In che modo le nuove tecnologie stanno cambiando il settore assicurativo?

Il cambiamento della tecnologia influisce su tutto, da ciò che mangiamo al modo in cui paghiamo i nostri pasti. Avete mai considerato come sta cambiando il settore assicurativo? Ci sono molti progressi nella tecnologia, tra cui l’intelligenza artificiale, le criptovalute e la tecnologia intelligente che potresti non aver nemmeno pensato di prendere in considerazione di influenzare l’assicurazione. Dai un'occhiata alle nostre scelte per i principali progressi tecnologici che stanno cambiando il settore assicurativo.

Internet delle cose

L’Internet delle cose (o IoT) è più comunemente riconosciuta come tecnologia SMART. Questo è il tuo assistente personale Alexa, il tuo campanello Ring, la tua TV controllata da smartphone, il termostato, le persiane, ecc. L'Internet delle cose alla fine raggruppa tutti gli oggetti fisici controllati e gestiti da una connessione Internet. Questi elementi possono essere molto interessanti per le compagnie di assicurazione. Ad esempio, i dispositivi indossabili come gli smartwatch raccolgono dati che possono essere utilizzati nella tua assicurazione sanitaria e la tecnologia delle auto intelligenti può influire sulla tua assicurazione auto. Non è eccessivo, dato che esistono le scatole nere, pensare alla tecnologia intelligente nelle auto che acquisisce dati su come guidi, quali rischi poni con il modo in cui guidi e che la tua assicurazione si adegui di conseguenza. Nel frattempo, finché questi aggiornamenti tecnologici non diventeranno standard o non potremo permetterci un'auto senza conducente, c'è sempre un calcolatore di assicurazione auto per aiutarci a ottenere le tariffe migliori per conducenti sicuri.

Intelligenza Artificiale

L’intelligenza artificiale non è la crisi esistenziale fantascientifica che stai ancora immaginando. Al momento il suo utilizzo principale e migliore è individuare e replicare modelli. Al giorno d'oggi i suoi usi sono visti ovunque e anche nel settore assicurativo. Un modo in cui l’intelligenza artificiale sta migliorando la finanza è attraverso polizze assicurative personalizzate.

Le polizze assicurative personalizzate sono polizze che coprono quanti più aspetti possibili della tua vita e ti fanno pagare solo per le cose che utilizzerai effettivamente. Le informazioni vengono raccolte sulla tua casa e sul tuo stile di vita e poi applicate alla tua polizza assicurativa. Ad esempio, la tua assicurazione sanitaria potrebbe acquisire dati provenienti da dispositivi indossabili, storia familiare, scelte di vita, ecc. e creare una polizza assicurativa basata su ciò che l’intelligenza artificiale ritiene siano fattori di rischio per la tua salute. Un altro esempio è l’assicurazione sulla casa. Invece di pagare per coprire gli tsunami quando vivi nel deserto o gli incendi boschivi in ​​città, l’intelligenza artificiale può rilevare modelli nella tua posizione e nel tuo stile di vita e offrirti una polizza assicurativa che copre solo ciò che è probabile.

Il costante miglioramento della tecnologia e del software non solo migliora le polizze assicurative e gli stessi sinistri, ma questi aggiornamenti possono anche automatizzarli. L’intero concetto elimina l’elemento umano dall’assicurazione, consentendo meno errori in modo da non pagare più del dovuto o pagare per qualcosa che non lo richiede.

criptovaluta

La criptovaluta ha stravolto la finanza. Molti aspetti della finanza sono stati gettati in aria con l’introduzione di questa valuta digitale, e più diventa mainstream, più il settore diventa sconvolto. C'è voluto molto tempo prima che la criptovaluta riuscisse ad avere un impatto sul mercato, e alcuni direbbero ancora che non è così, ma si spera che i vantaggi della valuta digitale possano trasferirsi in contanti nel mondo reale. Vantaggi come maggiore sicurezza e tempi di trasferimento più rapidi.

Tuttavia, ci sono anche molti problemi con la criptovaluta. La natura finale delle criptovalute, ovvero che un trasferimento non può essere annullato, combinata con la natura decentralizzata che consente poche o nessuna regolamentazione, significa che ci sono molte truffe là fuori.

Considerando che si potrebbero parlare di numeri nell’ordine dei miliardi, un nuovo tipo di assicurazione sta arrivando sul mercato: l’assicurazione cripto. Fa esattamente quello che pensi: copre le tue criptovalute. Protegge le tue risorse crittografiche in modo da essere rimborsato se vengono rubate in determinate situazioni.

App mobile

Le app mobili hanno fatto molto per la finanza in generale. Gli utenti possono sfruttare una grande quantità di controllo che in precedenza non era loro concesso. Possono confrontare le polizze, diventare più selettivi con ciò che è incluso nella loro polizza, giocare con quando devono pagare, gestire meglio i propri soldi, ecc.

Naturalmente, tutto questo era disponibile anche come opzione oltre alle app mobili, ma sono piccole mosse che non valgono il tempo trascorso seduto accanto al telefono mentre viene riprodotta la musica in attesa. C'è anche la possibilità di accedere direttamente al sito Web, ma in genere è un mal di testa farlo tramite un sito Web a meno che non si tiri fuori il laptop: ancora una volta, non ne vale la pena. La facilità e la comodità delle app mobili non devono essere sottovalutate. Ha consentito a molte persone di controllare meglio le proprie finanze, la propria assicurazione e altri aspetti della propria vita senza che sembrasse un compito, il che può fare la differenza tra fare qualcosa e non farlo.

Inoltre, molte di queste app mobili dispongono di chatbot. I siti Web e le app con chatbot stanno superando gli altri grazie alla facilità con cui i clienti possono ottenere risposte. Ancora una volta, a volte una domanda semplicemente non merita un’ora di attesa per raggiungere il team del servizio clienti. Bot di chat stanno rendendo le polizze assicurative molto più facili da consultare. Puoi chiedere le tue informazioni di base e ottenere un preventivo in pochi minuti e, se sei confuso su qualcosa, ottenere una risposta immediatamente.