Il primo anno della pandemia di COVID-19 non è stato gentile con piccoli imprenditori, liberi professionisti e altri lavoratori autonomi. Secondo un rapporto dello Small Business Administration Office of Advocacy degli Stati Uniti, il numero di lavoratori autonomi e che lavorano è diminuito del 20% tra aprile 2019 e aprile 2020.
Tuttavia, con l'avanzare del 2021, le start-up di piccole imprese sono aumentate del 24.6% a livello nazionale, secondo una dichiarazione dell'ottobre 2021 del chief policy officer della Camera di commercio statunitense Neil Bradley.
Con questo aumento di nuove piccole imprese arriva la necessità di nuovi servizi bancari rivolti a questi nuovi imprenditori. Tuttavia, le piccole imprese non potevano sempre ricorrere all'attività bancaria tradizionale per fornire tali servizi, per una serie di motivi.
È qui che entrano in gioco aziende come Nearside. Nearside è una start-up fintech di servizi bancari fondata da Thomson Nguyen nel 2019. Originariamente conosciuta come Hatch, l'obiettivo principale dell'azienda era fornire i servizi necessari ai proprietari di piccole imprese. Ciò include il programma di registrazione aziendale Sprout, un conto corrente e prestiti aziendali flessibili fino a $ 10,000.
Alla fine del 2021, esso raccolto $ 58 milioni nel finanziamento di serie B per espandere la propria offerta di servizi.
Nonostante offra servizi bancari ai clienti, Nearside non è una banca. Tutti i servizi bancari e la carta di debito Mastercard offerti tramite Nearside sono forniti da LendingClub Bank.
L'azienda ha pubblicizzato le sue storie di successo per le piccole imprese sotto forma della sua breve serie di documentari "Small Business Spotlight". Uno di questi cortometraggi, un video prodotto da Blind Hummingbird Productions e che mette in luce il profumiere Pink MahogHany, è stato nominato per i Webby People's Voice Awards 2022 nella categoria Documentary: Shortform Video.
Tuttavia, le piccole imprese e i liberi professionisti non sono gli unici che Nearside spera di aiutare. Anche le persone tradizionalmente senza banca possono iniziare a fare banca con Nearside. Nato a San Diego da immigrati vietnamiti, il fondatore di Nearside Nguyen cita le sfide e le esperienze dei suoi genitori nel costruirsi una nuova vita negli Stati Uniti come motivazione principale per la creazione della startup.
Nella sua intervista con Futures FinTech, Nguyen ha offerto alcune informazioni su queste sfide:
“Mia madre e mia sorella maggiore hanno aspettato in Vietnam per sette anni per ottenere il visto dopo [la guerra del Vietnam], e mio padre è venuto prima negli Stati Uniti. Nei sette anni che seguirono, ebbe un sacco di lavori saltuari. Era un barista, era un buttafuori per la East Street Band...
Ricordo che una storia che aveva era che aveva un sacco di contanti nel materasso e andava in banca. L'inglese non era la sua prima lingua, e vai in banca, ed è solo completamente straniero. Non sai se andare alla linea del cassiere o sederti ai banchi. Anche se vai alla linea del cassiere... non sai esattamente cosa c'è in offerta.
Quello che ho ottenuto da quella storia è che c'è un lessico nascosto o un linguaggio nascosto di ciò che una banca offre e ciò che viene chiesto in una banca, ma quel linguaggio nascosto è reso ovvio o appreso se hai il contesto per cominciare. "
Parlando di lingue e accessibilità, Nearside offre i suoi servizi solo sul suo sito Web o sulle sue due app in inglese al momento della stesura di questo articolo. Tuttavia, Nguyen ha dichiarato che la società aveva in programma di localizzare il proprio sito Web e le proprie app in più lingue non specificate entro la fine dell'anno.
L'accessibilità in più lingue è importante, in particolare per un'azienda che cerca di soddisfare i proprietari di piccole imprese e le persone tradizionalmente non bancarie come i recenti immigrati per i quali l'inglese potrebbe non essere la loro prima lingua. Lo stesso Nguyen riconosce anche questo come un problema per quest'ultimo gruppo, citando il libro di Lisa Servon The Unbanking of America: come sopravvive la nuova classe media:
“[Servon] scrive che il motivo per cui le persone si rivolgono a istituzioni finanziarie alternative come prestatori di giorno di paga o cassieri di assegni è perché uno: parlano la tua lingua. Potrebbe essere spagnolo, potrebbe essere cinese, potrebbe essere vietnamita. Qualunque cosa tu parli, c'è un cassiere di assegni o un prestatore di giorno di paga che parla la tua lingua. E due: c'è un menu quasi da McDonald's. Lettere grandi, hanno quello che c'è in offerta.
Per quanto riguarda l'inclusività, a Thomson è stato anche chiesto come, nella sua esperienza, individui di diversa estrazione (ad esempio persone di colore, membri della comunità LGBTQ+ e individui neurodivergenti) siano stati trattati dall'industria tecnologica in cui ha trascorso quasi un decennio:
“Penso che il settore stia andando nella giusta direzione. È certamente un settore molto diverso oggi rispetto a dieci anni fa. Non credo che come industria collettiva abbiamo fatto abbastanza per autorizzare le persone di colore o le persone provenienti da ambienti non tradizionali nella Silicon Valley a – stavo per dire 'sforzarsi e avere successo', ma anche solo per iniziare. Guarda chi può fondare una start-up sostenuta da un'impresa. Ciò distorce ancora molto pesantemente in alcuni dati demografici".
Questa distorsione dei dati demografici è confermata quando si guardano i dati. Secondo un rapporto del 2020 di RateMyInvestor e Diversity VC, i fondatori bianchi sostenuti da VC costituivano uno schiacciante 77% dei 10,000 fondatori analizzati, con i fondatori asiatici che si collocano al secondo posto al 17.7%, e fondatori mediorientali, neri e ispanici combinati che costituiscono solo il 5.2% dei fondatori sostenuti da VC. Le donne costituivano solo il 9.2% dei fondatori sostenuti da VC.
Le metriche sui fondatori LGBTQ+ non sono state nemmeno menzionate nel rapporto. Questo non è raro nel mondo degli affari, nonostante tutti i loghi arcobaleno e i carri alla parata del Pride sponsorizzati dalle aziende che si potrebbero vedere durante il mese di giugno. Nel VC Human Capital Survey del 2021 di Deloitte, National Venture Capital Association e Venture Forward, gli individui LGBTQ+ sono stati menzionati solo una volta in una sezione che definisce la diversità. La comunità LGBTQ+ per il resto, apparentemente, non era un fattore considerato nel sondaggio.
Come ha affermato lo stesso Nguyen, l'industria semplicemente non ha fatto abbastanza per individui di diversa estrazione.
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- Fonte: https://www.fintechfutures.com/2022/06/starting-small-how-nearside-is-trying-to-help-create-a-more-inclusive-economy/
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