Peggiore banca del Regno Unito per la gestione di problemi di truffe avviso di truffa crittografica

La banca britannica con il peggior record per la gestione di reclami di truffa ha emesso un avviso di truffa di criptovaluta.

NatWest, che è stata valutata come la peggiore banca del Regno Unito per aver individuato con precisione i reclami di frode legittima nel 2020, ha inviato l'avvertimento agli utenti della sua app di mobile banking dopo che, secondo quanto riferito, ha ricevuto un numero record di segnalazioni di truffe tra gennaio e marzo 2021.

L'avvertimento ha evidenziato in particolare un tipo di truffa che coinvolge gli hacker che installano software di accesso remoto sul computer o sull'hardware della vittima. Il trucco di solito vede i criminali conquistare la fiducia di una vittima online, fingendosi un commerciante esperto o fingendo di essere una celebrità, secondo rapporti. La vittima viene quindi persuasa a installare un portafoglio di criptovalute e invitata a investire. Dopo che una certa quantità di criptovalute viene inviata al portafoglio, il criminale la svuota tramite il software dannoso che ha installato.

Il responsabile della prevenzione delle frodi presso NatWest, Jason Costain, ha affermato che il crescente interesse per la criptovaluta ha creato un'opportunità di sfruttamento per i criminali e ha esortato i clienti a diffidare dei siti Web falsi e delle sponsorizzazioni di celebrità.

“Abbiamo impedito che milioni di sterline venissero inviate a cripto-criminali che stanno sfruttando gli alti livelli di interesse per la valuta. Tuttavia, i consumatori dovrebbero essere sempre attenti, soprattutto all'uso di siti Web fasulli e sponsorizzazioni di celebrità fasulle ", ha affermato Costain.

Ironia della sorte, i dati del difensore civico finanziario del Regno Unito per l'anno conclusosi a maggio 2020 hanno rivelato che NatWest è la peggior banca per la gestione accurata dei reclami di frode dei suoi clienti.

Secondo il dati, quasi il 70% delle decisioni di NatWest in tali casi si è rivelato sbagliato tra il 2019 e il 2020, come dimostra il fatto che il regolatore nazionale ha poi annullato le decisioni. Un anno prima, la cifra raggiungeva l'87%.

Fonte: https://cointelegraph.com/news/worst-uk-bank-for-dealing-with-scams-issues-crypto-scam-alert