HONG KONG, 7 dicembre 2021 – (ACN Newswire) – La scorsa settimana l'Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) ha organizzato tre fiere e un forum attraverso piattaforme di streaming online. I tre eventi, vale a dire l'HKTDC Entrepreneur Day (E-day), il Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum) e l'HKTDC SmartBiz Expo, hanno trattato argomenti che vanno dalla promozione dell'innovazione attraverso la proprietà intellettuale e lo sviluppo sostenibile all'imprenditorialità e al know-how aziendale , offrendo approfondimenti teorici e pratici per aiutare le aziende ad affrontare le sfide in tutto il mondo.
Sotto il tema "New Normal New Future", l'HKTDC Entrepreneur Day e l'HKTDC SmartBiz Expo hanno presentato 25 sessioni di seminari in totale e hanno accolto più di 50 esperti del settore e relatori rinomati di diversi settori per condividere il loro know-how aziendale e offrire risposte innovative a cambiamenti del mercato a vantaggio delle piccole e medie imprese (PMI) locali e delle start-up. I due eventi hanno attirato più di 12,000 spettatori da 37 paesi e regioni.
Con il tema "Unleashing Innovation for Sustainability and Growth", il Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum) ha riunito più di 70 professionisti della proprietà intellettuale (IP) e leader aziendali di tutto il mondo e oltre 14,000 spettatori da 49 paesi e regioni impegnarsi in discussioni approfondite sugli ultimi sviluppi nel mondo della PI. Il forum fungeva da piattaforma di interazione che metteva in contatto professionisti ospiti e leader aziendali con il pubblico.
I partecipanti possono rivisitare i momenti salienti dell'Expo e del forum tramite video on demand fino alla fine di dicembre.
Abbracciare la mentalità della classe globale per espandersi a livello internazionale
Espandere un business nei mercati internazionali non è mai un compito facile. Diventa ancora più difficile durante una pandemia, che richiede alle aziende di adottare un approccio olistico e delineare un piano di espansione completo. All'HKTDC Entrepreneur Day, Aaron McDaniel, co-fondatore di 10X Innovation Lab, ha condiviso le sue opinioni sull'espansione nei mercati globali nella sessione "T-Chat: How to be a Global Class Company and Achieve Global Scale?". McDaniel ha ricoperto vari incarichi presso AT&T, una società Fortune 500, ed è il più giovane vicepresidente regionale nella storia di AT&T. Ha intrapreso il suo viaggio imprenditoriale all'inizio degli anni '20 e ha accumulato una vasta esperienza in varie aree come l'e-marketing e le applicazioni relative ai dispositivi mobili.
McDaniel ha affermato che le aziende con la "mentalità di classe globale" pensano in modo globale sin dal primo giorno. Costruiscono il loro team, i loro processi, i loro prodotti, le loro strategie e i loro valori fondamentali in un modo che può essere localizzato o universalizzato. Le aziende Global Class hanno anche un modo diverso di guardare ai talenti e possono coinvolgere un team in tutto il mondo. Successivamente, usano quella conoscenza del mercato locale per acquisire comprensione e, in definitiva, entrare in nuovi mercati. Ha anche suggerito che uno dei tratti distintivi delle aziende Global Class è una forte comunicazione bidirezionale. Quando c'è un'intuizione interessante o un modo di fare le cose apprese da un mercato specifico, le aziende Global Class sanno come diffondere l'informazione utile su tutta la loro impronta globale invece di mantenerla in un solo mercato.
Gli unicorni prevedono una solida crescita post-pandemia negli acquisti e nei pagamenti online
La sessione intitolata "Unicorn Fireside Chat - New Normal New Future" ha approfondito il viaggio e i fattori di successo dell'imprenditorialità, portando le ultime intuizioni dalla nuova normalità a beneficio di diversi settori. Komsan Sae Lee, fondatore e CEO di Flash Express, il primo unicorno thailandese, ha affermato che lo shopping online non è più solo un servizio, ma è diventato un tipo di infrastruttura. Lo sviluppo complessivo dello shopping online potrebbe risentirne marginalmente al termine della pandemia. Tuttavia, è una tendenza irreversibile per le persone affidarsi allo shopping online per soddisfare le proprie esigenze quotidiane. Potrebbero esserci fluttuazioni nel breve termine, ma si trasformerà sicuramente in crescita nel lungo periodo, ha affermato.
Il signor Lee ha aggiunto di essere felice che Flash Express sia diventato un unicorno: "Questo è un segnale positivo per alcuni imprenditori e questo porta la speranza ai team di start-up in Thailandia che possano diventare un'attività eccezionale. Ciò significa anche che La Thailandia è diventata un luogo che può realizzare i sogni di sempre più persone. Per gli investitori, Flash come un unicorno è anche un segnale ottimista. Gli investitori acquisiscono maggiore fiducia nel fatto che valga la pena investire nelle start-up thailandesi".
Airwallex ha 19 uffici in tutto il mondo e vanta una rete di pagamento che consente alle aziende di effettuare transazioni in più di 150 paesi. Arnold Chan, Head of SME (Hong Kong and Singapore) presso Airwallex, ritiene che la pandemia abbia creato opportunità per i clienti Airwallex di apprezzare la comodità del loro servizio quando si tratta di gestire le loro esigenze di servizi finanziari. Molti dei clienti dell'azienda avevano già un conto bancario fisico, ma le banche non sono riuscite a soddisfare le loro esigenze durante la pandemia. Gli utenti sono passati gradualmente ai loro account Airwallex per svolgere le loro operazioni finanziarie. Il signor Chan ha affermato che questa tendenza è qui per rimanere dopo la pandemia e continuerà ad accelerare.
"Negli ultimi due anni, la domanda di servizi forniti dalle start-up sta crescendo di giorno in giorno. La situazione COVID ha portato a una progressiva digitalizzazione della filiera. Molte start-up hanno approfittato di questa opportunità per cambiare il menti dei consumatori tradizionali o delle industrie tradizionali. Penso che il livello di accettazione delle tecnologie e delle start-up aumenterà gradualmente, cambiando in meglio l'intero ecosistema delle start-up".
L'e-commerce sta accelerando più che mai e si è evoluto in un servizio che offre più di una semplice funzione di acquisto e vendita. Tuttavia, le frodi online e i problemi di restituzione hanno comportato molte spese extra per le società di e-commerce. In "Tackling the Pain-points in Online Businesses", Sarah Roden, Head of Operations, APAC, presso Riskified e Roy Wan, co-fondatore e CEO di Return Helper Limited, hanno presentato soluzioni innovative per affrontare questi problemi.
La sig.ra Roden ha affermato che i commercianti che collaborano con Riskified possono mitigare le frodi ed eliminare gli attriti, poiché Riskified aiuta ad aumentare le entrate dei loro partner aumentando i tassi di approvazione ed eliminando il drop-off. "I commercianti devono creare il processo di acquisto più semplice possibile per massimizzare le vendite, assicurando al contempo che il commerciante e i consumatori siano protetti da frodi e abusi. Inoltre, i commercianti devono aderire alle mutevoli normative e gestire i rapporti con le banche e i gateway di pagamento. È davvero difficile per i commercianti trovare il giusto equilibrio qui. Offriamo anche dei turni di responsabilità. Se diciamo a un commerciante che si tratta di un ordine legittimo ma ci sbagliamo e quell'ordine è fraudolento, Riskified si assume la responsabilità finanziaria per quell'ordine". ha detto la signora Roden.
Nel frattempo, l'e-commerce ha accelerato notevolmente nel 2020 a causa della pandemia. Il signor Wan ha affermato che il mercato dell'e-commerce transfrontaliero dalla Cina agli Stati Uniti è cresciuto del 40% su base annua, superando i 172 miliardi di dollari. Tuttavia, sia il valore del ritorno che il costo totale dei resi online sono cresciuti di quasi il 100% su base annua, il che significa che i resi stanno crescendo più velocemente del mercato dell'e-commerce stesso. Questo è un punto dolente per le aziende online perché devono sostenere costi logistici e operativi più elevati. Inoltre, parte della merce restituita perderà il suo valore commerciale. Si consiglia alle aziende online di collaborare con i riciclatori locali per gestire la merce restituita. Questo può essere un punto di forza per i marchi poiché gli acquirenti online preferiscono sempre più acquistare da aziende che abbracciano i valori ESG.
Global Tech Summit sul futuro del 6G, del metaverso e della tecnologia alimentare
Oltre alle idee e alle invenzioni innovative, le imprese devono anche proteggere i propri diritti di proprietà attraverso transazioni di proprietà intellettuale e sistemi di brevetti, al fine di fornire incentivi continui agli innovatori per creare e innovare. Il Global Tech Summit, tenutosi venerdì scorso al BIP Asia Forum, ha discusso le trasformazioni guidate dalle tecnologie dirompenti e il loro impatto sulla vita umana. Osman Yilmaz, 6G Program Manager presso Nokia Bell Labs, ritiene che il 6G farà ampio uso di video olografici. La rete 6G non sarà solo una rete di comunicazione, ma una rete di comunicazione e rilevamento congiunta, grazie al rilevamento massiccio e all'intelligenza artificiale (AI) nella tecnologia. Ha spiegato che la sostenibilità viene presa in considerazione anche nella progettazione della rete 6G. "Nel 5G, alcuni dei segnali sempre attivi come i segnali di riferimento sono già stati rimossi. Ma c'è ancora spazio per miglioramenti nel 6G per ridurre il consumo di energia. E vedo che il 6G sarà uno dei fattori abilitanti. Avere l'IA e la macchina imparando nella foto per 6G, possiamo risparmiare fino al 50% di energia."
Yat Siu, co-fondatore e presidente esecutivo di Animoca Brands, ha affermato che il metaverso sviluppato sulle piattaforme di social media è chiuso. Tuttavia, un vero metaverse utilizza piattaforme open source e i token non fungibili (NFT) sono una delle opzioni. Gli NFT sono potenti perché consentono alle persone di possedere risorse digitali aperte e, infine, possedere parte del metaverso. "Se hai una spada digitale nel tuo gioco, in realtà non la possiedi. Ma in un gioco di token blockchain, non fungibile, quella risorsa appartiene a te. Alcune altre società di giochi possono usare quella spada e comporre sopra di essa per fornire servizi aggiuntivi. Si tratta di componibilità di terze parti in aggiunta alle risorse che non necessitano dell'autorizzazione di nessuno. Inoltre, le organizzazioni autonome decentralizzate (DAO) saranno le strutture del futuro. In questo caso, la proprietà viene distribuita ai suoi utenti, il che significa che serve l'interesse della maggioranza perché la maggioranza ha una partecipazione in esso. L'infrastruttura token fornisce un modo in cui puoi prendere decisioni. E forse essenzialmente costituisce il formato più democratico in cui puoi avere la proprietà di una costruzione in particolare metaverso dove esisti."
Endless West è un'azienda di tecnologia alimentare che utilizza metodi innovativi per creare vini e liquori a livello molecolare. Alec Lee, co-fondatore e CEO dell'azienda, ha affermato che il suo nuovo processo di produzione garantisce una consistenza del sapore rispetto al modo tradizionale di produrre bevande. L'azienda ha effettivamente creato un archivio digitale di un profilo aromatico. Significa che possono creare lo stesso prodotto oggi, domani e tra 100 anni. Non saranno vincolati dagli effetti del cambiamento climatico e dal modo in cui ciò influirà sui sapori o sulla disponibilità o scalabilità di determinati prodotti, né dalla produzione umana e dai cambiamenti nel processo. "Possiamo mantenerlo coerente, oppure possiamo cambiarlo. Questo è il bello di avere una sorta di controllo digitale sul profilo aromatico di un prodotto. Questo nuovo modo di pensare alla creazione di bevande è in definitiva una tecnologia che le nostre generazioni future utilizzeranno per fare bevande".
La tendenza alla sostenibilità è inevitabile; le start-up continuano a guadagnare terreno
La quarta edizione di IPHatch Hong Kong, il concorso per l'innovazione aperta, è stata lanciata durante il BIP Asia Forum. Il concorso offre agli imprenditori portafogli tecnologici brevettati di rinomate multinazionali per ampliare le loro attività. Il lancio e la sessione di approfondimento si sono concentrati sull'innovazione sostenibile, con rappresentanti di importanti fondi di capitale di rischio che hanno fornito informazioni sull'impatto della sostenibilità sulle tendenze e sulle decisioni di investimento. Andrew Young, Direttore Associato (Innovazione) di Sino Group, ha affermato che la sostenibilità era un'opzione in passato, ma ora è una necessità. Le start-up tecnologiche in grado di sviluppare qualcosa di buono per colmare il divario di sostenibilità vedranno le aziende spendere volentieri denaro per investire in tali iniziative o utilizzare le soluzioni. Jenni Risku, Impact Partner di Click Ventures, ha affermato che le start-up non sono mai troppo piccole per fare la differenza. "Se guardi a tutte le grandi aziende oggi, Facebook è iniziato in un dormitorio. Potresti fare un'enorme differenza. Ecco perché hai tutti questi acceleratori - inclusi noi, come VC - che vogliono investire in quelle persone che vogliono fare un differenza, che hanno una grande visione", ha detto.
Commercio veloce esaminato a SmartBiz Expo
Dall'inizio della pandemia, le persone si sono affidate maggiormente alle piattaforme di e-commerce per acquistare le necessità quotidiane. Le aziende e le PMI che collaborano con un fornitore di servizi logistici e di consegna su richiesta adeguati possono far consegnare le loro merci ai consumatori senza indugio e a un costo molto inferiore. La sessione "Quick Commerce - L'ultima forma di e-commerce" ha accolto un gruppo di partner in una soluzione di e-commerce completa per analizzare il commercio rapido con il pubblico.
KK Chiu, co-fondatore e CEO di Zeek, ha sottolineato che quando i loro clienti si trasformano dall'e-commerce al commercio rapido, non solo devono affrontare problemi di risorse di trasporto, ma anche la necessità di costruire un sistema di servizi completo. "Zeek sta supportando diversi importanti marchi a Hong Kong, tra cui Pricerite e HKTVmall. Stiamo anche supportando i servizi di consegna rapida di marchi in Vietnam, Thailandia e Singapore. Questa enorme richiesta di servizi logistici riflette che il mercato si sta muovendo verso il business del commercio rapido modello", ha spiegato il signor Chiu.
James Leung, Direttore Esecutivo e CEO di Pricerite Group Limited, ha affermato che l'azienda mira a creare valore per i propri clienti sfruttando il modello di commercio rapido per soddisfare le esigenze specifiche di diversi gruppi di clienti. "Prodotti stagionali, prodotti per la casa, articoli per l'igiene e articoli per le feste sono tutti prodotti con necessità immediate. Richiedono consegne tempestive e Pricerite può consegnarli ai nostri clienti entro poche ore. La capacità di consegna dei nostri negozi è pari a quella di piccoli centri di distribuzione in termini di sistemi, processi e manodopera. In questo modo possiamo ottenere consegne puntuali a corto raggio e tempi di attesa ridotti", ha affermato Leung.
Joe Lai, co-fondatore di Wash Duck, ha affermato che l'azienda è diventata più diversificata nei suoi servizi per soddisfare le esigenze della nuova generazione di clienti. I clienti possono accedere facilmente ai servizi di lavanderia in qualsiasi momento con la loro applicazione mobile. "La nostra visione è quella di rivoluzionare il servizio di lavanderia tradizionale, quindi ora stiamo sperimentando un servizio di deposito oltre a offrire un servizio di lavanderia a ritiro e consegna", ha spiegato la signora Lai. "Inoltre, lanceremo gradualmente diversi prodotti di servizio. Abbiamo anche collaborato con Zeek per fornire servizi di lavanderia con consegna regolare, 24 ore su XNUMX o anche più veloci, per soddisfare le esigenze dei nostri clienti".
Hong Kong Telecom ha lanciato l'anno scorso una piattaforma di servizi di telemedicina denominata DrGo. Teresa Ng, Head of Marketing di HKT Limited, ha affermato che le persone di Hong Kong esitano sulle transazioni online a causa di potenziali frodi e problemi di sicurezza di Internet. Pertanto, l'intero design del sistema, il cloud e l'archiviazione dei dati di DrGo sono gestiti a Hong Kong, con un team locale che lavora per garantire la sicurezza di Internet. Inoltre, la piattaforma di servizio è stata progettata sulla base delle linee guida dell'Hong Kong Medical Council per proteggere gli interessi di pazienti, medici e istituzioni mediche.
Le aziende condividono suggerimenti sul branding post-pandemia
La pandemia ha cambiato le preferenze di acquisto e il comportamento dei consumatori. Alla luce di ciò, le aziende devono migliorare la propria immagine del marchio per ricostruire la fiducia con i propri clienti e promuovere lo sviluppo del business. Nella sessione intitolata "Sviluppare il tuo marchio nell'era post-pandemica", i rappresentanti di tre marchi locali hanno condiviso come hanno rotto la loro immagine di marca e si sono riposizionati in base alle esigenze del mercato e alla nuova norma nel comportamento dei consumatori.
Aldric Chau, Head of Retail, e-Commerce & Travel Partnerships presso Cathay Pacific Airways Limited, ha sottolineato che i commercianti online spesso elencano un gran numero di prodotti nei loro e-shop, adottando un approccio non mirato. Tuttavia, questo approccio può rendere difficile per i clienti la scelta dei prodotti di cui hanno bisogno. Con questo in mente, Cathay Pacific ha fatto molte ricerche di mercato e ha comunicato con i propri clienti per capire le loro esigenze. Alla fine, hanno selezionato circa 10,000 prodotti e partner. "La parte più importante di un processo di acquisto è dopo il checkout. Considero questo il momento d'oro per comunicare direttamente con i clienti", ha affermato Chau. "Nell'ultimo anno, abbiamo fatto molti sforzi per migliorare il nostro servizio post-vendita e di consegna. Ci siamo sforzati di ridurre i nostri tempi di consegna e di migliorare la qualità del nostro servizio. Entro novembre di quest'anno siamo stati in grado di consegnare i prodotti in un giorno e il livello di soddisfazione del cliente è salito fino all'80% quel mese."
Andy Lau, amministratore delegato di Ngong Ping 360, ha affermato che la società di funivie ha subito pressioni per mantenere le sue operazioni con l'interruzione dei viaggi internazionali. Pertanto, hanno lavorato con i loro colleghi e potenziali partner vicini a Ngong Ping 360 per guidare il cambiamento e hanno superato questo momento difficile. "Mentre i visitatori stranieri scelgono di visitare un luogo in base al loro itinerario, i visitatori locali hanno aspettative completamente diverse. Sono più propositivi e vogliono che la loro esperienza possa essere condivisa con gli altri e diffondere gioia. In genere hanno aspettative più elevate e esamineremo i dettagli in modo approfondito. Pertanto, dobbiamo lanciare diverse offerte promozionali per rivolgerci a diversi gruppi di clienti", ha spiegato Lau.
Percy Kwan, Direttore Marketing di Klook, ha affermato che l'azienda ha inserito più prodotti di viaggio locali sulla sua piattaforma rispetto a prima. "Diremmo che non siamo una 'società di viaggi tecnologici', ma una 'società di viaggi tecnologici'. Mentre le aziende tradizionali digitalizzano a livello operativo, Klook è un'azienda basata sulla tecnologia che si concentra sui viaggi. A fronte di drastici cambiamenti, la forte tecnologia che supporta l'azienda sarà di enorme aiuto nel consentirci di svilupparci in altri settori".
Siti Web
– Giornata dell'imprenditore HKTDC: https://portal.hktdc.com/eday/en
– Forum Affari di IP Asia: https://bipasia.hktdc.com/en/
– Expo SmartBiz HKTDC: https://portal.hktdc.com/smartbizexpo/en/
- Download foto: https://bit.ly/3ImUmlQ
Informazioni su HKTDC
L'Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) è un organismo statutario istituito nel 1966 per promuovere, assistere e sviluppare il commercio di Hong Kong. Con 50 uffici in tutto il mondo, di cui 13 nella Cina continentale, l'HKTDC promuove Hong Kong come un centro di investimento e business globale a due vie. L'HKTDC organizza mostre internazionali, conferenze e missioni commerciali per creare opportunità di business per le aziende, in particolare le piccole e medie imprese (PMI), nel mercato continentale e internazionale. L'HKTDC fornisce anche approfondimenti di mercato aggiornati e informazioni sui prodotti tramite pubblicazioni commerciali, rapporti di ricerca e canali di notizie digitali. Per maggiori informazioni per favore visita: www.hktdc.com/aboutus. Seguici su Twitter @hktdc e LinkedIn
Domande sui media:
Dipartimento delle comunicazioni e degli affari pubblici di HKTDC
Angel Tang, Tel: +852 2584 4544, E-mail: angel.hc.tang@hktdc.org
Clayton Lauw, telefono: +852 2584 4472, e-mail: clayton.y.lauw@hktdc.org
Copyright 2021 ACN Newswire. Tutti i diritti riservati. www.acnnewswire.com I tre eventi, vale a dire HKTDC Entrepreneur Day (E-day), Business of IP Asia Forum (BIP Asia Forum) e HKTDC SmartBiz Expo, hanno trattato argomenti che vanno dalla promozione dell'innovazione attraverso la proprietà intellettuale e lo sviluppo sostenibile all'imprenditorialità e know-how aziendale, che offre approfondimenti teorici e pratici per aiutare le aziende ad affrontare le sfide in tutto il mondo. Fonte: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/71704/
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