Suggerimenti sulla gestione di diversi team di sicurezza

Suggerimenti sulla gestione di diversi team di sicurezza

Timestamp: 1 marzo 2024 10:00
Suggerimenti per la gestione di diversi team di sicurezza PlatoBlockchain Data Intelligence. Ricerca verticale. Ai.

Molto prima di diventare un manager della sicurezza informatica, ero un collaboratore individuale. Ho preso molti appunti mentali su ciò che mi piaceva e ho visto che funzionava bene per far sì che i team si consolidassero e prosperassero. Ho anche sperimentato, vissuto e sopravvissuto a situazioni più difficili, in cui un manager non comprendeva il suo team al 100% e, quindi, non poteva ispirarlo, e tanto meno superare le sfide quotidiane.

Negli anni trascorsi da quando sono passato al ruolo di People Manager, ho potuto mettere in pratica le lezioni che ho raccolto. Costruendo un team di sicurezza diversificato è stato molto emozionante e soddisfacente per me. Voglio condividere ciò che ho imparato e testato personalmente, perché i team di sicurezza hanno un ruolo importante da svolgere in qualsiasi organizzazione. Più veloce e migliore è a il team di sicurezza lavora insieme, maggiore è l'impatto diretto sulla capacità di proteggere l'organizzazione.

Tre consigli di gestione

Ecco alcune cose che ho imparato:

1. Assumere per la diversità e allinearsi rapidamente alla cultura e ai processi del team.

Ancor prima che venga scritto un requisito lavorativo, i manager devono raggiungere e sviluppare le proprie reti in modi innovativi. Ho l'abitudine di controllare diversi post e persone su LinkedIn e di iscrivermi ad altre piattaforme per connettermi con professionisti della sicurezza in tutto il mondo. Inizialmente, quando mi rivolgo, l'intenzione è quella di scoprire qualcosa di ciò che appassiona le persone e condividere storie e suggerimenti. Successivamente, quando si rende disponibile un'opportunità, è molto più semplice attingere ai contatti e alle connessioni già stabilite.

La costruzione di un team inizia con l'assunzione, ma una volta che il team inizia a lavorare insieme, è fondamentale creare un linguaggio comune e una serie di aspettative e processi. In questo modo, il team può lavorare rapidamente verso un obiettivo comune ed evitare problemi di comunicazione. Specialmente per squadre eterogenee, dove l'obiettivo è che ogni persona porti le proprie esperienze diverse, prospettive uniche e modi distintivi di risolvere i problemi, avere canali di comunicazione comuni per condividere aggiornamenti e collaborare garantisce che i membri del team possano dedicare più tempo a ciò che amano fare senza preoccuparsi dinamiche di squadra.

2. Creare fiducia per ogni singola persona del team.

Dobbiamo accettare che lavorare nella sicurezza è spesso molto stressante e impegnativo. I manager svolgono un ruolo importante nel contribuire a creare fiducia e apertura affinché ogni singola persona del team possa essere se stessa. Come possiamo farlo?

  • Incontra regolarmente i membri del team in contesti di gruppo e anche in riunioni individuali. In qualità di manager, puoi modellare apertamente la condivisione del contesto e della conoscenza. Quando si verifica un cambiamento, sii il primo ad aggiornare il team e condividere ciò che sai sul motivo per cui sta accadendo e sul risultato desiderato per il cambiamento. È durante i periodi di cambiamento che l’ansia potrebbe essere più elevata del normale e avere punti di contatto regolari e condividere informazioni con maggiore frequenza può alleviare i picchi.

  • Durante le riunioni, condividi con il tuo team l'impatto del loro lavoro sull'organizzazione. I manager devono essere deliberati e attenti nel condividere feedback da altre organizzazioni e leader. Non dare per scontato che il tuo team conosca il proprio impatto. La maggior parte delle volte, i membri del team sono impegnati nella routine quotidiana. Prendi l'abitudine di alzare la testa e prendersi un momento per condividere e celebrare le vittorie.

3. Aiuta i membri del tuo team a costruire una carriera nella sicurezza informatica e a rimanere entusiasti dell'innovazione.

Naturalmente spetta a ciascuno di noi assumersi la responsabilità della propria carriera. Come manager, forse lo sappiamo bene, ma non tutti i membri del nostro team lo sanno. Il nostro ruolo è ricordare e incoraggiare ciascuno di loro ad apprendere e perseguire attivamente ruoli e responsabilità che li manterranno entusiasti e li aiuteranno nella loro carriera. Abbracciando l’innovazione, cresceranno e rimarranno motivati. Inoltre, assicurati che ogni individuo abbia rispetto, proprietà e responsabilità. Questi sono gli elementi essenziali per costruire fiducia e dare a tutti lo spazio per provare cose nuove, soprattutto se sono fuori dalla propria zona di comfort.

Sono un grande sostenitore della crescita dei leader all'interno delle organizzazioni. Se hai membri del team a cui piace fare da mentore e gestire gli altri, offri loro opportunità ed esperienze affinché possano cimentarsi nella gestione. Una volta che hanno compiuto alcuni passi verso il loro obiettivo, guidali e fornisci approfondimenti su ciò che hai imparato e su ciò che ha funzionato bene per te e per i team che hai gestito. 

Nella mia esperienza, queste linee guida funzionano bene per i team nuovi e piccoli, ma sono essenziali per i team più grandi che attraversano una rapida crescita e cambiamento. Spero che tu possa provare alcuni di questi suggerimenti e condividere ciò che ha funzionato bene per i tuoi team con altri nella tua rete. Insieme, stiamo migliorando il significato di essere un professionista della sicurezza informatica che fa parte di team straordinari e diversificati.

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