Perché l’intelligenza artificiale ha bisogno dell’intelligenza artificiale: inclusione autentica – Mass Tech Leadership Council

Diversità, equità e inclusione (DEI) sono state tradizionalmente associate alle pratiche culturali all'interno delle organizzazioni. La discussione e la promozione del DEI tendono a rimanere nell’ambito delle risorse umane; tuttavia, la rapida evoluzione della tecnologia, come l’intelligenza artificiale, sta trasformando il DEI in un argomento tecnologico fondamentale. Mentre assistiamo alla proliferazione delle applicazioni dell’intelligenza artificiale in vari aspetti della vita e del lavoro, diventa evidente che queste tecnologie non dovrebbero perpetuare i pregiudizi esistenti o escludere inavvertitamente determinate comunità. Dobbiamo riconoscere l’importanza di promuovere un ecosistema diversificato e inclusivo nello sviluppo dell’IA, garantendo che i benefici dell’IA siano accessibili a tutti e che nessuno venga lasciato indietro. 

Cinque anni fa ho scritto di questo argomento nel mio libro Authentic Inclusion™ promuove l'innovazione dirompente e ho condiviso la mia prospettiva sull'intersezione della tecnologia con il DEI. 

Ho discusso del fatto che, poiché la tecnologia è alla base di ogni aspetto della nostra vita, sfruttarla diventa fondamentale per garantire l’inclusione in un contesto significativo. e di grande impatto modo.

Dal lavoro a distanza all’istruzione personalizzata, all’assistenza sanitaria e altro ancora, la tecnologia deve essere progettata per fungere da ponte che collega non solo alcuni ma tutti noi. Nel campo dell’intelligenza artificiale, dobbiamo capire che man mano che la tecnologia diventa più umana, gli esseri umani devono diventare più umani. Lo spostamento dell’attenzione verso l’accessibilità tecnologica e l’inclusione digitale come catalizzatori di un’inclusione autentica è un “must do”, non un imperativo “bello da avere”.  

Storicamente, gli investimenti nell’accessibilità digitale sono stati classificati come un’area di conformità legale e “soddisfiamo il minimo” per “quelle persone con disabilità”. Sebbene si possa sostenere a sé stante che 1.3 miliardi di persone con disabilità in tutto il mondo con quasi mezzo trilione di dollari di reddito disponibile costituiscono una grande opportunità di business, non è solo per le persone con disabilità: ha un impatto universale perché l’accessibilità digitale se implementata con un approccio strategia di trasformazione in mente, riguarda la personalizzazione estrema.

Ogni persona, sia essa un cliente, un dipendente o un partner, può vivere un'esperienza digitale significativa e piacevole. Si tratta di mettere l’uomo al primo posto nell’infrastruttura tecnologica, nel pensiero della soluzione, nella progettazione e nello sviluppo. Trattandosi di una strategia tecnologica basata sul riconoscimento e sul rispetto delle differenze individuali nelle capacità, la sua implementazione può avere l’impatto più profondo sulle persone e sulle imprese. Pertanto, l’accessibilità digitale può e deve diventare un punto di incontro in cui le comunità delle risorse umane, dell’IT e di tutte le linee di business si uniscono in modo proattivo, collaborativo e olistico per affrontare l’enorme impatto che la trasformazione digitale sta avendo sul futuro del luogo di lavoro e del mercato.

Se sei interessato a saperne di più su come l’intersezione tra DEI e tecnologia non sia solo una convergenza di due concetti, ovvero che possa esistere un quadro di implementazione per un’economia più inclusiva ed luogo di lavoro e mercato innovativi, leggi la mia pubblicazione con l’Organizzazione internazionale del lavoro delle Nazioni Unite – “Non lasciare nessuno offline: una guida introduttiva su come coinvolgere la tua azienda nell'accessibilità digitale".

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• Fonte: https://www.mtlc.co/why-ai-needs-ai-authentic-inclusion/