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Una delle più grandi banche degli Stati Uniti è accusata di aver chiuso il conto di un cliente dopo aver ricevuto un paio di telefonate false sulla sua morte.
Un gruista californiano che si fa chiamare Crane Daddy su TikTok ha pubblicato un video in cui afferma che la banca statunitense ha improvvisamente congelato il suo conto e ha inviato un assegno a un indirizzo in archivio.
Nel suo primo video del 12 maggio, TikToker dice non ha idea di dove siano finiti i soldi e l'incidente lo ha lasciato senza un soldo.
“La US Bank si rifiuta di restituire i miei soldi o di riaprire il mio conto, ed è pazzesco perché ho il mio mutuo, la mia macchina, tutto il resto.
Sono con loro da 20 anni. Tutti quelli con cui parlo non possono credere che ciò stia accadendo”.
In un aggiornamento successivo, TikToker afferma che i rappresentanti della banca americana gli hanno riferito che due telefonate separate in cui si affermava che era morto avevano innescato la chiusura dell’account.
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Alla fine, la banca ha parzialmente ripristinato il conto, ma ha bloccato le sue transazioni, rapporti il Sole americano.
“Mi hanno detto che potevo andare avanti e metterci dei soldi. Ma non posso usare una carta di debito. Non posso firmare un assegno."
Ha poi chiesto un assegno circolare, che gli ha permesso di lasciare la banca e aprire un nuovo conto altrove.
Il cliente, vivo e vegeto, afferma di essere ora diffidente nei confronti della banca, sebbene abbia ancora un conto per le rate del mutuo e dell'auto.
"Ho ricevuto indietro i miei soldi dalla US Bank, ma ti sto dicendo che è stato un servizio orribile... Fondamentalmente quello che avete fatto è stato spaventarmi come cliente."
Secondo quanto riferito, il bancomat di una banca da un miliardo di dollari distribuisce più contanti
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- Fonte: https://bitcoinworld.co.in/us-bank-shuts-down-customers-account-after-fake-phone-calls-confirms-hes-dead/
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