Il fondo familiare del Regno Unito combatte lo spam con Comodo Antispam Gateway

Momento della lettura: 2 verbale

Family Fund è il principale fornitore di sovvenzioni del Regno Unito a famiglie a basso reddito che crescono bambini e giovani disabili o gravemente ammalati.

La nostra relazione con Comodo è iniziata quando abbiamo provato e comprato il Gateway antispam per ridurre la quantità di email indesiderate che stavamo ricevendo.

Nel mese di marzo, abbiamo contattato il team di supporto aziendale ed aziendale di Comodo poiché alcuni dei nostri utenti non sono stati in grado di inviare e-mail tramite i filtri e-mail in uscita di Antispam Gateway. Una breve indagine ha rivelato che quegli account utente stavano tentando di inviare da due a quattro e-mail al minuto e di conseguenza Gateway antispamI limiti di invio avevano bloccato gli account di quegli utenti.

A seguito di ulteriori indagini, abbiamo scoperto che il nostro attuale fornitore di antimalware aveva permesso ai computer di tali utenti di essere infettati da un virus che invia spam e Gateway antispam aveva impedito agli account di posta elettronica di tali utenti di inviare ulteriori e-mail. Ciò ha permesso di risparmiare molto tempo applicando ai database di gestione delle blacklist che richiedevano la rimozione dalle loro liste nere, il che avrebbe influito su tutto il nostro lavoro e la comunicazione con varie parti interessate tra cui famiglie, donatori e fornitori. Comodo, comprendendo il nostro bisogno di urgenza, ha risposto alla nostra situazione in pochi minuti.

Avendo accettato la loro soluzione di gestione anti-malware Endpoint Security Manager come alternativa preferibile alla nostra soluzione esistente, sono passate solo un paio d'ore prima che i loro tecnici di supporto, avendo ricevuto l'accesso all'assistenza remota, avessero Endpoint Security Manager installato, configurato e in esecuzione sulla nostra rete. È stata utile anche una dimostrazione di come distribuire gli agenti di gestione, creare e distribuire gli agenti anti-malware e creare e gestire i nostri gruppi di computer e le nostre politiche.

Endpoint Security Manager ha dimostrato di essere una soluzione che aiuta a minimizzare il rischio. Un ulteriore vantaggio sono state le capacità di amministrazione del sistema del prodotto, non presenti nei prodotti che abbiamo utilizzato in precedenza, data una rapida risoluzione delle richieste quotidiane di assistenza che riceviamo dai nostri utenti.

Shaun Baines
Responsabile ICT
Fondo familiare

INIZIA LA PROVA GRATUITA OTTIENI IL TUO SCORECARD DI SICUREZZA ISTANTANEO GRATUITAMENTE