Il centro trascurato: come i sistemi di pagamento internazionali stanno fallendo nella maggior parte dei mercati

In che modo i mercati dell'e-commerce spostano denaro oltre confine in modo efficiente, sicuro ed economico? La risposta a questa domanda varierà a seconda delle dimensioni dell’organizzazione.

Per i piccoli mercati che trattano volumi di pagamento inferiori a 50 milioni di dollari c'è in realtà solo un'opzione: sfruttare i fornitori di servizi locali e il servizio di messaggistica interbancaria SWIFT. Questo approccio è inefficiente: possono essere necessari fino a quattro giorni per un pagamento

per cancellare utilizzando SWIFT – e fornisce solo opzioni limitate in termini di conti valutari e coppie di cambi (FX).

I grandi mercati hanno più opzioni tra cui scegliere. Per le organizzazioni con volumi di pagamenti superiori a 1 miliardo di sterline, le banche di transazione globali di primo livello come Citi e JPMorgan sono a disposizione per aiutare. Questa è una questione di scala. Solo le organizzazioni più grandi possono giustificare i massicci investimenti in persone, tecnologia e conformità necessari per costruire una piattaforma di pagamenti globale efficiente e a basso costo.

Rimangono tutti gli altri. Il centro trascurato. Anche le aziende di relativo successo che effettuano transazioni per 250 milioni di dollari o addirittura 500 milioni di dollari in valore lordo delle merci (GMV) non hanno la scala necessaria per essere inserite in una banca di transazioni di primo livello. Eppure queste sono le stesse organizzazioni che necessitano di competenze, capacità normative e rapporti bancari e di pagamento se vogliono riuscire a passare dall’essere una piattaforma regionale a una globale. Allora dove si collocano questi mercati di livello intermedio? Come passano al livello successivo della loro crescita?

Un mosaico di fornitori di servizi di pagamento
Fino a poco tempo fa, i centri trascurati non avevano altra scelta se non quella di mettere insieme un mosaico di fornitori locali. Questo approccio sovrappone complessità a complessità. Per ogni nuova area geografica, è necessario unire tre partner aggiuntivi per abilitare le tre funzioni chiave di pagamenti, regolamento e accettazione. Con ogni nuovo mercato, gli intermediari proliferano, così come le inefficienze e i costi.

Inoltre, questo approccio significa che i mercati vengono espulsi dal flusso di fondi, privandoli del controllo. Dovendo accogliere le migliori pratiche di più fornitori, le imprese non sono in grado di modificare facilmente i propri processi di pagamento e quindi non sono in grado di fornire ai propri clienti un servizio ottimale dal punto di vista commerciale e operativo.

Questo centro trascurato ha bisogno di un sistema che funzioni meglio per loro e per i loro clienti. Fortunatamente, il “payments curation”, un nuovo approccio per consentire processi di pagamento internazionali senza soluzione di continuità, sembra destinato a soddisfare finalmente questa esigenza del mercato sbloccando l’accesso alla tecnologia e ai mercati con una velocità e una semplicità che altrimenti non sarebbero disponibili per aziende di queste dimensioni.

Dare una scossa ai pagamenti globali
Con un livello di curation dei pagamenti aggiunto allo stack dei pagamenti aziendali, i marketplace possono fornire un semplice punto di ingresso – tramite un’unica piattaforma, un contratto e un’API – in un mosaico altrimenti complesso di partner, tecnologie e processi, dato che i pagamenti internazionali in genere richiedono alle aziende di reperire, negoziare e mantenere 10-15 partner, contratti e API a livello globale, questo è un vantaggio significativo. Dall'accettazione dei pagamenti ai conti di regolamento fino ai pagamenti, il livello di curation dei pagamenti consente l'accesso ai migliori prodotti di pagamento in ogni regione, ottimizzati in termini di costi, velocità ed efficienza. Ciò significa che i commercianti possono concentrarsi sulla propria strategia di crescita senza essere frenati da quello che in definitiva è un processo amministrativo di back-office.

Per troppo tempo, i mercati di medie dimensioni sono rimasti intrappolati tra la roccia di fornitori di servizi di pagamento locali frammentati e inefficienti e il duro luogo di dover impiegare un team di centinaia di persone per espandersi a livello globale. Ora esiste una terza via. La gestione dei pagamenti offre un percorso semplice verso tecnologie e processi di pagamento globali adatti a mercati di tutte le dimensioni. Data la natura sempre più competitiva del settore del mercato dell’e-commerce, fornisce anche un significativo elemento di differenziazione per le organizzazioni che desiderano offrire un’esperienza premium a commercianti e clienti finali. La parte centrale trascurata non viene più trascurata.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/24777/the-neglected-middle-how-international-payments-systems-are-failing-the-majority-of-marketplaces?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs