Rilevanza dello storyboard UX nello sviluppo del prodotto

Come designer UX, hai mai sentito un divario tra l'ideazione e il wireframing durante un processo di progettazione? Hai faticato a tradurre le prospettive degli utenti attraverso decisioni di progettazione? Hai sentito il bisogno di una via di mezzo per colmare il divario? Quindi, lo storyboard può essere la tecnica che stai cercando.

Se non conosci lo storyboard, questo articolo può essere un buon punto di partenza.

Cosa sono gli storyboard?

Gli storyboard sono immagini disposte in sequenza per visualizzare una storia. Convertono concetti one-liner in narrazioni dettagliate.

Per questo, se pensi che lo "storyboard" riguardi solo pannelli fantasiosi e immagini esteticamente scarabocchiate, probabilmente hai ragione solo in parte. C'è molto di più in uno storyboard di quello che incontra l'occhio. È molto più di una rappresentazione visiva: aggiunge un valore distinto al processo di sviluppo del prodotto.

Gli storyboard considerano e comunicano una sequenza di eventi piuttosto che fornire una semplice direzione visiva. Dimostrano i possibili modi in cui gli utenti finali potrebbero interagire con un particolare prodotto o servizio.

Perché creare storyboard?

Ecco alcuni modi in cui lo storyboard accelera la progettazione del prodotto.

1. Fornisce il contesto: Gli storyboard sono facili da capire e su cui riflettere. Uno storyboard semplifica la spiegazione del percorso dell'utente a qualcuno al di fuori del team di progettazione. Una combinazione di schizzi e descrizioni trasmette senza sforzo come la tua idea può creare un'esperienza utente migliore.

2. Funziona come un potente strumento di narrazione: Attraverso gli storyboard, puoi raccontare una storia che tutti possono vedere e con cui relazionarsi. Le persone tendono a entrare in empatia di più con i personaggi che affrontano sfide della vita reale come le loro. Un design incentrato sull'utente mette gli utenti in prima linea e aiuta a sviluppare prodotti tenendo a mente i loro punti deboli. Quindi, mentre crei uno storyboard, misuri istintivamente le emozioni dell'utente e ti associ ad esse.

3. Crea aiuta a lavorare con diversi utenti: I desideri, i bisogni e le aspettative di ogni utente sono diversi dall'altro. Puoi connetterti con tutti questi personaggi attraverso gli storyboard e identificare facilmente ciò che funziona per ciascuno di essi.

4. Individua gli errori: Lo storyboard UX ti consente di identificare le lacune nel tuo processo di pensiero. Ti aiuta a pensare passo dopo passo e a visualizzare errori, ritardi di flusso e altre difficoltà che potresti incontrare durante la progettazione di un prodotto. Aiuta anche a ordinare logicamente l'esperienza dell'utente ea giustificare il motivo per cui una decisione progettuale è preferibile all'altra in un particolare contesto.

5. Aiuta a evitare pregiudizi cognitivi: Gli storyboard ti tengono lontano dai pregiudizi cognitivi. Durante il processo di progettazione, il tuo cervello ti manovra per concentrarti su risultati positivi. Questo è chiamato bias di ottimismo. Per svolgere un compito generativo, il tuo cervello sottovaluta gli attributi negativi di ciò che stai creando, rendendo impossibile per te realizzare le carenze del prodotto finale. È qui che lo storyboard gioca un ruolo fondamentale. Durante la strutturazione di uno storyboard, hai lo scopo di mettere in pausa e analizzare ogni aspetto che potrebbe andare storto nel design. Pertanto, lo storyboard ti consente di superare il pregiudizio di ottimismo.

6. Favorisce la collaborazione: Lo storyboard è un lavoro di squadra. Non solo i designer, ma tutti gli altri team tecnici e commerciali sono invitati a condividere i loro input nel processo. L'approccio alla progettazione dell'esperienza utente attraverso lo storytelling avvicina i team, ispira nuove idee e consente di avere un quadro più chiaro del prodotto finale.

Una volta padroneggiato bene, lo storyboard può essere piuttosto interessante e coinvolgente. Puoi iniziare lo storyboard una volta completato il processo di ideazione iniziale.

Utilizzo degli storyboard sulle mappe di viaggio In che modo gli storyboard sono diversi dalle mappe di viaggio?

Una mappa di viaggio è un'interpretazione del percorso di un utente per raggiungere un obiettivo. Contiene diverse informazioni testuali o pittoriche, che in alcuni casi spiegano le tappe fondamentali del viaggio. Al contrario, gli storyboard sono illustrazioni sequenziali di uno scenario.

A differenza di una mappa di viaggio, uno storyboard si concentra maggiormente sulle narrazioni e sui contesti all'interno dei quali emergono diversi scenari utente. Gli storyboard consentono ai designer di disporre gli schermi e quindi di capire come gli utenti possono navigare attraverso un particolare prodotto. Perché dovresti farlo: per individuare le lacune e ricordare il contesto su base continua.

Prendiamo l'illustrazione sopra. Ogni punto rappresenta una pietra miliare in cui un utente avvia o completa un'attività.

Nelle mappe di viaggio, ti concentri solo sulle pietre miliari. Cerchi di definire le conclusioni dell'utente e valutare le sue esperienze e, sulla base di ciò, prepari i wireframe. D'altra parte, in uno storyboard, consideri l'intero contesto, cioè ti concentri sull'intero percorso e non sulle pietre miliari isolate. Senza disegnare/sbiancare uno storyboard, non siamo in grado di capire il numero di attività secondarie che gli utenti devono completare per raggiungere un traguardo. Poiché uno storyboard ti aiuta a identificare tutte queste attività secondarie tra le pietre miliari, diventa più facile individuare possibili errori e considerare ogni scenario nel tuo pensiero progettuale. Le mappe di viaggio, d'altra parte, vengono utilizzate principalmente per progettare un'esperienza utente ottimale a ogni traguardo.

Passaggi per creare uno storyboard efficace

Sebbene inizialmente possa sembrare scoraggiante, puoi creare storyboard senza troppi problemi. Ecco alcuni rapidi passaggi che puoi seguire:

1. Raccogli dati

Raccogli dati di supporto relativi al tuo prodotto attraverso interviste agli utenti, metriche del sito Web o test di usabilità. I dati in tempo reale ti consentono di comprendere meglio il tuo pubblico di destinazione.

2. Decidi il livello di fedeltà

Gli storyboard non devono essere sempre troppo orientati ai dettagli. La prototipazione a bassa fedeltà tramite post-it e layout disegnati a mano è spesso il modo più rapido e semplice per comunicare idee ai colleghi designer. Al contrario, i prototipi ad alta fedeltà e le illustrazioni avanzate stimolano discussioni e creano consenso tra le principali parti interessate.

3. Delinea le basi

Definisci una persona e lo scenario corrispondente che rappresenta in modo che lo storyboard non si divida. Potrebbe essere necessario disegnare più storyboard per scenari complessi, uno per ogni percorso utente.

4. Inizia con la visualizzazione

Prima di iniziare con lo storyboard, visualizza cosa deve includere ogni fotogramma. Scrivi i passaggi, uniscili con le frecce e aggiungi icone per indicare gli stati emotivi.

5. Crea elementi visivi pertinenti e supportali con didascalie

Uno storyboard efficace non riguarda sempre le illustrazioni perfette. Ciò che è più importante è che anche gli schizzi più elementari sono supportati da didascalie appropriate per spiegare il contesto ove necessario. Inoltre, i formati modificabili aiutano a incorporare ulteriori iterazioni.

6. Condividi e ripeti

Condividi i tuoi storyboard con il pubblico, internamente o anche con i clienti. Iterare e improvvisare se necessario.

Gli storyboard ti aiutano a raccontare storie sugli utenti finali. Se supportato da dati effettivi e combinato con altre attività di UX, lo storyboard distoglie l'attenzione dai nostri pregiudizi interni e ti consente di stimare meglio le esigenze degli utenti. Aiuta le parti interessate e i clienti a ricordare scenari specifici e aiuta a capire come un flusso di utenti si inserisce nella storia più ampia. Se il tuo obiettivo è immaginare scenari di utilizzo comuni e saperne di più sugli utenti, lo storyboard è proprio lo strumento che desideri.

Autore Bio

Vibisha è UX Designer presso Ionixx. Con una specializzazione in psicologia, ha ricevuto una formazione pratica da esperti del settore, per dare il via alla sua carriera di designer.

 

 

Il post Rilevanza dello storyboard UX nello sviluppo del prodotto apparve prima ixBlog.

• Coinsmart. Il miglior scambio di bitcoin e criptovalute d'Europa.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Conoscenza amplificata. ACCESSO LIBERO.
• Criptofalco. Radar Altcoin. Prova gratuita.
• Fonte: https://blog.ionixxtech.com/relevance-of-ux-storyboarding-in-product-development/