Analisi dei pagamenti: favorire la crescita del business e il valore del cliente

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Analisi dei pagamenti: favorire la crescita aziendale e il valore del cliente PlatoBlockchain Data Intelligence. Ricerca verticale. Ai.

La convergenza di dati e pagamenti si sta rivelando il fulcro dell’economia
sbloccare una crescita aziendale senza precedenti e fornire clienti senza precedenti
valore. Mentre i pagamenti digitali continuano ad aumentare, le istituzioni finanziarie scoprono
trovarsi al crocevia tra analisi dei dati e strategie di pagamento,
richiedendo un cambiamento di paradigma negli approcci all’analisi dei dati. Esplorare la relazione simbiotica tra l’analisi dei pagamenti e i dati diventa fondamentale semplicemente a causa del potenziale di trasformazione che si trova all’interno di questa fusione dinamica.

Decodificare il dilemma dei dati nelle istituzioni finanziarie

La crescita dei pagamenti digitali produce un diluvio di dati provenienti da vari paesi
fonti, creando sia opportunità che sfide per le istituzioni finanziarie.
Accedere ai dati giusti in tempo reale diventa un compito complesso, spingendo il
necessità di uno studio e di approfondimenti efficienti dei dati. Progressi tecnologici, come ad es
data fabric e adozione del cloud, forniscono un gateway per sbloccare questi dati,
rendere il processo più accessibile e conveniente.

Al centro di questa trasformazione c’è la necessità di un approccio globale
all'analisi dei pagamenti. Le istituzioni finanziarie e le banche devono ripensare il loro
strategie per estrarre e sfruttare i dati all’interno di più sistemi di pagamento
effettivamente. La fusione di dati e pagamenti diventa un imperativo strategico,
con l'analisi che funge da bussola per un processo decisionale informato e migliorato
efficienza operativa.

L'imperativo di ogni azienda: l'analisi dei pagamenti

Indipendentemente dal settore aziendale,
gli strumenti di analisi sono essenziali per misurare la crescita, prendere decisioni informate,
e navigare nell’intricata catena dei pagamenti.

Dati e pagamenti: una proposta di valore di alta qualità

L’importanza della raccolta dei dati emerge in primo piano, poiché le persone condividono volentieri i dati personali attraverso vari canali. Questo afflusso di dati provenienti da fonti terze offre ai professionisti del settore dei pagamenti e dei dati l’opportunità di adattarsi a modelli di business innovativi, migliorando la loro capacità di fornire informazioni fruibili.

Pertanto, la fusione tra dati e pagamenti non emerge semplicemente come uno strumento per i dati
analisi ma come catalizzatore di strategie aziendali trasformative. Questo
La relazione simbiotica offre una proposta di valore di alta qualità, offrendo:

Maggiore efficienza operativa: gli insight in tempo reale consentono di effettuare operazioni finanziarie
istituzioni per semplificare i processi, ridurre i rischi operativi e tagliare
costi di elaborazione aziendale.
Innovazione e definizione dinamica del prodotto: per emittenti di carte e aziende
nel mercato dei pagamenti digitali, l’analisi dei pagamenti promuove l’innovazione, consentendo
per la definizione dinamica dei prodotti per rimanere all'avanguardia in un contesto competitivo
paesaggio.
Approccio incentrato sul cliente: la capacità di monitorare il comportamento dei consumatori
i dati sui pagamenti consentono ai rivenditori e alle aziende di concentrarsi sul cliente
decisioni, migliorando l’esperienza complessiva del cliente.
Mitigazione delle frodi e rafforzamento della fiducia: la PA fornisce un approccio proattivo
approccio al monitoraggio delle frodi, alla tutela dei clienti e alla creazione di fiducia in un
epoca di crescenti preoccupazioni in materia di sicurezza.

Migliorare il servizio clienti attraverso l'analisi

In un contesto di crescente pressione per sostenere ricavi e margini, i fornitori di servizi di pagamento a livello globale stanno riconoscendo l’importanza del servizio clienti. L’integrazione omnicanale e multicanale sottolinea la necessità per le aziende e gli istituti finanziari di sfruttare l’analisi dei pagamenti per personalizzare e migliorare servizi, transazioni e interazioni digitali. Gli investimenti in prodotti software e soluzioni tecnologiche diventano una priorità assoluta per trasformare l’esperienza del consumatore, favorendo l’agilità aziendale nel mondo digitale di oggi.

Analisi dei pagamenti: uno strumento poliedrico per l'eccellenza operativa

L’analisi dei pagamenti funge anche da strumento multiforme, adatto a diversi tipi di esigenze
stakeholder all’interno delle istituzioni finanziarie:

Responsabili delle operazioni: l'analisi dei pagamenti fornisce ai gestori delle operazioni a
unico punto di osservazione per garantire il regolare svolgimento dei processi di pagamento. Questo
la visualizzazione in tempo reale consente un approccio mirato alle aree che richiedono intervento umano
intervento, alleviando i ritardi di elaborazione.
Manager e dirigenti di programma: l'analisi in tempo reale diventa un punto di svolta
per program manager e dirigenti, offrendo approfondimenti sui prodotti di pagamento
attività, analisi della redditività e attività di pagamento multicanale. Questo
Il dashboard personalizzato aiuta a evitare sanzioni, rispettare le scadenze e
migliorare l’esperienza complessiva del cliente.
Team di supporto IT e applicazioni aziendali: per IT e applicazioni aziendali
team di supporto, l'analisi dei pagamenti in tempo reale offre approfondimenti sulle informazioni
l'impatto del sistema sul processo di pagamento. Questa comprensione consente un rapido
identificazione e risoluzione delle interruzioni nel flusso di dati, garantendo
operazioni continue.
Emittenti di carte: in un mercato sovraffollato dei pagamenti digitali, si sono affermate le carte
sia gli emittenti che i nuovi entranti traggono vantaggio dall’analisi dei pagamenti. Fornisce
flessibilità per gestire vari metodi di pagamento online e tipologie di carte, favorendo
innovazione e definizione dinamica del prodotto.
Acquirenti commerciali: acquirenti e rivenditori transfrontalieri che si trovano ad affrontare la situazione
le sfide di un mondo digitale in rapida evoluzione sfruttano l’analisi dei pagamenti per
ottimizzare i prezzi, migliorare la trasparenza e adattare i sistemi per il digitale globale
e pagamenti di persona.
Rivenditori: la natura dinamica del comportamento dei consumatori impone ai rivenditori di tagliare
costi associati ai pagamenti elettronici garantendo sicurezza e convenienza
Modalità di pagamento. I dati e le analisi sui pagamenti consentono ai rivenditori di monitorare i consumatori
comportamento, prendere decisioni aziendali migliori e migliorare il cliente in generale
esperienza.
Monitoraggio delle frodi: con la crescente preoccupazione per le frodi nei pagamenti, l'analisi
diventa uno strumento cruciale per gli emittenti e gli acquirenti per monitorare e autorizzare
transazioni in tempo reale. Questo approccio proattivo aiuta a rilevare i sospetti
transazioni o comportamenti, salvaguardando i clienti e mantenendo la fiducia.

Il percorso da seguire: crescita aziendale e strategie incentrate sul cliente

Come istituzioni finanziarie e le aziende navigano nella fusione di dati e
pagamenti, la strada da seguire sta nello sfruttare l'analisi dei pagamenti a fini strategici
crescita e strategie incentrate sul cliente. Questo viaggio di trasformazione non è solo
sull’analisi dei dati ma sulla creazione di un futuro in cui ogni transazione diventa
un'opportunità per la crescita del business e la creazione di valore per il cliente. In un mondo
guidati da dati e pagamenti, le possibilità sono illimitate e il
le aziende che riusciranno a padroneggiare questa fusione saranno le portabandiera dell’era digitale.