Il rapporto Tines rileva che più della metà dei professionisti della sicurezza probabilmente cambieranno lavoro l'anno prossimo

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BOSTON, Ottobre 18, 2023 / PRNewswire / - denti, il leader affidabile nei flussi di lavoro intelligenti e sicuri, ha pubblicato il 2023 Voce della SOC rapporto, che esamina la soddisfazione lavorativa e i carichi di lavoro tra i team dei Security Operation Center (SOC), gli ostacoli incontrati dagli analisti e l’impatto dell’automazione sulla vita dei professionisti della sicurezza. Il 10% dei decisori e dei professionisti della sicurezza intervistati sta vivendo un periodo di esaurimento a causa di incessanti attacchi informatici, pressioni interne e risorse limitate. Nove team di sicurezza su 93 stanno automatizzando almeno parte del loro lavoro e quasi tutti (XNUMX%) degli intervistati ritengono che una maggiore automazione migliorerebbe l’equilibrio tra lavoro e vita privata.

Il 2023 Voce della SOC Il rapporto rivela che i professionisti della sicurezza desiderano svolgere lavori ad alto impatto, ma sono frenati dai crescenti carichi di lavoro, dalla riduzione dei budget e da una crescente carenza di competenze. Il rapporto di quest'anno ha intervistato 900 decisori e professionisti della sicurezza. I denti hanno ampliato la portata oltre Stati Uniti includere Europae ha raccolto il punto di vista di leader, professionisti e analisti della sicurezza.

Secondo la ricerca, la soddisfazione lavorativa complessiva nel SOC rimane elevata: i team di sicurezza amano il lavoro che svolgono. Tuttavia, il burnout è un problema. Gli intervistati continuano a ritenere che i team siano a corto di personale e non abbiano accesso a strumenti in grado di automatizzare gli aspetti più banali del loro lavoro. Più della metà (55%) degli intervistati afferma che probabilmente cambierà lavoro nel prossimo anno.

"I professionisti della sicurezza amano il lavoro che svolgono, ma il burnout sta mettendo a dura prova", ha affermato Eoin Hinchy, co-fondatore e CEO di Tines. "Il La voce della SOC mostra che le organizzazioni devono agire rapidamente per affrontare la mancanza di risorse nel proprio SOC prima che i team trovino la via di fuga. I principali team SOC hanno trovato una soluzione nell'automazione. I flussi di lavoro intelligenti aiutano a eseguire attività mission-critical e a raggiungere una maggiore produttività su larga scala, consentendo agli analisti di concentrarsi su lavori ad alto impatto e rafforzando il business contro le minacce”.

La mancanza di budget, persone, tempo e strumenti efficaci sta ostacolando i team SOC

Nel sondaggio, i team SOC hanno identificato tre chiare sfide che devono affrontare ogni giorno: troppi dati; troppi compiti noiosi; e troppi requisiti di segnalazione. Questi punti critici sono amplificati dalla mancanza di tempo, budget, strumenti e persone. Alla domanda di classificare i cinque aspetti più frustranti del loro lavoro, i decisori e i professionisti della sicurezza hanno scelto una risposta familiare: dedicare tempo al lavoro manuale (53%). Un quarto degli intervistati dedica più della metà del proprio tempo a compiti noiosi.

I leader aziendali che si concentrano sullo snellimento dei processi e sul raggiungimento dell’efficienza operativa hanno trovato un modo efficace per farlo con l’automazione. Dal sondaggio è emerso che la maggior parte dei team di sicurezza sta adottando la tecnologia, con il 92% dei team SOC che indica di aver già adottato in una certa misura l’automazione. Lo studio ha identificato i compiti che i decisori e i professionisti della sicurezza vorrebbero potessero automatizzare, come l’analisi dell’intelligence e la caccia alle minacce, e i compiti ad alto impatto – come la ricerca di nuovi strumenti e lo sviluppo di regole di rilevamento avanzate – su cui lavorerebbero invece se l’automazione è stato schierato con piena efficacia.

Altri risultati chiave del 2023 Voce della SOC includono:

Oltre l’80% degli intervistati ha affermato che i propri carichi di lavoro sono aumentati nell’ultimo anno.
Dedicare tempo al lavoro manuale è l’aspetto più frustrante del lavoro. Se gli intervistati dovessero dedicare meno tempo alle attività manuali, utilizzerebbero quel tempo per sviluppare regole di rilevamento più avanzate, ricercare e valutare nuovi strumenti e integrare più sistemi e registri.
Le organizzazioni potrebbero aumentare la fidelizzazione pagando di più, fornendo strumenti moderni con funzionalità avanzate, assumendo più personale e investendo in soluzioni che automatizzano le attività manuali.
La percentuale di intervistati soddisfatti del proprio lavoro attuale è aumentata dall’88% dello scorso anno al 99% nel 2023, e il 98% degli analisti è coinvolto nel proprio lavoro.

Per ulteriori informazioni, visitare https://www.tines.com/reports/voice-of-the-soc-2023 per accedere ai denti completi 2023 Voce della SOC rapporto. Unisciti a Tines Ottobre 26, 2023 per webinar dal vivo sui risultati.

Metodologia della ricerca

Tines ha intervistato 900 decisori e professionisti a tempo pieno della sicurezza provenienti da aziende con 200 o più dipendenti. Quasi la metà (46%) lavora in aziende con più di 1,000 dipendenti. Gli intervistati statunitensi sono stati 500, insieme a 100 ciascuno dal Benelux, Irlanda, la regione nordica e UK. Il sondaggio è stato condotto online da Sago, una società di ricerca, a maggio e Giugno 2023.

A proposito di Tines

Tines offre una piattaforma di flusso di lavoro intelligente e sicura per sistemi, pensatori e risolutori di problemi. È l'unica piattaforma che supera la necessità di competenze di programmazione, offrendo potenti flussi di lavoro direttamente nelle mani di ogni team all'interno di un'organizzazione. Tines offre un approccio di primo impatto a tutti i team, creando in modo sicuro migliaia di flussi di lavoro mission-critical al giorno per una vasta gamma di clienti, tra cui Canva, Databricks, Elastic, Kayak, Mars, McKesson e Oak Ridge National Laboratory. La società è stata co-fondata nel 2018 nel Dublino, Irlanda, da ex professionisti della sicurezza Eoin Hinchy ed Tommaso Kinsella, e ha rilanciato $ 96.2M di finanziamenti fino ad oggi da parte di investitori tra cui Felicis, Addition, Accel, Blossom Capital e Lux Capital.