Esplorare l’influenza dell’intelligenza artificiale etica sulla futura crescita aziendale

Ora che la novità dell’intelligenza artificiale è passata, le persone si stanno concentrando sul suo utilizzo responsabile. Gli algoritmi etici sono diventati una delle principali preoccupazioni di molte aziende e agenzie di regolamentazione. Tuttavia, potresti non essere consapevole della sua influenza perché è in gran parte inesplorato. 

“In tutti i settori, l’intelligenza artificiale etica è diventata rapidamente al centro dell’attenzione”. 

Il ruolo dell’intelligenza artificiale etica negli affari

L’intelligenza artificiale etica è imparziale, giusta e trasparente. Il suo risultato è facilmente spiegabile e tracciabile, il che significa che puoi ritenerlo responsabile e verificare le sue conclusioni. Naturalmente, questo ideale dovrebbe essere il tuo obiettivo quando utilizzi un algoritmo per attività legate al business.

In tutti i settori, l’intelligenza artificiale etica è diventata rapidamente al centro dell’attenzione. I potenziali svantaggi di questa tecnologia sono diventati evidenti man mano che si è evoluto, spingendo molti ad agire. La maggior parte delle aziende ha capito che deve utilizzare i propri algoritmi in modo responsabile per garantire una crescita stabile e sostenibile.

Molte aziende hanno poca fiducia nel poter garantire un uso etico dell’IA. Secondo un sondaggio condotto tra sviluppatori e leader del settore, circa il 68% degli intervistati credono che la maggior parte non lo raggiungerà entro il 2030. Dato che questa tecnologia è diventata mainstream così rapidamente, sono in atto poche pratiche standardizzate per affrontare le preoccupazioni più comuni. 

“L’84% dei dirigenti aziendali ritiene che l’intelligenza artificiale etica dovrebbe essere la loro principale preoccupazione”. 

Preoccupazioni etiche comuni sull’uso dell’intelligenza artificiale

Le preoccupazioni etiche che circondano l’intelligenza artificiale diventano più pressanti man mano che si evolve. Probabilmente sei già a conoscenza dei più comuni: responsabilità, pregiudizi, sicurezza del lavoro, privacy e trasparenza. Ogni aspetto di un algoritmo comporta considerazioni morali, dai dati di addestramento all'output. 

Sebbene la consapevolezza generale su questi problemi sia aumentata, non esiste ancora un modo standard per risolverli. Tuttavia, affrontarli il prima possibile è fondamentale, considerando L’utilizzo dell’intelligenza artificiale accelererà man mano che la tecnologia si evolve. Con l’aumento del suo tasso di adozione, aumenteranno anche la supervisione normativa e il controllo generale. 

Tuttavia, la maggior parte delle organizzazioni deve ancora dare priorità alle pratiche di intelligenza artificiale responsabile. Sebbene 84% di dirigenti aziendali credono che dovrebbe essere la loro principale preoccupazione, solo il 25% ha agito. Nella maggior parte dei casi, non agiscono perché è probabile che le conseguenze siano lontane anni. Tuttavia, gli algoritmi etici influenzeranno la crescita sia che li adottino sia che li ignorino.

“Circa il 98% dei leader dell’IA ha affermato che nel 2022 daranno priorità agli algoritmi etici”. 

In che modo l’intelligenza artificiale etica influirà sulla crescita aziendale

L’intelligenza artificiale etica influenzerà pesantemente ogni aspetto della crescita aziendale, dalla revisione dei curriculum al servizio clienti. Se prendi l’iniziativa e rimani responsabile, la maggior parte degli impatti saranno relativamente positivi. 

• Approvvigionamento e assunzione

Uno dei modi principali in cui l’intelligenza artificiale etica influenzerà la crescita futura è attraverso le assunzioni. Ridurre al minimo i pregiudizi e migliorare la trasparenza durante la ricerca e la revisione dei candidati offrirà maggiori possibilità di trovare il tuo candidato ideale. Anche il rischio di dover affrontare azioni legali a causa di pratiche discriminatorie sarà molto inferiore. 

• Il Processo Decisionale

Il problema della scatola nera nasconde il ragionamento di un algoritmo, impedendone l'esame accurato o la convalida. Una maggiore trasparenza e responsabilità aumenterebbero l’accuratezza delle vostre decisioni, proteggerebbero da azioni normative e migliorerebbero i risultati aziendali. 

La maggior parte delle aziende ha già predisposto piani per garantire che il processo decisionale responsabile sia chiaro. In giro Il 98% dei leader dell'intelligenza artificiale ha affermato che darà priorità agli algoritmi etici nel 2022, con il 52% che si concentrerà sulla trasparenza dell’output. Se vuoi adottare pratiche responsabili, ora è il momento. 

• Fidelizzazione dei clienti

Ora che la novità dell’intelligenza artificiale è svanita, le persone sono sempre più frustrate pratiche non etiche. Già, Il 47% della popolazione mondiale dei consumatori ha avuto esperienze spiacevoli a causa di questa tecnologia. La maggior parte si è lamentata della mancanza di trasparenza, della raccolta di dati opachi e di apparenti parzialità.

Poiché quasi la metà dei consumatori preferisce che gli algoritmi agiscano in modo trasparente, l’intelligenza artificiale etica potrebbe influenzare in modo sostanziale la crescita futura. Con ogni probabilità, migliorerebbe i tassi di fidelizzazione. Da i clienti esistenti spendono quasi il 70% in più rispetto alla media dei nuovi arrivati, potresti ottenere un flusso di entrate stabile e resiliente.

• Conformità normativa

La conformità è diventata un argomento di discussione importante poiché le agenzie di regolamentazione e i governi sono diventati sempre più preoccupati per l’uso responsabile. Probabilmente hai visto rapporti della Casa Bianca che parlavano di intelligenza artificiale etica in settori come quello sanitario e finanziario. 

Quando si tratta di crescita aziendale, l’intelligenza artificiale etica influenzerà fortemente le operazioni legate alla conformità. Il rischio di multe o azioni normative è molto più basso se il tuo modello è trasparente e puoi facilmente rintracciarne le motivazioni. 

• Il mantenimento dei dipendenti

Nel lungo termine, le industrie fortemente automatizzate dall’intelligenza artificiale probabilmente sperimenteranno una scarsità di manodopera. Gli esperti già lo proiettano sostituirà il 44% dei lavoratori entro il 2035. Man mano che le persone si renderanno conto che la loro istruzione e le loro competenze potrebbero diventare obsolete, cercheranno carriera altrove. Di conseguenza, potresti riscontrare carenze diffuse nel tuo settore.

L’utilizzo di pratiche etiche di intelligenza artificiale per migliorare la sicurezza del lavoro dei lavoratori potrebbe rendere il vostro settore resiliente alla scarsità di manodopera. Attirare dipendenti qualificati e allo stesso tempo integrare le attività quotidiane con algoritmi responsabili potrebbe metterti davanti alla concorrenza. 

L’importanza dell’uso etico dell’intelligenza artificiale

Sia che tu faccia affidamento su algoritmi per svolgere compiti quotidiani, connetterti con i clienti, gestire sistemi o supportare i lavoratori, trarrai enormi benefici da un’intelligenza artificiale etica. Intensificherà le normative e modellerà i punti di vista dei consumatori, indipendentemente dal fatto che tu lo sfrutti o meno. Sinceramente, è meglio essere proattivi.

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• Fonte: https://www.aiiottalk.com/influence-of-ethical-ai-on-future-business-growth/