I reclami saltano contro gli scambi di criptovalute mentre aumenta l'interesse per le criptovalute

As le criptovalute aumentano di popolarità, così come il numero di reclami con i più grandi scambi di criptovalute operanti negli Stati Uniti

Gli scambi online più popolari per il trading di valute digitali stanno causando un’impennata dei reclami dei clienti quest’anno. Le denunce vanno dalla fine di giugno dello scorso anno fino a quest'anno. Inoltre, queste accuse provenivano da crollo del mercato crittografico quest'anno.

Come per il dati del Consumer Finance Protection Bureau, Coinbase ha ricevuto il maggior numero di reclami quest'anno. A seguito di ciò, Ed Mierzwinski, direttore senior del programma federale sui consumatori presso il gruppo di ricerca sull'interesse pubblico degli Stati Uniti, ha dichiarato:

Coinbase dovrebbe indagare sui reclami dei consumatori in modo tempestivo e [e] dovrebbe assumere personale per rispondere al telefono.

Inoltre, Coinbase ha ricevuto oltre 1,060 reclami, che riguardano trasferimenti di denaro nazionali ed esteri, portafogli mobili e cambio di valuta estera.

Notiamo che ciò avvenne anche il 31 agosto 2017, quando il regolatore statunitense ho ricevuto centinaia di reclami su Coinbase. Molti consumatori hanno affermato che non riceveranno i fondi quando promessi. Ciò è avvenuto nel contesto dell’impennata dei prezzi nel 2017.

Tuttavia, Coinbase non è il solo a criticare le criptovalute. Anche altre piattaforme crittografiche hanno registrato reclami. Per citarne alcuni, EToro ha ricevuto 31 reclami, Kraken 19, Robin Hood 107. Inoltre, Binance.us ha ricevuto 69 reclami da parte dei consumatori, mentre gli investitori si precipitavano nel caldo mercato delle criptovalute.