Lavorare in Coinbase: intenso ed impegnativo, bilanciato da tempi di ricarica deliberati

Di L.J. Brock, Direttore del personale

Spesso ci viene posta una versione di questa domanda: “Che cos'è veramente ti piace lavorare in Coinbase?"

Il nostro cultura doc offre un'ottima prospettiva generale sul lavoro qui, ma penso che sia importante affrontare anche questa domanda di petto.

In conclusione: lavoriamo incredibilmente duramente su Coinbase — per la maggior parte di noi, Coinbase è il luogo più intenso in cui abbiamo mai lavorato. Tale intensità è solo amplificata dal momento attuale delle criptovalute e spesso si traduce in giorni e settimane lunghi.

Tuttavia, a causa di tale intensità, cerchiamo anche di trovare il tempo per recuperare tra uno sprint e l'altro. Quanto deliberato? Quest'anno stiamo sperimentando quattro settimane di ricarica (circa uno per trimestre), quando quasi l'intera azienda chiuderà così possiamo contro tutti i goditi i tempi di inattività senza accumulare lavoro.

Quattro settimane di tempo di ricarica coordinato potrebbero sembrare un sacco di tempo libero per un'azienda in forte crescita, ma data l'intensità del nostro lavoro durante tutto l'anno, riteniamo che questo sia il modo migliore per garantire che il nostro ritmo sia sostenibile a lungo termine.

Sappiamo che questo approccio non funzionerebbe per tutte le aziende e sappiamo anche che Coinbase non è per tutti. Ma se vuoi lavorare all'avanguardia nel campo delle criptovalute e della tecnologia — e se sei entusiasta di spingere le tue capacità al limite sapendo che avrai regolari opportunità di ricaricarti — non c'è posto migliore dove stare.

Un ambiente tutto compreso

Perché Coinbase è così intenso? Perché l'enorme opportunità che abbiamo di fronte richiede il meglio da ognuno di noi, ogni giorno.

Ne siamo sinceri nel nostro documento sulla cultura, ma vale la pena sottolinearlo: “Siamo una squadra vincente, non una famiglia, e abbiamo grandi aspettative in termini di prestazioni e di fornitura di risultati…. Abbiamo un'intensa cultura del lavoro e veniamo regolarmente spinti fuori dalle nostre zone di comfort."

Cosa significa in pratica?

Significa che non promettiamo orari dalle 9:5  alle  40:XNUMX. ore o settimane lavorative di XNUMX ore — molti giorni e settimane sono lunghi, perché è quello che serve per portare a termine il lavoro.

Significa che non possiamo semplicemente fare di più in alcune aree facendo di meno in altre — il rischio di perdere un’enorme opportunità è troppo grande.

Significa che non siamo vincolati a piani a lungo termine — sì, pianifichiamo attentamente piani trimestrali e annuali, ma siamo pronti a cambiare direzione in un attimo se vediamo un'opportunità migliore per servire i nostri clienti.

Siamo concentrati sul laser realizzare la nostra missione di aumentare la libertà economica nel mondo e incoraggiamo i nostri team a fissare obiettivi “scomodamente ambiziosi”. Questo è l’unico modo per rimanere al passo.

Una mentalità di “agire come un proprietario”.

Uno dei nostri principi culturali è "agire come un proprietario". Ci aspettiamo che i nostri dipendenti si assumano la responsabilità al 100% del raggiungimento della nostra missione, ma diamo loro anche la possibilità di lavorare nel modo migliore per loro e di riposarsi e ricaricarsi tra uno sprint e l'altro.

Lo facciamo in parte attraverso la nostra posizione remota, che consente a quasi tutti i dipendenti di scegliere se lavorare da un ufficio, da casa o attraverso un approccio ibrido — qualunque cosa funzioni meglio per loro e le loro famiglie. Questa politica è stata enorme successo, che ci consente di assumere i migliori talenti da tutto il mondo e di ottenere recensioni positive dai nostri dipendenti.

Inoltre, consentiamo ai dipendenti di prendersi cura del proprio benessere attraverso la nostra politica sulle ferie flessibili (FTO) (nei paesi idonei), il che significa che la maggior parte dei dipendenti non ha bisogno di accumulare ferie prima di utilizzarle o di preoccuparsi di raggiungere un limite annuale.

Nonostante la nostra politica FTO per la maggior parte dei dipendenti, nel 2020 ci siamo resi conto che molti dipendenti non si prendevano abbastanza tempo libero per ricaricarsi, o perché non volevano costringere i compagni di squadra a coprirli o perché non volevano rimanere indietro sul loro lavoro.

Sapevamo che ciò era insostenibile, quindi abbiamo programmato una settimana di ricarica alla fine del 2020 e due settimane di ricarica nel 2021, quando quasi l'intera azienda avrebbe chiuso i battenti. (Team con responsabilità critiche 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ad esempio assistenza clienti e sicurezza, settimane di ricarica alternative programmate.)

I successivi sondaggi tra i dipendenti hanno chiarito: ricaricare le settimane di lavoro. In effetti, il 52% dei dipendenti ha affermato che i giorni e le settimane di ricarica erano i primario strumento che li ha aiutati a riposarsi e a riprendersi nel 2021.

Questo feedback — e la nostra aspettativa che quest'anno sarà intenso quanto l'anno scorso — ci ha spinto a programmare quattro ricaricare le settimane per il 2022, circa una al trimestre. Non ci aspettiamo di continuare con quattro settimane di ricarica oltre il 2022 — valuteremo man mano che procediamo — ma siamo fiduciosi che questo sia l'approccio giusto per noi quest'anno.

Anche se abbiamo programmato quattro settimane di ricarica per il 2022, non abbiamo apportato alcuna modifica alla nostra politica FTO — abbiamo incoraggiato i dipendenti a programmare le ferie durante le settimane di ricarica quando possono, ma sappiamo che non è sempre possibile, e questo è OK.

Sappiamo anche che, nonostante le nostre migliori intenzioni, ci sono momenti in cui alcuni dipendenti hanno bisogno di lavorare per una settimana di ricarica. Quando ciò accade, facciamo del nostro meglio per farci perdonare in modo che anche loro abbiano tempo da dedicare per ricaricarsi. Siamo d’accordo con questo compromesso — preferiamo implementare una soluzione che funzioni regolarmente per il 90% dei dipendenti piuttosto che cercare all’infinito una sfuggente soluzione “perfetta”.

Agire come un proprietario è davvero la chiave del successo in Coinbase — i nostri top performer prendono sul serio la ricarica, ma non esitano nemmeno a intervenire e fornire risultati per l'azienda quando e come sia necessario.

Un'opportunità di carriera che capita una volta nella vita — e stiamo assumendo

Non si può negare che Coinbase sia uno dei posti più interessanti in cui lavorare in questo momento.

Solo negli ultimi 12 mesi, abbiamo triplicato il nostro organico, ci siamo espansi in nuovi mercati, abbiamo portato nuove innovazioni crittografiche ai nostri clienti e siamo diventati una società quotata in borsa — e sentiamo ancora di essere appena all'inizio.

Come diciamo in la nostra cultura doc, "Siamo ottimisti riguardo al futuro e determinati ad arrivarci."

Se condividi questo ottimismo e se la mia descrizione del lavoro in Coinbase risuona con te, dai un'occhiata la nostra pagina delle carriere — stiamo assumendo per centinaia di ruoli in decine di campi e vogliamo persone eccezionali in ogni sede, che lavorino insieme per raggiungere la nostra missione.

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Lavorare in Coinbase: intenso ed impegnativo, bilanciato da tempi di ricarica deliberati È stato originariamente pubblicato in Il blog di Coinbase Su Media, dove la gente continua la conversazione evidenziando e rispondendo a questa storia.

Source: https://blog.coinbase.com/working-at-coinbase-intense-and-demanding-balanced-by-deliberate-recharge-time-a5235b9fa920?source=rss—-c114225aeaf7—4