Un nuovo marchio di verifica destinato a identificare meglio gli account Twitter di spicco è invece diventato l'ultima fonte di caos per l'azienda sotto il nuovo proprietario Elon Musk.
Poche ore dopo il debutto del lungometraggio, mercoledì Musk ha dichiarato bruscamente di aver "ucciso" un nuovo badge di verifica grigio progettato per etichettare account governativi, grandi marchi e media, aggiungendosi alle turbolenze di una delle società di social media più influenti al mondo.
Il nuovo badge, che consisteva in un segno di spunta grigio e la parola "Officiale" posta sotto gli account di Twitter, delle Nazioni Unite e dei media tra cui la CNN, è stato introdotto per la prima volta martedì sera.
La funzione è stata creata per differenziare gli account "selezionati" con identità verificata dai segni di spunta blu che Twitter ha detto che offrirà presto agli utenti paganti per $ 8 al mese, ha twittato Esther Crawford, direttore della gestione del prodotto presso l'azienda.
Il nuovo badge ha iniziato a essere lanciato mercoledì mattina presto. Ma in tarda mattinata, gli utenti hanno iniziato a notare che il badge era scomparso.
"L'ho appena ucciso", ha twittato Musk in risposta a un tweet sulle sparizioni. Musk ha aggiunto: “Si prega di notare che Twitter farà molte cose stupide nei prossimi mesi. Manterremo ciò che funziona e cambieremo ciò che non funziona".
Pochi minuti dopo, tuttavia, Crawford fu costretto a chiarire cosa intendesse Musk.
"L'etichetta ufficiale sta ancora uscendo come parte del lancio di @TwitterBlue - ci stiamo concentrando solo su entità governative e commerciali per cominciare", ha twittato Crawford. "Quello che gli hai visto menzionare è il fatto che non ci stiamo concentrando sul dare alle persone l'etichetta 'Ufficiale' in questo momento."
Nonostante ciò, i conti tra cui la NASA, la CNN e le Nazioni Unite erano stati tutti privati delle loro etichette "ufficiali" entro mercoledì pomeriggio, alimentando la confusione.
L'esperimento in tempo reale evidenzia lo stile di gestione dell'improvvisazione di Musk, che ha applicato liberamente in tutta l'azienda nelle sue prime settimane di proprietà.
Nei giorni scorsi, Twitter e Musk hanno ricevuto critiche diffuse sul piano dell'azienda di cambiare il significato del segno di spunta blu dall'identificazione di individui confermati, in particolare personaggi pubblici, verso un nuovo significato che significa che un utente ha pagato per Twitter Blue, il servizio in abbonamento dell'azienda.
Gli esperti di sicurezza elettorale hanno avvertito della probabilità che i cattivi attori possano pagare per un segno di spunta blu, quindi cambiare i loro nomi visualizzati per impersonare funzionari governativi o altre fonti di informazioni autorevoli.
Dopo essere sembrato pronto per il lancio della funzionalità durante il fine settimana, Twitter ha successivamente deciso di ritardare l'implementazione fino a dopo il midterm, come riportato in precedenza dalla CNN. Sempre durante il fine settimana, Musk ha promesso che gli account sorpresi a commettere furti d'identità non divulgati sarebbero stati banditi in modo permanente senza preavviso, annullando le precedenti promesse secondo cui i cosiddetti "permaban" sarebbero stati estremamente rari.
Twitter ha dichiarato martedì sera che per risolvere l'ambiguità su quali account sulla sua piattaforma sono stati verificati l'identità - al contrario di quelli che pagano semplicemente $ 8 al mese per un segno di spunta blu sui loro profili - la società introdurrà il segno di spunta grigio come parte di un etichetta "ufficiale".
Un precedente screenshot pubblicato da Crawford ha mostrato come sarebbe apparsa la nuova etichetta. Lo screenshot mostrava il profilo dell'account di Twitter, che includeva il segno di spunta blu standard accanto al nome visualizzato, nonché un segno di spunta grigio e la parola "Ufficiale" sotto l'handle dell'account.
"Non tutti gli account verificati in precedenza riceveranno l'etichetta 'Ufficiale' e l'etichetta non è disponibile per l'acquisto", Crawford tweeted il martedì. "Gli account che lo riceveranno includono conti governativi, società commerciali, partner commerciali, importanti media, editori e alcuni personaggi pubblici".
Crawford ha anche confermato che l'imminente opzione per pagare un segno di spunta blu non includerà un requisito di verifica dell'identità.
"Continueremo a sperimentare modi per differenziare i tipi di account", Crawford disse.
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