MyPCFriends collabora con Comodo per aumentare la sicurezza dei clienti

Momento della lettura: 2 verbale

Se ritieni che il processo per ottenere assistenza con il tuo computer sia frustrante, noioso o lento, probabilmente non hai incontrato il team di supporto IT all'indirizzo Amici del mio PC. Questa azienda di soluzioni e supporto IT con sede a Orlando è specializzata nella fornitura di assistenza tecnica personalizzata per soddisfare le esigenze individuali e aziendali uniche dei suoi clienti. E la squadra è molto orgogliosa di essere amichevole.

"Vogliamo essere come quell'amico che chiami ogni volta che hai problemi con il tuo computer e hai bisogno di aiuto", afferma Alfredo Rapetta, Direttore operativo di MyPCFriends. “Il nostro team è noto per la sua capacità di individuare le migliori innovazioni e tendenze tecnologiche del settore e di mapparle in base alle esigenze dei nostri clienti. Offriamo anche una risposta rapida e un servizio eccellente.” 

Essendo un fornitore di servizi gestiti (MSP) più piccolo, MyPCFriends sperava di continuare lungo il percorso di crescita dell'azienda, ma i suoi leader desideravano anche offrire servizi di sicurezza aggiuntivi a vantaggio dei clienti. Rendere disponibili queste nuove capacità ridurrebbe i rischi di subire una violazione devastante e migliorerebbe la loro resilienza complessiva.

MyPCFriends cercava un nuovo partner, la cui soluzione fosse completa, robusta e affidabile, per aiutarli a raggiungere questo obiettivo.

“Eravamo alla ricerca di un sistema che ci permettesse di dare più valore ai nostri clienti”, spiega Rapetta. "Abbiamo confrontato alcune opzioni e l'unica che aveva tutte le funzionalità che volevamo era quella di Comodo."

Leader del settore-Protezione delle violazioni

Comodo di Piattaforma del drago con Protezione avanzata degli endpoint (AEP) è unico nel settore della sicurezza informatica. È l'unico servizio completo al mondo sicurezza informatica piattaforma nativamente integrata con la tecnologia di auto-contenimento in attesa di brevetto di Comodo, che presenta funzionalità di prevenzione attiva delle violazioni che sono lontane più robusto rispetto alle offerte della concorrenza.

"È molto più di quanto le persone siano abituate", afferma Rapetta. “Non si tratta solo di antivirus; è un sistema di protezione digitale completo.”

La piattaforma Dragon include la sicurezza degli endpoint, rilevazione e risposta gestite (MDR) e funzionalità di sicurezza della rete, il tutto all'interno di un'unica architettura di piattaforma nativa del cloud, progettata per essere scalabile e facile da amministrare.

"Quando abbiamo visto per la prima volta cosa Comodo può offrire ai suoi partner, una lampadina si è accesa nelle nostre teste per quanto riguarda tutte le nuove e robuste soluzioni che avremmo potuto mettere a disposizione dei nostri clienti", afferma Rapetta. "Stiamo attirando molti nuovi clienti perché ora siamo in grado di fornire un intero ecosistema di sicurezza digitale, in grado di evolversi con le loro esigenze future."

Aumentare velocità ed efficienza

Sebbene MyPCFriend abbia scelto Comodo sulla base dell'ampia gamma di funzionalità e delle potenti capacità della piattaforma Dragon, l'azienda ha riscontrato ulteriori vantaggi in altre aree.

"Il cambiamento più grande che abbiamo notato riguardava i miglioramenti dei processi", afferma Rapetta. Il loro team utilizza la piattaforma per gestire l'emissione di biglietti, rispondere alle richieste del servizio clienti e monitorare i tempi. 

"Le soluzioni Comodo superano i nostri rigorosi standard e ci consentono di offrire un'ampia varietà di prodotti di livello mondiale ai nostri clienti", aggiunge. Per un MSP che ha a cuore le esigenze individuali dei clienti, questa è una ricetta per il successo.

Vuoi saperne di più su cosa vuol dire collaborare con Comodo? Dai un'occhiata al nostro programma partner risorse oggi. 

Il post MyPCFriends collabora con Comodo per aumentare la sicurezza dei clienti apparve prima Notizie Comodo e informazioni sulla sicurezza di Internet.

• Coinsmart. Il miglior scambio di bitcoin e criptovalute d'Europa.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Conoscenza amplificata. ACCESSO LIBERO.
• Criptofalco. Radar Altcoin. Prova gratuita.
• Fonte: https://blog.comodo.com/case-studies/mypcfriends-partners-comodo-boost-client-security/