Il fornitore di software come servizio (SaaS) Coveo ha recentemente lanciato una soluzione che risponde alle domande dei clienti del business banking senza l'uso di un call center. La piattaforma Coveo Relevance Cloud for Financial Services, basata sull'intelligenza artificiale (AI), utilizza la ricerca predittiva per aggregare le fonti di dati per le richieste dei clienti di previsione di prestiti, entrate e spese, Michael Jepsen, vicepresidente delle vendite di […]
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