Eltropy acquisisce la startup di video banking POPi/o

• La piattaforma di comunicazione digitale Eltropy ha acquisito la società di video banking POPi/o.
• I termini finanziari dell'accordo non sono stati divulgati.
• Con l'acquisizione di oggi, Eltropy ora aiuta più di 400 cooperative di credito a raggiungere i propri membri tramite canali digitali.

Piattaforma di comunicazione digitale Eltropia ha annunciato che ha acquisito esperto di video banking POPi/o. I termini finanziari dell'accordo non sono stati divulgati.

Eltropy prevede che l'acquisto rafforzerà la sua piattaforma di comunicazione digitale che consente alle istituzioni finanziarie di impegnarsi nei canali digitali, come i social media, in modo conforme. L'acquisizione di oggi aggiunge 100 clienti di cooperative di credito al roster di Eltropy. L'azienda ora aiuta più di 400 unioni di credito a raggiungere i propri membri tramite canali digitali.

POPi/o offre alle banche una gamma di tecnologie di comunicazione che vanno dall'high-tech all'high-touch. L'azienda con sede nello Utah offre tecnologia chatbot automatizzata, supporto video da uno specialista in filiale e strumenti di collaborazione come co-browse, deposito di assegni video, verifica dell'identità, condivisione di documenti e firma elettronica.

"Unendo le forze con POPi/o, stiamo autorizzando le cooperative di credito a creare solide capacità di filiali virtuali e servire i membri sempre e ovunque, nel canale di loro scelta", Ashish Garg, co-fondatore e CEO di Eltropy. "La nostra piattaforma di comunicazione digitale di livello mondiale aiuta le cooperative di credito a mantenere la promessa della trasformazione digitale, migliorando le esperienze online e in filiale per i membri e consentendo un'espansione più rapida in nuovi mercati senza la necessità di una presenza fisica".

Fondata nel 2013, Eltropy offre cooperative di credito per aiutarli a raggiungere i propri clienti dove si trovano. Sfruttando la tecnologia di POPi/o, Eltropy offrirà ai clienti messaggi di testo automatizzati e basati sull'intelligenza artificiale, video banking, chat e chatbot sicuri, co-browsing, condivisione dello schermo, deposito di assegni video e altro ancora. Oltre a fornire la conformità in queste capacità digitali, Eltropy offre anche analisi della comunicazione che forniscono informazioni dettagliate sul coinvolgimento dei membri.

"Durante la mia carriera, mi sono concentrato sull'esperienza del consumatore, creando al contempo un enorme valore per le istituzioni finanziarie", ha affermato Gene Pranger, fondatore e presidente di POPi/o. "Grazie alla fusione di Video Banking di POPio e della sofisticata piattaforma di comunicazione digitale di Eltropy, saremo in grado di raggiungere entrambi gli obiettivi".

All'inizio di questa primavera, Eltropy celebre la pietra miliare della partnership con più di 300 unioni di credito negli Stati Uniti E ad aprile, Eltropy integrato con il fornitore di software per servizi finanziari MeridianLink per aiutare l'azienda a fornire funzionalità di messaggistica di testo, raccolta e sincronizzazione sicura dei documenti e notifiche istantanee dall'interno della sua piattaforma. Eltropy più di recente demoed a Finovate Primavera 2018.

Foto di Elena Lopes on Unsplash

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• Fonte: https://finovate.com/eltropy-acquires-video-banking-startup-popi-o/