Il gruppo di attivisti per la privacy noyb (None of Your Business) ha presentato un reclamo contro OpenAI, sostenendo che il servizio ChatGPT viola le regole GDPR poiché le sue informazioni non possono essere corrette se ritenute imprecise.
Nel deposito [PDF] con l'autorità austriaca per la protezione dei dati, il gruppo sostiene che a ChatGPT sia stato chiesto di fornire la data di nascita di un determinato interessato. Il soggetto, il cui nome è oscurato nella denuncia, è un personaggio pubblico, quindi alcune informazioni su di lui sono online, ma la sua data di nascita no. ChatGPT, quindi, ha provato a dedurlo ma ha restituito la data sbagliata.
Il soggetto ha quindi presentato una richiesta per la cancellazione dei dati errati, secondo la denuncia di noyb, secondo cui non c'era modo di impedire che una data di nascita inesatta venisse restituita senza bloccare tutte le informazioni conservate sull'argomento.
Secondo la denuncia: "Il titolare del trattamento non sembra avere alcuna possibilità di correggere effettivamente le informazioni false, ma può solo 'nascondersi' nella fase finale del trattamento." In questo caso il titolare del trattamento cui ci si riferisce è OpenAI.
Questa situazione è tutt’altro che ideale per quanto riguarda la legge europea sulla protezione dei dati, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La legge è abbastanza chiara in materia: i dati personali devono essere accurati e gli individui hanno il diritto di modificarli se inaccurati.
Maartje de Graaf, avvocato specializzato in protezione dei dati presso noyb, disse: “Inventare informazioni false è di per sé piuttosto problematico. Ma quando si tratta di false informazioni sulle persone, le conseguenze possono essere gravi.
“È chiaro che le aziende attualmente non sono in grado di far sì che chatbot come ChatGPT rispettino la legislazione europea quando trattano dati personali. Se un sistema non può produrre risultati accurati e trasparenti, non può essere utilizzato per generare dati sugli individui. La tecnologia deve seguire i requisiti legali e non viceversa”.
Questa non è la prima volta che i modelli di intelligenza artificiale si scontrano con le leggi sulla privacy. Un documento del 2023 ha evidenziato il problema, ed è stato notato che i modelli linguistici di grandi dimensioni, come quelli su cui si basa ChatGPT, hanno difficoltà a rimanere conformi a causa del modo in cui elaborano e archiviano le informazioni. All’inizio del 2023, l’Italia ha imposto a restrizione temporanea sull'uso di ChatGPT per problemi di privacy dei dati.
Lo ha detto un portavoce di noyb Il registro che la denuncia era stata presentata in Austria poiché è lì che vive il denunciante. Tuttavia, il gruppo si aspettava che venisse inoltrato alle autorità irlandesi poiché OpenAI ha sede lì.
È anche possibile una multa, così come una richiesta alle autorità di ordinare a OpenAI di soddisfare la richiesta di accesso del denunciante. Il portavoce del noyb ha dichiarato: “Ci aspetteremmo che la sanzione sia 'efficace, proporzionata e dissuasiva', come richiesto dal GDPR. La valutazione dell’importo della sanzione dovrebbe tenere conto anche del fatturato mondiale di OpenAI.”
Secondo la rigida normativa del GDPR, a un’organizzazione può essere inflitta una sanzione fino al 4% del fatturato globale totale dell’anno fiscale precedente, a seconda della gravità della violazione.
Il registro ha contattato OpenAI per avere un parere sul reclamo, ma l'azienda non ha ancora risposto. ®
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- Fonte: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/04/29/openai_hit_by_gdpr_complaint/
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