Persona lancia la piattaforma di identità unificata per combattere le frodi e ridurre i rischi di conformità

SAN FRANCISCO, 27 ottobre 2022 /PRNewswire/ — Persona ha lanciato oggi la prossima evoluzione della sua piattaforma di identità unificata per aiutare le aziende a mitigare le frodi online e soddisfare standard di conformità in continua evoluzione. La nuova piattaforma Persona collega, centralizza e orchestra tutti i dati di identità frammentati, i sistemi disparati e le operazioni di identità in un'unica infrastruttura. Le aziende leader, tra cui Square, Gusto, Revel, Toast, Coursera e Dapper Labs, sfruttano Persona per adattarsi rapidamente alle tecniche di frode in evoluzione e ai requisiti di conformità normativa, il tutto creando un'esperienza senza attriti per i clienti.

"Con l'aumento dei tassi di frode e l'inasprimento delle normative, le organizzazioni devono garantire che le persone e le aziende con cui lavorano siano chi dicono di essere", ha affermato Rick Song, CEO, Persona. “Ma il modo in cui oggi le aziende gestiscono e verificano l'identità dei propri clienti è puramente transazionale. Questo perché l'identità è in continua evoluzione e la sua gestione richiede un'incredibile intensità di risorse. Nessun caso d'uso è uguale. Il rigore necessario a un'azienda per verificare un utente potrebbe differire drasticamente da un altro a causa di una serie di fattori, tra cui il rischio di transazione, l'ubicazione e le normative associate. E l'applicazione di un approccio unico per tutti porta a tassi di fallimento elevati e clienti frustrati".

La nuova piattaforma Persona: elementi costitutivi per le operazioni di identità

Affinché le aziende possano mitigare efficacemente le frodi e rimanere conformi, devono essere in grado di personalizzare il modo in cui interagiscono e costruire una relazione con ciascun utente. Gli elementi costitutivi configurabili di Persona consentono alle organizzazioni di personalizzare e semplificare ogni fase dei propri processi di identità univoci. Le soluzioni includono:

• Verifiche: la suite di strumenti di verifica internazionale più affidabile e completamente automatizzata del settore, ad esempio database, documentari, biometrici, ID digitali e segnali comportamentali.
• Flusso dinamico: il primo motore di valutazione dinamica del rischio che personalizza il modo in cui le aziende raccolgono e verificano le informazioni sulla base di segnali in tempo reale.
• Alcune fattispecie: un centro investigativo completamente personalizzabile che può essere adattato e ottimizzato per i processi di revisione interna unici di ogni team.
• Flussi di lavoro: un generatore flessibile di automazione del processo di identità senza codice che può acquisire dati, automatizzare decisioni complesse e attivare azioni.
• Grafico: una soluzione per l'analisi dei collegamenti e l'indagine sulle frodi che mette in luce in modo proattivo anelli di frode nascosti e rileva nuovi modelli di frode.
• Mercato: una solida libreria di integrazioni con fornitori di dati di identità e applicazioni di produttività aziendale che consente alle organizzazioni di isolare e connettere i dati di identità ai propri sistemi aziendali per migliorare il processo decisionale e l'automazione.

Ciascuno dei prodotti di Persona funziona in modo indipendente e in tandem tra loro, consentendo alle aziende di creare la soluzione ideale per qualsiasi caso d'uso. Due delle più recenti soluzioni di Persona, Graph e Marketplace, illustrano come gli elementi costitutivi di Persona funzionino insieme senza soluzione di continuità per alimentare tutte le operazioni di identità dall'inizio alla fine in un unico luogo.

Ad esempio, se un'azienda ha difficoltà a prevenire la frode di account duplicati, può utilizzare il Marketplace per consolidare i segnali attivi e passivi di Persona con segnali di terze parti, come i dati di partner tra cui Chainalysis e SentiLink. Graph prende quindi tali informazioni e mette in luce schemi sospetti per prevenire le frodi prima che si intensifichino. Infine, l'azienda può utilizzare le integrazioni della piattaforma aziendale da Persona Marketplace per automatizzare qualsiasi azione di follow-up, come l'aggiornamento degli account in Salesforce o la chiusura dei ticket in Zendesk.

Song ha proseguito: “Nell'odierno panorama digitale in continua evoluzione, le organizzazioni faticano a bilanciare la mitigazione delle frodi e l'ottimizzazione delle conversioni senza mettere a dura prova il proprio team operativo. Con la piattaforma riprogettata di Persona, le aziende possono affrontare ogni esigenza di identità, dalla verifica dell'identità alla revisione delle frodi, individualmente, oppure orchestrare e salvaguardare le loro operazioni di identità dall'inizio alla fine combinando elementi costitutivi su un'unica piattaforma coesa".

SULLA PERSONA

Persona offre una piattaforma di identità unificata che offre alle aziende gli elementi costitutivi di cui hanno bisogno per raccogliere, verificare, gestire e prendere decisioni in modo sicuro sulle identità di individui e aziende, insieme a strumenti di automazione e orchestrazione per semplificare l'intero processo dall'inizio alla fine.

Fondata nel 2018, Persona ha sede a San Francisco ed è disponibile in oltre 200 paesi e territori e in 20 lingue diverse. Persona serve qualsiasi azienda che ha bisogno di verificare i propri clienti online, inclusi vendita al dettaglio, fintech, mercato, servizi di consegna, proprietà immobiliari e ospitalità, risorse umane, edtech, servizi legali, servizi per la casa e l'assistenza all'infanzia e altro ancora. Per ulteriori informazioni, visitare https://withpersona.com/.