Le Insurtech più innovative del 2023

Nell’era dei processi decisionali basati sui dati, l’India sta tracciando un percorso distinto nel settore sanitario. La digitalizzazione dell’assistenza sanitaria in India è una testimonianza di questa trasformazione, che combina tecnologia, politica e un’insaziabile volontà di migliorare la qualità e la portata dei servizi sanitari.

Genesi: dove tutto ebbe inizio

Il viaggio dell’assistenza sanitaria digitale in India è iniziato molto prima della pandemia. L'iniziativa Digital India del governo indiano, lanciata nel 2015, ha posto le basi garantendo l'accessibilità digitale e la crescita dell'alfabetizzazione digitale. L’intento era chiaro: digitalizzare i servizi governativi, compresa l’assistenza sanitaria, per renderli più accessibili alla vasta e diversificata popolazione indiana.

• Il Politica sanitaria nazionale 2017, ha sottolineato il ruolo della digitalizzazione nel miglioramento dei servizi e dei risultati sanitari.
• Nel 2018, il governo ha introdotto il Piano nazionale per la salute digitale, con l’obiettivo di creare un sistema informativo sanitario integrato a vantaggio di tutte le parti interessate.

Catalizzatore – Ruolo della pandemia

L’inizio della pandemia di COVID-19 è servito da catalizzatore nell’accelerazione dell’adozione dell’assistenza sanitaria digitale.

La pandemia ha sottolineato la necessità fondamentale di soluzioni come Connect2Clinic, che offrono una piattaforma virtuale in grado di colmare il divario tra pazienti e operatori sanitari durante una crisi globale. Con oltre 20,000 medici verificati in oltre 30 specialità, Connect2Clinic ha garantito non solo servizi sanitari ininterrotti, ma ha anche fornito soluzioni sicure, affidabili e di facile accesso, mantenendo una valutazione stellare di 4.8+.

Progresso – Traguardi raggiunti

Il viaggio della digitalizzazione dell’assistenza sanitaria in India è stato segnato da alcune tappe importanti:

1. Istituzione di linee guida per la pratica della telemedicina: nel marzo 2020, il Ministero della salute e del benessere familiare ha pubblicato le linee guida per la pratica della telemedicina, legittimando la telemedicina in India.
2. Missione nazionale sulla salute digitale (NDHM): lanciata nell'agosto 2020, NDHM mira a creare un ecosistema sanitario digitale in cui le cartelle cliniche sicure e private siano accessibili a tutti i cittadini.
3. Adozione rapida delle farmacie elettroniche: secondo un rapporto di Frost & Sullivan, si prevede che il mercato indiano delle farmacie elettroniche raggiungerà i 3.6 miliardi di dollari entro il 20223, registrando un CAGR del 63%.

Questo progresso significativo riflette l’impegno dell’India nello sfruttare i mezzi digitali per migliorare i servizi sanitari, portando un futuro promettente per la digitalizzazione dell’assistenza sanitaria.

Cambiamenti di gioco – Importanti iniziative di sanità digitale

Nel contesto della trasformazione del panorama sanitario, diverse iniziative hanno svolto un ruolo chiave nel promuovere la digitalizzazione dell’assistenza sanitaria in India.

• Aarogya Setu: sviluppata dal Centro nazionale di informatica, l'app ha svolto un ruolo cruciale nel tracciamento dei contatti COVID-19, con oltre 200 milioni di download fino ad oggi.
• eSanjeevani: questo servizio di telemedicina, avviato dal Ministero della salute e del welfare familiare, ha facilitato oltre 9 milioni di consultazioni fino al 2023.
• ID sanitario dell'NDHM: l'ID sanitario digitale univoco, ai sensi dell'NDHM, memorizza tutte le informazioni relative alla salute dell'individuo, garantendo un accesso senza interruzioni alle cartelle cliniche.
• Operatori privati: molte imprese private, comprese le startup, hanno rivoluzionato lo spazio sanitario digitale. Degno di nota tra questi è Connect2Clinic, una soluzione di telemedicina sviluppata da Mantra Labs per Alkem Labs. Ospita oltre 20,000 medici verificati in oltre 30 specialità e ha ricevuto una valutazione stellare di 4.8+.

Le sfide e la strada da percorrere

Sebbene il viaggio finora sia stato significativo, la digitalizzazione dell’assistenza sanitaria in India deve ancora affrontare alcuni ostacoli.

• Divario digitale: il divario digitale dell'India, soprattutto tra le aree urbane e quelle rurali, continua a destare preoccupazione. Garantire la parità di accesso ai servizi sanitari digitali è una sfida.
• Cybersecurity: Con la crescente digitalizzazione, la riservatezza e la sicurezza dei dati diventano fondamentali. È necessario mettere in atto meccanismi robusti di protezione dei dati.
• Alfabetizzazione digitale: Garantire l’alfabetizzazione digitale a tutti gli utenti, in particolare alla generazione più anziana, è fondamentale per il successo dell’assistenza sanitaria digitale.

Nonostante queste sfide, il potenziale dell’assistenza sanitaria digitale in India è immenso. Con iniziative governative e soluzioni innovative come Connect2Clinic, il futuro dell’assistenza sanitaria in India appare sempre più digitale. La trasformazione digitale promette di migliorare l’accesso, l’accessibilità e la qualità dell’assistenza sanitaria, rivolgendosi alla vasta popolazione indiana.

La digitalizzazione dell’assistenza sanitaria in India non è semplicemente un cambiamento; è una rivoluzione che sta trasformando il modo in cui l'assistenza sanitaria viene percepita, accessibile ed erogata. È un viaggio verso un futuro in cui l’assistenza sanitaria sarà più accessibile, conveniente e affidabile per ogni indiano. Il movimento sanitario digitale in India, sostenuto dalle innovazioni tecnologiche, dalle iniziative governative e dal dinamismo del settore privato, è pronto a scrivere un nuovo capitolo negli annali dell’assistenza sanitaria indiana.

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