L’Azienda del Futuro è Default Global

Mentre le aziende di successo di domani si lanciano in più paesi contemporaneamente, abbondano le opportunità per startup ambiziose che cercano di costruire i sistemi software interni di cui queste aziende avranno bisogno per crescere. 

Per decenni, le startup hanno seguito in gran parte un manuale ben noto su come avviare e far crescere un’azienda. Innanzitutto, scegli una città quartier generale (di solito dove vive il team fondatore) e poi assumi i tuoi primi 50-100 dipendenti e (principalmente) servi i clienti in quella zona. Dopo due o tre anni, apri un secondo ufficio quando diventa più difficile assumere talenti o se hai bisogno di supporto alle vendite locali per servire clienti in un'altra area geografica. Risciacqua e ripeti finché non avrai diversi uffici in tutto il mondo e diventerai effettivamente "globale".   

Pur non essendo obsoleto, questo modello viene soppiantato da un modello nuovo ed emergente che è globale fin dal primo giorno. Grazie in parte agli esperimenti esclusivamente a distanza che il Covid ha costretto così tanti a condurre, le nuove aziende non sono più legate alla città natale del fondatore, né si limitano ad assumere talenti locali. I primi 50-100 dipendenti possono essere diversi paesi, per non parlare di città e stati. 

L'impatto globale predefinito

L’arrivo di queste nuove società globali di default comporta nuove sfide. Ad esempio, il software che supporta esterno funzioni come il marketing e le vendite per le sedi non centrali sono ben sviluppate. Strumenti come Marketo e Salesforce consentono rispettivamente alle aziende di inviare e-mail di marketing personalizzate in base alla lingua locale e di supportare le vendite in più aree geografiche. Tuttavia, per quanto riguarda le risorse umane, la finanza, e altro interno sistemi, storicamente non è esistito software per l'onboarding, il pagamento e la fornitura di benefit ai dipendenti in più paesi in modo efficace, né per supportare la rendicontazione delle spese, i conti bancari e la gestione della tesoreria. 

Qui risiedono le opportunità. Lo stack software per le funzioni di un'azienda globale predefinita deve essere internazionale fin dall'inizio per integrare meglio tutto, dal diritto del lavoro locale e l'approvvigionamento di talenti alla costituzione in più paesi e alla gestione delle spese.  

Quindi, anche se può sembrare che la storia tecnologica della forza lavoro globale sia già stata raccontata (Zoom! Slack! ecc.), la realtà è che la maggior parte delle aziende che saranno necessarie per supportare queste nuove società “globali predefinite” non hanno ancora essere costruito. Di seguito, discutiamo alcune delle opportunità che vediamo: 

Qual è il prossimo passo?

Esistono molte opportunità per creare software, soprattutto per i team delle risorse umane e della finanza che preparano le aziende al loro successo globale predefinito. Tuttavia, sono le implicazioni di secondo ordine di questo cambiamento ad avere forse un impatto ancora maggiore.  

Man mano che sempre più aziende assumono i primi dipendenti in più paesi, emergerà un insieme di dirigenti più diversificato a livello globale. Questi dirigenti avranno aiutato le aziende a crescere da 0 -> n, rendendo molti di loro probabilmente futuri fondatori, tranne che ora, questi aspiranti CEO non avvieranno aziende nei centri commerciali del secolo scorso (Londra, New York, Tokyo, ecc.). Potranno invece avviare e far crescere le loro aziende da qualsiasi parte del mondo, anche sulla costa Portogallo or Montana rurale. Il talento è globale e presto anche le opportunità diventeranno più globali. Tutto inizia, però, con uno stack software moderno che supporti la prossima generazione di aziende globali in default.   

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