La Singapore Fintech Association (SFA) e Accenture Singapore hanno lanciato il Rapporto sui talenti fintech di Singapore in combinazione con il Festival Fintech di Singapore 2022.
Nonostante l’incerto contesto macroeconomico del 2022, il settore fintech di Singapore continua a crescere così come la sua domanda dei giusti talenti.
Il Fintech Talent Report 2022 di Singapore ha rilevato che la domanda di talenti fintech continua a superare l’offerta e la maggior parte delle aziende fintech (72%) prevede che la crescita del settore continuerà ad accelerare.
La maggior parte (95%) delle aziende fintech intervistate prevede un aumento della propria forza lavoro nei prossimi uno o due anni rispetto al 2021 (84%).
Tuttavia, il divario di talenti è aggravato da diversi fattori tra cui la retribuzione (67%), i permessi di lavoro per i dipendenti stranieri (48%), la cultura aziendale (47%) e la concorrenza (46%).
In termini di reclutamento, i tre principali canali utilizzati dalle aziende fintech per reperire talenti sono i referral dei dipendenti (90%), i portali di lavoro online (81%) e i cacciatori di teste e le agenzie di collocamento (52%).
Il reclutamento nei campus e le fiere del lavoro sono attualmente sottoutilizzati e le aziende fintech intervistate indicano che l’utilizzo dovrebbe aumentare rispettivamente dell’11% nel 2021 e del 9% nel 2022.
Le aziende fintech stanno inoltre sfruttando sempre più le partnership con altre aziende come canale di reclutamento con il 33% nel 2022, rispetto al 20% nel 2021.
I risultati dell’indagine rivelano che la maggior parte (61%) delle aziende fintech prevede che i propri dipendenti restino in media per 1-3 anni rispetto al 44% nel 2021, indicando una diminuzione della permanenza media dei dipendenti.
Il tasso di abbandono è aumentato nell’ultimo anno, con il 42% delle aziende che ha registrato un tasso di abbandono compreso tra il 10 e il 20% nel 2022, un aumento dell’11% rispetto al 31% nel 2021.
Analogamente al 2021, lo sviluppo e il miglioramento limitati della carriera, nonché le ricompense monetarie e non monetarie insufficienti rimangono i due principali motivi per cui i dipendenti lasciano le aziende fintech nel 2022.
Molte aziende fintech continuano ad avere investimenti insufficienti nell’apprendimento e nello sviluppo. Il 50% di queste aziende spende meno di 500 dollari per dipendente in formazione e sviluppo, rispetto al 28% nel 2021.
Una parte fondamentale dello sviluppo del talento è la gestione delle prestazioni. La maggior parte delle aziende fintech adotta una qualche forma di approccio strutturato alla gestione della performance.
Le pratiche più utilizzate per definire e misurare gli obiettivi includono KPI (58%) e OKR (49%), approcci formali come feedback regolare e continuo (84%) e calibrazione dei manager attraverso discussioni (55%).
“Mentre ci prepariamo ad affrontare un anno impegnativo e incerto, i leader fintech dovranno dare priorità all’agenda dei talenti e investire nei talenti giusti per guidare la crescita del business”,
ha affermato Shadab Taiyabi, presidente della Associazione Fintech di Singapore.
“Solo a Singapore si prevede che nei prossimi due anni verranno creati 6000 nuovi posti di lavoro nel settore fintech. Lo sviluppo dei talenti deve essere il fulcro dell’agenda strategica delle fintech”,
ha affermato Nesan Govender, responsabile Talent & Organization, Southeast at Accenture.
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