La revisione delle commissioni sulle carte da parte del PSR del Regno Unito potrebbe aumentare i pagamenti con carta di credito B2B?

Secondo una nuova analisi di UK Finance, nel maggio 357.4 sono state effettuate 2022 milioni di transazioni con carta di credito, con un aumento del 26.9% rispetto a maggio 2021.

La spesa totale di 19.9 miliardi di sterline è stata del 33.1% in più rispetto a maggio 2021. Di conseguenza, le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori hanno dovuto prepararsi per iniziare ad accettare carte di credito come metodi di pagamento.

Con l'esplosione dell'utilizzo delle carte, non sorprende che l'agenzia di regolamentazione dei pagamenti del Regno Unito, il Payment Systems Regulator (PSR), abbia iniziato ad azzerare le diverse commissioni addebitate dalle reti di carte. Istituito ai sensi del Financial Services Banking Reform Act del 2013, il PSR esaminerà alcune commissioni addebitate da Mastercard e Visa, le due più grandi reti di carte del paese, per determinare se i pagamenti con carta funzionano bene e per assicurarsi che i commercianti e, in definitiva, i consumatori , fai un buon affare. Insieme, spostano il 99% dei pagamenti con carta attraverso i loro binari di pagamento.

Questa spinta a rendere più chiare le strutture delle commissioni arriva in un momento in cui l'utilizzo della carta di credito per i pagamenti B2B ha registrato un aumento. Sempre più aziende stanno cercando di abilitare i pagamenti con carta di credito B2B a causa dell'aumento degli interessi da parte dei pagatori.

Almeno un fattore che contribuisce è il mutevole panorama degli acquisti per gli acquisti B2B, con le vie digitali che assumono gran parte del processo decisionale e persino del processo di acquisto. Un decisore B2B su cinque è ora disposto a spendere tra $ 500,000 e $ 5 milioni per una singola interazione su canali remoti o self-service. Questo secondo il più recente B2B Pulse Survey di McKinsey, che ha intervistato 3,500 decisori B2B intervistati in 12 paesi, incluso il Regno Unito. Le carte di credito sono anche impilate a favore del dipartimento di contabilità fornitori perché forniscono un facile accesso agli estratti conto elettronici e l'accesso agli sconti.

Ecco il kicker: le organizzazioni non sono sempre pronte ad accettare carte di credito (o desiderose). Ma una maggiore chiarezza sulle commissioni potrebbe dare una spinta ai pagamenti con carta di credito B2B. Quasi due terzi degli intervistati a un recente sondaggio dell'Association for Financial Professionals hanno indicato che le loro organizzazioni avrebbero sostituito gli assegni cartacei (ancora il metodo di pagamento B2B preferito) con pagamenti elettronici se ci fosse stato un vantaggio in termini di costi.

Quando si tratta di metodi di pagamento elettronici, le aziende sono più nebulose sul costo dei pagamenti con carta di credito rispetto a qualsiasi altro tipo di pagamento. Gran parte di quel costo è confuso dagli stessi fornitori di gateway di pagamento, che raggruppano le commissioni e le trasferiscono al commerciante come una flat. Quando tutto non è rotto, è difficile capire per cosa ti viene addebitato e difficile trovare modi per ridurre tale costo.

Il PSR ha stabilito due revisioni di mercato, una che esamina le commissioni di regime e di elaborazione e l'altra sulle commissioni interbancarie transfrontaliere, l'ultima delle quali è aumentata di un fattore cinque da quando il Regno Unito ha lasciato l'Unione europea. Quale sarà esattamente l'esito della revisione non è ancora noto, con il documento di consultazione che delinea il piano del PSR che elenca una serie di possibili risultati, tra cui le linee guida emesse dal governo e il rilascio di requisiti che cambiano le regole operative. Il Regno Unito ha già fatto notizia per essere un po' un banco di prova per le commissioni delle carte impegnative, alla fine dell'anno scorso Amazon ha minacciato di smettere di accettare le carte emesse Visa sulla sua piattaforma prima delle due aziende raggiunto una tregua all'inizio di quest'anno.

La buona notizia è che ci sono azioni che le organizzazioni possono intraprendere ora per portare più chiarezza sulle commissioni delle carte di credito. Questi includono:

• Presta attenzione alle commissioni non solo che paghi all'acquirente o al processore, ma anche alle commissioni che pagheranno i tuoi clienti. Questo ti aiuta a rispondere alle domande dei clienti quando si presentano.
• Comprendi il costo totale del pagamento in modo da avere le informazioni per scegliere un fornitore di servizi di pagamento con le tariffe di elaborazione più competitive.
• Assicurandoti le migliori tariffe e un alto livello di visibilità sui pagamenti per i tuoi clienti, offri una migliore esperienza di pagamento, una considerazione fondamentale nella scelta.
• Quando si confronta il costo di accettazione delle carte di credito con altri tipi di pagamento, considerare la proposta di valore di una carta di credito ai propri pagatori e l'impatto sul loro comportamento di acquisto. Le carte di credito possono essere preferite a causa dei loro vantaggi, che possono includere credito senza interessi, punti premio e facilità di effettuare pagamenti transfrontalieri.