sta cercando modi per garantire l'efficienza di tutte le sue operazioni durante questi tempi magri per le criptovalute, ha detto in un articolo Brian Armstrong, CEO del principale scambio di criptovalute. post sul blog.

Commentando la massiccia crescita dei dipendenti dell'azienda negli ultimi diciotto mesi, Armstrong ha osservato che si è trattato di una crescita “tonnellata”. Tuttavia, anche se si adattano a questa situazione, è tempo di concentrarsi su “promuovere una maggiore efficienza”.

Coinbase è cresciuto moltissimo nel 2021 e ci stiamo ancora adeguando a questa crescita. Una delle parti pazze del nostro settore è che in un dato anno potremmo crescere del 300-500% o del -50%. Rende incredibilmente difficile pianificare e assorbire culturalmente così tante persone durante i periodi di riposo.

- Brian Armstrong - Barmstrong.eth (@brian_armstrong) Luglio 12, 2022

Secondo il capo di Coinbase, la crescita incontrollata della forza lavoro può vedere un’azienda rallentare e diventare meno efficiente. 

Quando ciò accade, soprattutto a causa di un massiccio ridimensionamento, prendere la strada sbagliata spesso consuma “più dollari, più persone e più tempo” solo per far andare avanti le cose. Intanto;

"Aumentano i venti contrari nel coordinamento, emergono vetocrazie, la tolleranza al rischio svanisce e i team si concentrano su se stessi invece di rimanere concentrati sui propri clienti.” ha aggiunto, sottolineando i rischi di una crescita incontrollata dell’organico.

Cosa fanno le grandi aziende

Armstrong, la cui azienda è tra quelle che hanno licenziato i dipendenti durante l'inverno delle criptovalute, ha affermato che il risultato (licenziamenti) è quello che farebbe qualsiasi grande azienda.

"Ogni grande azienda, da Amazon a Meta a Tesla, ha trovato il modo di mantenere la propria energia fondatrice insieme a controlli adeguati, anche se si è ridimensionata fino a diventare molto più grande di Coinbase oggi.," ha scritto.

Ha spiegato che, nella maggior parte dei casi, le cosiddette grandi aziende trovano sempre il modo di “mantenere la loro mentalità ribelle”, così facendo per evitare di scivolare nell’autocompiacimento e di diventare “irrilevanti” in un secondo momento.

"Ecco perché ci stiamo concentrando sulla promozione di una maggiore efficienza in Coinbase. Dopo 18 mesi di crescita dei dipendenti di circa il 200% a/a, molti dei nostri strumenti interni e principi organizzativi hanno iniziato a cedere o a rompersi. Quindi abbiamo approfondito per identificare l'insieme di cambiamenti che dobbiamo apportare per aiutarci ad avere successo su questa nuova scala," Ha aggiunto.

Uno dei passi verso il raggiungimento di questo obiettivo è stato quello di tagliare il loro personale come è stato fatto a giugno. 

L’exchange continuerà inoltre a trovare nuovi modi per aggiungere maggiore efficienza ai propri servizi, con l’obiettivo di tornare a quella “mentalità e approccio” con cui l’azienda ha avuto molto successo.