Comunicazioni interculturali: errori e come evitarli

Comunicazioni interculturali: errori e come evitarli

Timestamp: 7 febbraio 2024 8:56
Comunicazioni interculturali: errori e come evitarli PlatoBlockchain Data Intelligence. Ricerca verticale. Ai.

La comunicazione interculturale avviene intorno a noi e siamo per sempre
lavoreremo con team internazionali e diversificati. Ecco alcune idee
su come evitare di intromettersi, come non turbare le persone e
forse come trarne il meglio quando tutto va storto!

Nel mondo si parlano più di 7,000 lingue. OK, non lo sei mai
li incontreremo tutti, ma ammettiamolo, è impossibile evitare l'interculturalità
incomprensioni. Immagina quando ciò accade all'interno della stessa lingua.

C'è un vecchio detto del drammaturgo irlandese e Premio Oscar e vincitore del Premio Nobel, Giorgio
Bernard Shaw: “L’Inghilterra e l’America sono due paesi separati da un comune
lingua." Che cosa intende? Intende questo anche se i due paesi parlano
la stessa lingua, spesso parlano una lingua molto diversa.

Ecco solo un paio di esempi:

Nel Regno Unito i piani di un edificio sono numerati in questo modo: Terra
piano, primo piano, secondo piano, terzo piano e così via. In America, loro
iniziare dal primo piano, poi dal secondo, poi dal terzo. cioè il terreno
piano è chiamato “primo piano”. Buona fortuna con la pianificazione di una riunione. Quasi
ti fa desiderare che tutto sia stato fatto su Zoom.

Un secondo prima di proseguire. Due persone stanno parlando di ciò che è fantastico
ladri sono. Il primo, un inglese, dice: “Non sono mai stato catturato”. IL
il secondo, un americano, dice: “Non sono mai stato catturato”. Strano. Come un
Anglo-irlandese – questo è per te su Google – quest'ultimo è semplicemente strano
e qualcosa che gli inglesi non direbbero mai. Cross-culturale, appunto.

Cos'è "educato"?

Innanzitutto, affrontiamo un problema comune: la cortesia. Cosa è considerato
OK in una compagnia o in un ambiente potrebbe non funzionare in un'altra. Alcune attività vanno bene
con discorsi schietti e schietti, altri non così tanto. Quindi, leggi la stanza. Prima di saltare
entra, prenditi il ​​tuo tempo, guardati intorno, osserva come le persone parlano tra loro
un altro. Imita il loro approccio, almeno all'inizio, finché non avrai un'idea
per come stanno le cose.

Non sei tu sono io

Ci sono un sacco di ricerche complesse che dicono, in sostanza, che le persone che
parlare lingue diverse think
diversamente da chi non lo fa. Potrebbero anche pensare diversamente
le loro varie lingue. Complicato. Solo che non lo è. Non tutti pensiamo che
allo stesso modo, è semplicissimo.

Ed è impossibile capire come pensa qualcuno, soprattutto
se li hai appena incontrati. Quindi, quando si crea e si prova un'azienda
presentazione o conversazione, un feedback onesto e diretto è una parte essenziale del
processi. Indipendentemente dal fatto che le persone apprezzino o meno ricevere tale feedback, il processo
migliora sempre il risultato. Torna indietro al primo punto e prendilo
lento e rispettoso.

Supponendo che tutti condividano esperienze

Riconosci che la tua esperienza e il tuo background non sono universali. Noi
non hanno avuto tutti le stesse esperienze, affatto. Usa frasi come: “Trovo
quello...", "Nella mia esperienza" o "Lo sento come un..." Queste strutture
dimostrare che chi parla e chi ascolta hanno esperienze separate. Ne rimuovono qualsiasi
forma di giudizio. Continua a suggerire alternative e chiedi: “Che ne dici?
a te?" Il focus del tuo feedback rimane sul messaggio e non su alcuno
individuale.

Quando il feedback non arriva

Hai valore da aggiungere, che non viene preso in considerazione. In casi come
questo, prenditi del tempo per creare fiducia con i tuoi colleghi. Alcune persone pensano
fare domande non rispetta l'autorità. Chiedi e rispondi tu stesso alle domande fino a quando
altri si sentono a proprio agio nel partecipare. Con un pubblico più vasto la stessa tecnica
lavori. Tenendo presente le differenze interculturali, puoi iniziare una sessione di domande e risposte con frasi del tipo: "Alcuni di voi potrebbero essere
chiedendosi”, e poi procedendo. Puoi anche attribuire una domanda a qualcuno
non nella stanza. “Il mio staff mi ha chiesto…” e risponde. Inizialmente giocando entrambi
parti, crei un luogo confortevole per il dialogo. Vantaggioso per tutti.

Memoria: una cosa divertente

La memoria è molto strana, e lo è legato
alla lingua e cosa capiamo quando comunichiamo con qualcuno. Anche,
considera tutti quei veri spettacoli criminali, i testimoni degli eventi spesso ne traggono il massimo
errori fondamentali nel ricordo. Entrambi significano che puoi essere frainteso anche da
pubblico coinvolto e potrebbero non ricordare cosa stava succedendo nello stesso
come fai tu. Usare i riassunti aiuta. "Per prima cosa ho suggerito... usando l'esempio di... ecc."
"Abbiamo discusso i passaggi successivi che includevano 1,2,3." Ricapitolando o utilizzando la conferma
affermazioni, possono evidenziare rapidamente un malinteso. Quindi, può essere cancellato
senza offendere nessun partecipante.

Quando tutto il resto fallisce

L'obiettivo della comunicazione è farsi capire, quindi la regola del mettere il
il pubblico prima si applica sempre. Per essere compresi da un pubblico multiculturale o
squadre, utilizzare un linguaggio semplice, ripetere e illustrare i punti con esempi.
Vocabolario specifico del settore, forex , titoli, negoziazione, pagamenti , eccetera,
sarà compreso. Spesso si tratta delle parti del discorso meno formali, più familiari
che danno l'impressione di maleducazione e portano a malintesi. Evitare
espressioni idiomatiche specifiche della lingua, riferimenti culturali e battute, potresti essere divertente,
ma potresti non essere divertente per qualcuno che ascolta nel secondo o terzo
lingua. Mantienilo semplice.

Infine, potresti ancora cadere in uno degli inevitabili cross-culturali
insidie. Quando ciò accade, accetta la responsabilità, chiedi scusa se necessario e
Vai avanti. Costruire una relazione con gli ascoltatori alla fine taglierà
attraverso le differenze culturali e crea scorciatoie nella tua comunicazione futura.
E ricorda, non si tratta di te, si tratta di trasmettere il messaggio.

La comunicazione interculturale avviene intorno a noi e siamo per sempre
lavoreremo con team internazionali e diversificati. Ecco alcune idee
su come evitare di intromettersi, come non turbare le persone e
forse come trarne il meglio quando tutto va storto!

Nel mondo si parlano più di 7,000 lingue. OK, non lo sei mai
li incontreremo tutti, ma ammettiamolo, è impossibile evitare l'interculturalità
incomprensioni. Immagina quando ciò accade all'interno della stessa lingua.

C'è un vecchio detto del drammaturgo irlandese e Premio Oscar e vincitore del Premio Nobel, Giorgio
Bernard Shaw: “L’Inghilterra e l’America sono due paesi separati da un comune
lingua." Che cosa intende? Intende questo anche se i due paesi parlano
la stessa lingua, spesso parlano una lingua molto diversa.

Ecco solo un paio di esempi:

Nel Regno Unito i piani di un edificio sono numerati in questo modo: Terra
piano, primo piano, secondo piano, terzo piano e così via. In America, loro
iniziare dal primo piano, poi dal secondo, poi dal terzo. cioè il terreno
piano è chiamato “primo piano”. Buona fortuna con la pianificazione di una riunione. Quasi
ti fa desiderare che tutto sia stato fatto su Zoom.

Un secondo prima di proseguire. Due persone stanno parlando di ciò che è fantastico
ladri sono. Il primo, un inglese, dice: “Non sono mai stato catturato”. IL
il secondo, un americano, dice: “Non sono mai stato catturato”. Strano. Come un
Anglo-irlandese – questo è per te su Google – quest'ultimo è semplicemente strano
e qualcosa che gli inglesi non direbbero mai. Cross-culturale, appunto.

Cos'è "educato"?

Innanzitutto, affrontiamo un problema comune: la cortesia. Cosa è considerato
OK in una compagnia o in un ambiente potrebbe non funzionare in un'altra. Alcune attività vanno bene
con discorsi schietti e schietti, altri non così tanto. Quindi, leggi la stanza. Prima di saltare
entra, prenditi il ​​tuo tempo, guardati intorno, osserva come le persone parlano tra loro
un altro. Imita il loro approccio, almeno all'inizio, finché non avrai un'idea
per come stanno le cose.

Non sei tu sono io

Ci sono un sacco di ricerche complesse che dicono, in sostanza, che le persone che
parlare lingue diverse think
diversamente da chi non lo fa. Potrebbero anche pensare diversamente
le loro varie lingue. Complicato. Solo che non lo è. Non tutti pensiamo che
allo stesso modo, è semplicissimo.

Ed è impossibile capire come pensa qualcuno, soprattutto
se li hai appena incontrati. Quindi, quando si crea e si prova un'azienda
presentazione o conversazione, un feedback onesto e diretto è una parte essenziale del
processi. Indipendentemente dal fatto che le persone apprezzino o meno ricevere tale feedback, il processo
migliora sempre il risultato. Torna indietro al primo punto e prendilo
lento e rispettoso.

Supponendo che tutti condividano esperienze

Riconosci che la tua esperienza e il tuo background non sono universali. Noi
non hanno avuto tutti le stesse esperienze, affatto. Usa frasi come: “Trovo
quello...", "Nella mia esperienza" o "Lo sento come un..." Queste strutture
dimostrare che chi parla e chi ascolta hanno esperienze separate. Ne rimuovono qualsiasi
forma di giudizio. Continua a suggerire alternative e chiedi: “Che ne dici?
a te?" Il focus del tuo feedback rimane sul messaggio e non su alcuno
individuale.

Quando il feedback non arriva

Hai valore da aggiungere, che non viene preso in considerazione. In casi come
questo, prenditi del tempo per creare fiducia con i tuoi colleghi. Alcune persone pensano
fare domande non rispetta l'autorità. Chiedi e rispondi tu stesso alle domande fino a quando
altri si sentono a proprio agio nel partecipare. Con un pubblico più vasto la stessa tecnica
lavori. Tenendo presente le differenze interculturali, puoi iniziare una sessione di domande e risposte con frasi del tipo: "Alcuni di voi potrebbero essere
chiedendosi”, e poi procedendo. Puoi anche attribuire una domanda a qualcuno
non nella stanza. “Il mio staff mi ha chiesto…” e risponde. Inizialmente giocando entrambi
parti, crei un luogo confortevole per il dialogo. Vantaggioso per tutti.

Memoria: una cosa divertente

La memoria è molto strana, e lo è legato
alla lingua e cosa capiamo quando comunichiamo con qualcuno. Anche,
considera tutti quei veri spettacoli criminali, i testimoni degli eventi spesso ne traggono il massimo
errori fondamentali nel ricordo. Entrambi significano che puoi essere frainteso anche da
pubblico coinvolto e potrebbero non ricordare cosa stava succedendo nello stesso
come fai tu. Usare i riassunti aiuta. "Per prima cosa ho suggerito... usando l'esempio di... ecc."
"Abbiamo discusso i passaggi successivi che includevano 1,2,3." Ricapitolando o utilizzando la conferma
affermazioni, possono evidenziare rapidamente un malinteso. Quindi, può essere cancellato
senza offendere nessun partecipante.

Quando tutto il resto fallisce

L'obiettivo della comunicazione è farsi capire, quindi la regola del mettere il
il pubblico prima si applica sempre. Per essere compresi da un pubblico multiculturale o
squadre, utilizzare un linguaggio semplice, ripetere e illustrare i punti con esempi.
Vocabolario specifico del settore, forex , titoli, negoziazione, pagamenti , eccetera,
sarà compreso. Spesso si tratta delle parti del discorso meno formali, più familiari
che danno l'impressione di maleducazione e portano a malintesi. Evitare
espressioni idiomatiche specifiche della lingua, riferimenti culturali e battute, potresti essere divertente,
ma potresti non essere divertente per qualcuno che ascolta nel secondo o terzo
lingua. Mantienilo semplice.

Infine, potresti ancora cadere in uno degli inevitabili cross-culturali
insidie. Quando ciò accade, accetta la responsabilità, chiedi scusa se necessario e
Vai avanti. Costruire una relazione con gli ascoltatori alla fine taglierà
attraverso le differenze culturali e crea scorciatoie nella tua comunicazione futura.
E ricorda, non si tratta di te, si tratta di trasmettere il messaggio.

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