Oltre l'80% delle PMI cerca alternative alle banche tradizionali per i pagamenti - Fintech Singapore

Oltre l’80% delle PMI cerca alternative alle banche tradizionali per i pagamenti – Fintech Singapore

Timestamp: 25 ottobre 2023 4:35
Oltre l'80% delle PMI cerca alternative alle banche tradizionali per i pagamenti by Notizie Fintech Singapore Ottobre 25, 2023

Un nuovo sondaggio condotto da Airwallex e dalla società di consulenza Edgar, Dunn & Company ha rivelato una crescente domanda di servizi finanziari basati su cloud tra le piccole e medie imprese (PMI), con oltre l’80% che cerca di abbandonare le banche tradizionali per le proprie esigenze di pagamento.

Dall’indagine è emerso che le PMI non sono soddisfatte dell’esperienza bancaria tradizionale, con l’82% che si sente trascurato dalle banche e afferma che cambierebbe il proprio attuale fornitore bancario se la piattaforma software o il mercato esistente offrissero un’alternativa simile.

Uno dei maggiori punti dolenti per le PMI sono i pagamenti transfrontalieri. Il 45% delle PMI a livello globale sperimenta lunghi tempi di elaborazione e liquidazione, mentre il 41% ritiene che la conversione forzata della valuta, che porta a commissioni di transazione elevate, sia un problema.

Le PMI hanno anche difficoltà a pagare i fondi a venditori, fornitori e dipendenti, con il 48% che riscontra ritardi nell’elaborazione e nell’erogazione dei pagamenti.

Dall’indagine è emerso che le PMI cercano sempre più piattaforme software o mercati per fornire loro servizi finanziari. Il 77% delle PMI globali è indeciso o sta attivamente valutando la possibilità di passare a un nuovo fornitore di soluzioni di pagamento, e il 64% ritiene che le piattaforme software o i mercati che offrono servizi finanziari integrati possano servirli meglio.

Il rapporto evidenzia che le PMI sono alla ricerca di soluzioni semplificate adattate alle esigenze specifiche del loro settore. Il 76% delle PMI sarebbe disposto a pagare di più per lavorare con un fornitore unico in grado di supportare le loro esigenze finanziarie e di altro tipo mentre fanno crescere la loro attività internazionale.

I risultati dell’indagine suggeriscono che esiste una chiara opportunità per le piattaforme software o i mercati di servire meglio i clienti delle PMI e creare nuovi flussi di entrate offrendo servizi finanziari integrati, in particolare quando si tratta di movimenti di denaro e pagamenti globali.

Shannon Scott

Shannon Scott

Shannon Scott, vicepresidente senior, responsabile globale del prodotto, Airwallex ha detto,

“I pagamenti transfrontalieri senza soluzione di continuità sono essenziali per le PMI (piccole e medie imprese) che puntano al digitale, ma la nostra ricerca evidenzia che queste aziende ritengono che le banche stiano mancando l’obiettivo non offrendo le giuste soluzioni per supportare le loro ambizioni globali.

Le piattaforme software e i mercati sono ben posizionati per colmare questa lacuna perché hanno rapporti più stretti con i loro clienti e comprendono le sfumature dei loro settori”.

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