Il vicepresidente della realtà virtuale di Meta ha spiegato perché ieri i visori Quest sono stati inutilizzabili per un'ora e ha promesso di renderli "più resistenti" a problemi come questo in futuro.
Se te lo sei perso: ogni auricolare Quest connesso a Internet ha smesso di funzionare per circa un'ora ieri mattinae anche gli altri servizi di Meta come Facebook, Instagram e Threads non funzionavano. Le cuffie Quest mostravano semplicemente una schermata "Qualcosa è andato storto" che impediva la visualizzazione dell'interfaccia principale del sistema, il che significava che non era possibile avviare app.
Sebbene alcuni commentatori abbiano erroneamente affermato che ciò fosse dovuto al fatto che i visori Quest richiedono una connessione costante ai server di Meta, noi di UploadVR sapevamo che i visori Quest funzionano offline, poiché li abbiamo utilizzati senza una connessione Internet in più occasioni e anche su reti che bloccano i contenuti di Meta. server. Questo è ciò che ha reso questo incidente così strano.
Ciò che richiedono le cuffie Quest, mentre sono online, è un account Meta registrato. Abbiamo notato che gli altri servizi di Meta come Facebook disconnettevano tutti gli utenti e la schermata "Qualcosa è andato storto" su Quest era in realtà l'interfaccia di accesso del dispositivo. Ciò ci ha suggerito che il server di Meta ha inviato un comando di disconnessione a tutte le app e i dispositivi o che un controllo di sicurezza lato client ha ritenuto che il token di accesso non fosse più sicuro, come se avessi fatto clic su "Esci" nelle impostazioni dell'auricolare.
In un post su X, il CTO di Meta, Andrew Bosworth, ha risposto a questa analogia dicendo “sì, esattamente così. Questo è stato un risultato inaspettato e ci stiamo lavorando”.
Anche in un post più dettagliato su X, Mark Rabkin, vicepresidente VR di Meta, ha descritto la nostra valutazione come "abbastanza accurata" e ha offerto la seguente spiegazione più specifica, nonché la promessa di evitare che ciò accada in futuro:
“Quest funziona già offline, ma in questo caso i nostri server di accesso presentavano un bug e restituivano risposte che l'auricolare non si aspettava, il che rendeva le sessioni non valide.
Lavoreremo per renderlo più resistente a questa condizione super rara”.
Così il gioco è fatto. I server di Meta hanno inviato dati errati relativi alla sessione di accesso a tutti gli auricolari, il che ha fatto sì che l'auricolare ritenesse che l'accesso non fosse più valido. Questo tipo di reazione sarebbe utile in una situazione in cui il tuo account è stato compromesso e hai cambiato la password, ad esempio, ma è molto fastidioso quando ciò accade a causa di un problema tecnico.
Rabkin ha promesso che Meta “lavorerà per renderlo più resistente a questa condizione super rara”.
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- Fonte: https://www.uploadvr.com/meta-explains-why-quest-headsets-stopped-working-vows-more-resilient/
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